Es wurde bei Alarmauslösung sofort reagiert und der weitere Verlauf bis zur Abstellung des Alarms war reibungslos, klar, sachlich und verständlich. Der Mitarbeiter war ruhig und sachlich und sehr f... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Es wurde bei Alarmauslösung sofort reagiert und der weitere Verlauf bis zur Abstellung des Alarms war reibungslos, klar, sachlich und verständlich. Der Mitarbeiter war ruhig und sachlich und sehr f... Se mere
Virksomheden har svaret
Bewertung: Sehr zufrieden mit Verisure. Die Installation hat einwandfrei und reibungslos funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Vitalij Kargin äußerst kompetent, zuverlässig... Se mere
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Beratung, Einrichtung und in Betriebnahme sehr gut - kompetent, schnell und unmittelbar (gleicher Tag). Systemseitig gibt es Störung dahingehend, dass von vier installierten Kameras drei kein Bild... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe ein Alarmsystem von Verisure installieren lassen und bin rundum zufrieden. Der Service war professionell, die Installation lief reibungslos und die Einweisung war verständlich und auf den Pu... Se mere
Virksomheden har svaret
Verisure ist mit mehr als 25.000 Mitarbeitern und mehr als 6 Millionen Kunden in 18 Ländern Europas und Lateinamerikas die Nr. 1 im Bereich Haus- und Ladenalarm in Europa. Verisure ist mehr als nur ein Einbruchsalarm: Es bietet Qualität, professionelle Dienstleistungen und ein einzigartiges, technologisch fortschrittliches Produkt, um das reale Sicherheitsbedürfnis aller Bürger zu erfüllen. Es ist das einzige Alarmsystem, das mit einer Einsatzzentrale verbunden ist, die in weniger als 60 Sekunden 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres, reagiert. Seit Ende 2018 erschließen die passionierten Sicherheitsexperten mit ihrem erprobten Rund-um-sorglos-Angebot den deutschen Markt. Am 2. November wird die Zentrale in Ratingen eröffnet. Trotz der weltweiten Pandemie ist das Unternehmen hierzulande rapide gewachsen. Die Sicherheitsexperten unter der Leitung von Jorge Vallejo schützen mit mittlerweile über 400 Mitarbeitern mehr als 50.000 zufriedene Kunden in NRW, Hessen, Berlin, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg, Hamburg, Bremen und in München. Besuchen Sie unsere Website und fordern Sie ein kostenloses Angebot an: www.verisure.de
Balcke-Dürr-Allee 2, 40882, Ratingen, Tyskland
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ich bin leider sehr unzufrieden mit diesem Unternehmen. Sobald man Kunde ist, kümmert sich offenbar niemand mehr richtig.
Selbst einfache Dinge wie das Zusenden einer Rechnung per E-Mail funktionieren nicht – auch nicht nach mehrfacher, ausdrücklicher Nachfrage. Für Unternehmen mit Buchhaltungspflichten ist das extrem unpraktisch und zeitaufwendig. Bei mehreren Standorten muss man sich für jede Rechnung in unterschiedliche Apps einloggen und diese manuell herunterladen.
Trotz zahlreicher Telefonate und schriftlicher Anfragen erhalten wir keine vernünftige Rückmeldung. Teilweise wird einfach aufgelegt oder geraten, Verträge zu ignorieren bzw. zu kündigen.
So stellt man sich Kundenservice leider nicht vor.

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Freundlicher, schneller Service - Beratung und Installation

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Super Service, faire Preise, sehr guter Vetrieb!
Alle Daumen nach oben !

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Alarm ausgelöst, blitzschnell einen Rückruf!

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Das Sicherheitssystem von Verisure bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine einfache Bedienung. Überzeugt hat mich die Kombination von Sicherung der Türen und Fenster mit Bewegungsmeldern im Inneren. Rauch- und optional Wassermelder können in das Alarmsystem integriert werden. Die Mitarbeiter traten professionell auf, Termine wurden zuverlässig eingehalten, und die Installation und Einführung lief strukturiert und verständlich ab. Insgesamt ein überzeugender Eindruck.

