vertbaudet Anmeldelser 

Verkeerde product ontvangen. Vervolgens moet ik dit zelf oplossen om te retourneren en geen enkele extra service. Dit vind ik vreemd als er zo’n fout gemaakt wordt. Wij keken uit naar onze bestelling.

Via de mail kreeg ik de bevestiging dat m'n bestelling verstuurd is. Vervolgens kreeg ik een sms met dat ik een afleverafspraak kan inplannen via JP Home, echter is het niet mogelijk om hier een datum in te plannen. Zowel het klantenservicenummer als nummer van vervoerder JP Home zijn niet bestaande nummers en dus niet bereikbaar....kortom ik denk dat niet dat het pakket (kinderbed) geleverd gaat worden.

Wanneer je eenmaal iets hebt besteld (zonder een account aan te maken), blijven ze je sms-jes sturen met aanbiedingen. Heel irritant.

Veel keuze, goede kwaliteit, snel bezorgd,goed op de hoogte gehouden van de bestelling/levering.

Ik vond een bepaald product en klikte erop, maar het verscheen niet. Op geen enkele wijze kon ik meer informatie over het product vinden, laat staan het bestellen. Vreemd….
Andere producten kon ik wel aanklikken en ik heb producten gevonden voor mijn kinderen. Maar wederom iets vreemds - bij binnenkomst op de site verscheen een kortingscode, die kon ik bij betaling nergens invullen. Hoe zit dat?

Zeer lange levertijd, zonder communicatie. Klantenservice slecht bereikbaar. alleen in het Engels. Komen vervolgens afspraken niet na, reageren niet of heel laat op emails (+- een week) zonder antwoord.

Artikel gevonden maar de eerste keer bestelling werkt dan niet dus is het lucht verkopen. Ga daarom bij een ander bestellen. Lees ook de negatieve reviews voor u besteld dan bent u voorbereid. Jammer

Heb voor de feestdagen speelgoed besteld..
Van de 6 producten 5 helemaal goed me dochtertje is er heel blij mee!
Me zoontje wilde een koffie café..deze is wel geleverd maar met de verkeerde schroeven en handleiding..
Al een mail gestuurd maar tot op heden geen reactie..

No response. No products delivered

Op 29 november is mijn bestelling geplaatst. Op de website stond aangegeven dat de bezorging 3 december zou plaatsvinden.
Het is 4 december inmiddels en nog steeds is de order niet in de voorbereiding om verstuurd te worden. Mijn grootste angst is dat ik mijn bestelling niet voor vrijdag 5 december binnen heb. Dit is teleurstellend dat de cadeau niet op tijd binnen is!! Bellen naar vertbaudet helpt niet, ze kunnen je niet helpen om je bestelling te versnellen. Wat een slechte service!!

Always very happy with the products and very good prices. Sometimes it takes longer to receive but we never returned anything, so it's all good.
No idea why such bad reviews.

Slechte kwaliteit hout voor een veel te dure prijs!! (Speelgoed)

Nep-webshop.

Allereerst; ze claimen dat je als je je inschrijft voor de nieuwsbrief korting krijgt op je eerste 2 bestellingen. Dit is niet waar (SCAM). Je krijgt GEEN korting. Ik had iets van 10 items in mijn winkelwagen en volgens de klantenservice waren dat 'toevallig' items waar geen korting op gegeven wordt. Ik heb dit al vaker gelezen, dus die korting is gewoon niet geldig. Ze liegen gewoon.

Vervolgens plaats je een bestelling en doet hij er 2 weken over voor je het ontvangt, in een kapot doosje.

Verkeerde item geleverd, daar direct contact over opgenomen, met moeite in contact met ze gekomen, zouden ze een nieuw item sturen. Daar ook een mail van ontvangen, wil ik vandaag weer eens checken wanneer ik hem kan verwachten, zie ik opeens het volgende bericht (als ik inlog en naar mijn bestellingen ga)

"Na behandeling van uw bestelling moeten wij u helaas meedelen dat sommige artikelen die eerste als beschikbaar of weldra beschikbaar werden aangeduid jammer genoeg niet meer voorradig zijn. Zij zullen uiteraard niet worden aangerekend. Bedankt voor uw begrip."

Ofwel , ik krijg het vervangende item niet en ze hebben mij dat niet even op een normale manier kunnen laten weten? Ik moet hiervoor inloggen om hierachter te komen??

Nu probeer ik in contact met ze te komen, maar dat lukt uiteraard niet.

NIET BESTELLEN!
Don't order here!
They are a lie!

Leuke spullen, goede prijs, makkelijke website en bestellen.

Ik probeer te bestellen, ben ingelogd, maar de knop voor 30% korting bij 2 speelgoedartikelen werkt niet.

Mooie keuken besteld waar ik in eerste instantie erg blij mee was, maar na 1 dag spelen is het keukentje 1 keer omgevallen en ging de achterwand meteen kapot.
Slechte kwaliteit voor een duur product.

Al bijna 4,5 week bezig met een boekenkastje. Kastje opgestuurd maar track en trace code klopt niet! onmogelijk om pakket te volgen. Pakket zou geleverd zijn maar nooit gezien. Afgeleverd bij een afhaalpunt maar dit afhaalpunt was niet bekend en via geen mogelijkheid te achterhalen. Communicatie dramatisch en kregen wij geen antwoord op onze vraag waar ons pakket was. Uiteindelijk na 3 weken is er een nieuwe kastje opgestuurd maar ook weer onmogelijk om het pakket te volgen. Toevallig thuis zodat ik het pakket in ontvangst kon nemen. Pakket open gemaakt en blijkt dat het pakket niet compleet is en verkeerde plank bij zit waardoor het onmogelijk is om in elkaar te zetten. Alweer een week bezig om hierover duidelijkheid te krijgen maar dit verloopt ook weer dramatisch. Geen concrete informatie en antwoorden zoals ´ze zijn er mee bezig´. Wij gaan hier niet meer bestellen.

The quality is very good. Despite the long delivery I was still very satisfied with the products!

Voordelig en leuke kleding. Goede korting