Via Biler Anmeldelser 

Rigtig god service i kort tid og hoej kvalitet

Via biler i Viby havde ikke tid til at lave deres faktura på værksteds regningen til min bil færdig samme dag og sagde de ville sende en regning. Der kom aldrig nogen regning. Nu flere måneder senere hvor jeg stadig intet har modtaget, har jeg fået et inkasso brev fra et advokatfirma og en regning på diverse rykker og gebyr for noget jeg ikke har modtaget. 1830 kr mener de jeg skal betale i rykker og renter.
Det er sidste gang jeg bruger dem!

Følelsen af at blive taget ved næsen er simpelthen for stor. Værkstedet hos Via Biler Amager gør desværre ingenting for at opretholde en troværdighed overfor mig og jeg føler at hver gang jeg kommer på værksted med min bil så er der først og fremmest ingen form for venlighed eller måske bare et hej, det sørger man selv for og så fejler bilen bare pludselig mere og mere og det bliver nærmest dyrere og dyrere for hver gang jeg ringer og skal høre hvad opdateringen er. Jeg stoler ikke på dem overhovedet desværre.
Jeg sælger min bil nu og holder mig langt væk fra Via biler i fremtiden. Jeg skal et sted hen hvor jeg simpelthen kan stole bedre på mit værksted.

Har intet at klage over. God service og prof. værksted.

De løber fra deres aftaler

HOLD JER VÆK. De er ikke til at regne med ude i egå afd.

Tusind tak til den samvittighedsfuldt kunderådgiver Mads Wittendorf og den dygtig mekaniker Jens Søndergaard, der har fået serviceret min toyota starlet .
De holder alt, hvad de lover .Super god service, dejlige og høflige medarbejdere har altid taget godt af mig selv og min toyota starlet .

Bilen er købt for et år siden, og hele købsoplevelsen var helt perfekt.
Nu blev den lige serviceret for første gang, og jeg må sige at Toyota har taget service niveauet til et helt andet niveau.
Grundig gennemgang inden og efter, de sat mig ind i alt hvad der skulle ske og efter endt behandling fik jeg fremsendt en video af arbejdet, desuden var de super flinke derinde!
Det kan både anbefales at købe nybil hos Viabiler Toyota i Brøndby, og at få bilen serviceret der!

Det kontakter dig, siger de! Men sker ingenting, efter 2 gange. Kan jo fortælle at de ikke er interesseret, i stedet for at holde folk for nar.
Hilsen Henrik E Larsen

Den søde sælger Sahra fra viabiler Egå, kan jeg varmt anbefale. God til at sælge bil samt forhandling af vores. Der manglede måtter vi havde bestilt ved afhentning de var ikke med. Hurtig gav hun os dem unden betaling og ville sende dem til vores adresse. Vi fandt en Bilka bule ved afh af bil. Hun ville få en hjem til os og rette den ud. Varme anbefalinger herfra

Vi har leaset en Yaris hos VIA i Egå, og fik suveræn betjening af Mads derude.
Hurtige svar på spørgsmål over mail, sms og telefon. Fik sågar ordnet nogle svære detaljer i 11. time så vi alligevel kunne hente bilen samme dag.

Har lige haft min auris til service. Pris ca. det dobbelte af hvad man betaler syd for grænsen. Blev anbefalet dækskifte til kr. 4.500 på trods af at der stadig er 5 mm mønster.
M.a.o. dækkene er ikke slidt halv - foruden pengespild ville det være spild af ressourcer.

Har idag været ude hos via biler på Amager, og hold da op en ringe kundeservice. Blev mødt af en ung mand jeg kort snakke med og fortalte jeg ville kigge på en ny bil. Vores samtale blev hurtigt afbrudt af en anden kunde som havde været ude at prøvekøre en bil. Jeg fik at vide om jeg ikke bare lige kunne finde en anden sælger, og så vendte han sig bare om. Det gør man ikke ved mig og forhåbentlig ikke andre kunder. Syntes simpelthen det er dårlig kunde service, jeg kunne aldrig finde på at købe bil sådan et sted. Føj siger jeg bare

Gik derfra med en tydelig fornemmelse af at være blevet snydt. Værkstedet fejldiagnosticerer lyd fra motor til slidt leje i a/c-kompressoren. Hele kompressoren skiftes, får regning på ca 5000,-. Efter at have startet bilen opdager jeg, lyden ikke er væk, ind til værkstedet igen. Ny reparation, denne gang et drivhjul og en rem. “Det betaler vi”, lyder det storsindet (havde jo selv betalt de første 5.ooo) Hårdt presset går værkstedschefen med til at skrive en faktura, der sjovt nok lander på stort set det beløb jeg allerede havde betalt - uspecificeret på både arbejdstid og reservedele. Arbejdstid opføres som “fejlfinding, små 3.000- og reservedele er “et hjul og en rem”. Det var en meget svær opgave at løse, lyder forklaringen. Går derfra med en klar fornemmelse af en tillempet fupfaktura.
Finder mig nu et troværdigt værksted, jeg kan have tillid til.
Jan Bach

Fin service af min bil, helt som sædvanlig.....dog var bagagerummet ikke støvsuget denne gang. Men meget tilfreds med Viabiler Århus S både salg og værksted. Har handlet der siden 2002, køber ny bil hver 4.år og servicekontrakt

Super god service hos Via biler Amager.
Lige præcis denne gang, var der bare en følelse af lidt ekstra.
Jeg venter altid på stedet når bilen er til service og deres venteområde er dejligt, men ikke når man samtidig gerne vil sidde og arbejde, hvor både PC og telefon er i brug.
Også altid dejligt med nyvasket og støvsuget bil

Service eftersyn - høj kvalitet på alle parametre.
Mit andet service på min nye Yaris. Lige fra bestilling af tid til afhentning kan jeg kun sige “tommel helt op”. Altid venlige, imødekommende og hjælpsomt personale. En sms undervejs med et lille videoklip og kort fortælling af, hvad der var lavet på bilen. DET er da da bare super professionelt. Til slut et opkald fra værkstedet - “så er din bil klar til afhentning”, og det var præcis 3 timer senere, hvilket de havde estimeret.
Nyvasket, støvsuget og med rene ruder indvendig også.
Jeg er stadig kæmpe fan af min serviceaftale, af personalet både i Kundeservice og på værkstedet i Aarhus Syd - og stadig top tilfreds med min Hybrid Yaris.

Via Biler Amager skulle nulstille en sensor i min fabriksnye bil (købt hos en anden forhandler), men opdagede flere fejl som de satte 3 timer af til at fikse og få styr på - respekt for dette.
Selvom der var forsinkelse modtog jeg en bil hvor fejlene var rettede.

Det eneste “skår i glæden” er at min bils “log” viser at den er blevet gasset og bremset hårdt op flere gange imens den har været til service.

Derudover var 1/8 af benzintanken blevet tømt/brugt - Hmmm.
Jeg passer selv på min bil og synes det er ubehageligt at den bliver kørt hårdt af en fremmed. Specielt når Toyota anbefaler at man kører den roligt de første 1000 km.

Viabiler Toyota Amager kan ganske enkelt ikke anbefales, med mindre du tænker “idag vil jeg gerne snydes”.
Mine bedsteforældre var kunder der i mange år og da vi for nylig havde et uheld med bilen og derved skulle bruge det abonnement som de har betalt til gennem mange år, blev vi pludselig opmærksom på flere uheldige ting som ganske enkelt ikke kan forklares med andet end at det er måden de driver forretning på. Vi er fluks skiftet over til et andet selskab. Det der gør ondt er at min bedstefar stolede på jer.