Im Grunde hat alles reibungslos funktioniert, wir hatten etwas Schwierigkeiten, nach der Erklärung am Schalter den Parkplatz zu finden, aber mit Google Maps ging es dann. Das Fahrzeug war nicht gewas... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Al momento dell'arrivo in aeroporto a Venezia, non è stato semplice trovare l'ufficio della società. Nota positiva, il personale addetto, preparato e ben orientato su come fornire il miglior servizio... Se mere
Virksomheden har svaret
Prenotare un auto "in terminal" e scoprire di doverla ritirare da un parcheggio remoto e' la sola ombra riscontrata. Al di la di questo il servizio e' cortese, veloce ed efficiente. La ragazza ed il... Se mere
Virksomheden har svaret
Il servizio era davvero eccezionale, e rendeva tutto così facile. Ho apprezzato le spiegazioni approfondite fornite in ogni fase del percorso. Dall'inizio alla fine, il supporto è stato eccezionale. I... Se mere
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Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
Viaggiare Rent - Let's Go!
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- La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
- Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.
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Via G. Galilei, 30, 30173, Venezia, Veneto, Italien
- 3342486727
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Compagnia seria e affidabile
Compagnia seria e affidabile; peraltro bloccano nella carta di credito solo 500,00 euro
1. april 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
My experience of Viaggiare Rent
My experience of Viaggiare Rent - Venezia Airport
I booked a car via a broker for collection at the Viaggiare rent desk. I paid a small premium to collect the car from the terminal rather than using a shuttle bus. There was only a small queue at the desk and the friendly lady started to process my booking. This is where things started to go wrong.
I had booked the rental using my Forename Bill however on my licence I am William. I was told the booking was therefore not valid. She offered me another booking for 300 Euros which was much more than the original booking so I booked exactly the same car again but this time with the correct name.
When I presented my new booking I was told the car was not available for 3 hours. When I explained I had booked exactly the same car she said I could not have the one that was available with my previous booking but needed to wait for another to be returned. I had some lunch and calmed down.
She offered me an upgrade at considerable cost and said it had winter tyres which I wanted as I was off for a ski trip and as I needed to get away I accepted.
I then had a 15 minute walk with all my luggage to try and find the car which was hidden in a distant car park. I took a quick video of the car then set off
The upgrade was a good car and I had a good holiday.
On the return trip there was fresh snow. When I checked I found that the car did not have winter tyres which was a bit alarming..
When the vehicle was checked on return the lady immediately noticed a paint chip on the driver's door. I am 100% convinced I had not done that and unfortunately my video did not cover this part of the car. I then had to pay a very expensive damage charge
Not a very good experience
23. marts 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Dear Customer,
Thank you for your review. In order to investigate further what happened, we need the rental owner's number and name. Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Best regards.
Viaggiare Rent.
Ottimo servizio e gestione
Ottimo servizio e gestione, oramai un punto di riferimento
6. april 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti di aver soddisfatto le vostre esigenze, le sue parole sono per noi occasione di crescita e di miglioramento.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent.
Tutto perfetto
28. marts 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
FRAUD
FRAUD.
RUN AWAY from this company.
They have a very well and carefully planned strategy to ensure you will always pay more than the original price.
1/ The company car contract is given at the airport office, not at the location of the car.
2/ The car is located 15 min away walking distance from the office. No one is checking the car with you or explaining where the car is properly parked.
3/ They reviewed the car partially, claiming some of the damages, and depending on the time of the pickup (e.g. night time), you have very little chance to check the car.
4/ When you bring back the car, no one checks the car with you.
5/ You have to bring back the keys to the office, 15 min away from the car parking lot.
6/ They wait until you have left / taken your plane to check your car.
7/ They falsely claim you have damaged the car and charge you hundreds of euros (even thought you have proven this is untrue).
8/ You are not in the country anymore, so you have no chance to claim your money back.
Please, do yourself a favor, DO NOT RENT with this company. It will cost you more.
5. februar 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Dear Customer,
Thank you for your review. In order to investigate further what happened, we need the rental owner's number and name. Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Best regards.
Viaggiare Rent.
richiesta di un danno all'auto non avvenuto
Giorno 18 marzo consegnato auto nel parcheggio alle ore sei e trenta dato che alle sei e trenta del mattino non era presente l'addetto al check-in io per prevenire problemi avevo fotografato l'auto sia al momento del ritiro che al momento della consegna nel loro parcheggio. Ritornato ha casa dopo 4 ore ricevo una email .Le comunichiamo che durante il check-in dell'auto da lei noleggiata abbiamo riscontrato nuovi danni. In allegato trova il modulo di check-in. Il totale a suo carico è di ___150___ € iva inclusa. contatto la sede che non era possibile che sull'auto al momento della restituzione ci fossero danni dato che avevo le foto come prova inviato le foto questi hanno continuato a fare orecchi di mercante continuando a insistere e mi hanno addebitato la somma di denaro. quindi per concludere le ritengo poco corretti .Sconsigliato ,Anzi sconsigliatissimo
18. marts 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Per poter approfondire quanto accaduto abbiamo bisogno del numero e del nome dell’intestatario del noleggio. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent.
la migliore
tutto bene, facilità di prenotazione e cordialità del personale, prenoto sempre con loro.
20. marts 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
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Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Molto gentile l'operatore al check-in
Molto gentile l'operatore al check-in, auto raggiungibile facilmente e in pochi minuti, rientro anch'esso semplicissimo, auto in perfette condizioni.
15. marts 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Sono dei ladri
Sono dei ladri!
Avevo prenotato con loro un mese e mezzo fa. Tutto era andato bene, preso la macchina e ritornato come si deve. Il giorno dopo scopro che mi hanno addebitato €250 senza motivo. Gli contatto per maggiori info e mi informano che ho strisciato la macchina. Il che non era vero. Meno male che avevo scattato delle foto prima di prendere la macchina, grazie al quale ho putoto dimostrare che il graffio era gia li. Ho fatto un dietrofront per un mese prima di avere i miei soldi. Hanno provato a fregarmi e rubare soldi da me, mai nella vita prenotero con loro. Ladri!
1. februar 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile cliente,
come indicato nei nostri termini e condizioni,
durante il Check-out (uscita del mezzo per il noleggio), tutti i danni già presenti sul veicolo saranno elencati nell’apposito Modulo di Check-Out. Il Cliente è obbligato a controllare con attenzione quanto riportato nel predetto modulo, verificando che non vi siano errori e segnalando eventuali discrepanze rilevate dagli operatori prima di uscire con il veicolo dalla filiale.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Di nuovo ottimo!!
Seconda volta macchina ottima, personale molto professionale,veloce e gentile!
9. marts 2025
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Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
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Viaggiare Rent
Cortesia e disponibilità dell’operatore
Cortesia e disponibilità dell’operatore
5. marts 2025
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Gentile Cliente,
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Consegna ok
8. marts 2025
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Gentile Cliente,
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¿Puede cruzarse la frontera con este…
¿Puede cruzarse la frontera con este servicio? ¿Hay algún coste por ello? Un saludo
25. februar 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Dear customer,
The vehicle may only and exclusively circulate in Italy. However, with the express authorization of the Lessor and payment of the Cross Border supplement, circulation may be permitted in the following European Union states: Austria, Croatia, France (excluding Corsica and French overseas territories), Germany, Slovenia, Switzerland, Vatican City, Republic of San Marino, Principality of Monaco. In the event of circulation in
states not permitted and/or exit of the vehicle from the Territory of the Italian State without authorization, the relevant penalty of €500.00 will be charged and any conventional limitation of liability purchased will cease to be effective in the event of an accident/theft.
Cross Border authorized (group A, B, C, D, E, F, W) 10,00 € Per day, max 20 days
Cross Border authorized (group G, GC, M, N, O) 50,00 € Per day, max 20 days
Best regards.
Viaggiare Rent
Personale molto gentile e pronto.
8. marts 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Grazie mille 😎 perfetto!!
Grazie mille per questa accoglienza molto cordiale e per il servizio buono e professionale al momento di ricevere il veicolo! Anche la restituzione è stata senza problemi e molto veloce, grazie! Noleggerò sicuramente di nuovo da voi.
6. marts 2025
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Besvarelse fra Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
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Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Dette er Trustpilot
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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