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Bisher keine schlechte Erfahrung gemacht

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Von der Beratung über die Installation des Systems bis hin zu der Einarbeitung war alles perfekt. Wir fühlen uns jetzt sicher:))) Vielen Dank

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Jannik Eberle, der Mitarbeiter von Verisure Stuttgart hat mir zu den einzelnen Komponenten des Sicherheitssystems eine gut verständliche und nachvollziehbare Beratung vor Ort gemacht. Dann wurde von ihm alles entsprechend dieser Beratung eingebaut. Er kam pünktlich zum Termin und arbeitete ruhig und zielgerichtet.
Dann wies er mich freundlich, geduldig und verständlich in das System ein. Seither ist mein Sicherheitsgefühl stark gewachsen. Herr Eberle hat am 05.12. noch die Außentastaur und den Lockguard eingebaut. Auch bei diesem Termin war er pünktlich und er hat freundlich und kompetent gearbeitet. Das System funktioniert absolut verlässlich.

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Zuverlässige Funktion der Alarmanlage und des Alarmmanagments

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
In jeglicher Hinsicht wird man von Verisure sehr sehr gut betreut. Die Hardware und Abläufe funktionieren gut und wenn es ein Problem gibt, wird sich sehr gut gekümmert. Hängt aber natürlich auch sehr stark vom Betreuer vor Ort ab, aber unserer ist mega! TOPP TOPP TOPP

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Ich habe in meinem Geschäft ein Alarmsystem von Verisure installieren lassen. Zu Beginn wurde mir ein monatlicher Preis von 34 € genannt. In den folgenden Monaten ist die Gebühr jedoch immer weiter angestiegen, ohne dass ich vorher klar darüber informiert wurde. Im aktuellen Monat wurden mir 112 € berechnet.
Ich persönlich empfinde diese Preisentwicklung als problematisch und fühle mich nicht ausreichend transparent informiert. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung kann ich den Service derzeit nicht weiterempfehlen.“

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Ich bin extrem enttäuscht von Verisure und kann diesen Anbieter aktuell niemandem empfehlen.
Ich habe meinen Vertrag am 08.05.2025 fristgerecht gekündigt. Am Telefon wurde mir ausdrücklich bestätigt, dass der Vertrag regulär im November ausläuft, die Alarmanlage kostenlos in mein neues Büro umgezogen werden kann und die Kündigung trotz Umzug weiterhin gültig bleibt.
Kurz darauf erhielt ich jedoch eine E Mail, in der behauptet wurde, ich hätte die Kündigung zurückgenommen – was nicht stimmt. Nach einem erneuten Telefonat wurde mir versichert, dass die Kündigung weiterhin aktiv ist und alles korrekt vermerkt wurde.
Jetzt im Dezember musste ich erneut feststellen, dass Verisure mir eine weitere Rechnung gestellt hat. Dieses Mal wurde mir am Telefon gesagt, die Kündigung sei angeblich widerrufen worden. Auch das ist falsch und widerspricht sämtlichen vorherigen Aussagen der Mitarbeiter.
Für mich ist das eine riesige Zumutung: widersprüchliche Auskünfte, fehlerhafte Dokumentation und unberechtigte Abbuchungen. So geht man nicht mit Kunden um.

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Sehr gute Beratung und schnelle Installation.

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Beste Erfahrungen mit Mitarbeiter Oberdorf aus Köln gemacht. Seit Jahren Kunde, seit Jahren betreut er uns gut.

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Wir wurden von Verisure von oben bis unten verarscht. Keine der Kameras funktioniert bei uns. Es kam sogar soweit das eine außen Kamera bei uns geklaut worden ist. Die Herren die zur Installation kamen haben nichts hinbekommen und uns sogar blockiert. Die Kameras wie auch der Service ist nicht zu gebrauchen. Die Herren die kamen waren zu einem Herr Ahmet Kocadag und zum anderen Herr Jerome Richter. Ich hoffe das diese Personen auch informiert werden, da sie bei uns nicht mehr ans Telefon gehen.
Wir wollen unser Geld zurück haben und die Kameras sollen schnellstmöglich deinstalliert werden. Ich bitte um dringende Rückmeldung.

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Ich bin mit Verisure sehr zufrieden. Besonderen Dank geht an Herrn Arber Zyhrani für seine gute und kompetente Beratung. Er hat sich Zeit genommen und hat alles ausführlich erklärt,auch die Installation war professionell und sauber. Ich würde Verisure auf jeden Fall weiterempfehlen. Dank Verisure fühle ich mich rundum geschützt.

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Wir sind äußerst zufrieden mit Verisure Deutschland GmbH – von der Beratung über die Installation bis zum laufenden Betrieb lief alles reibungslos und professionell. Der Mitarbeiter war stets freundlich und kompetent, hat sich viel Zeit genommen, unsere Fragen ausführlich zu beantworten, und das Sicherheitssystem wurde schnell und sauber eingebaut. Dank Verisure fühlen wir uns bestens geschützt – das Preis-Leistungs-Verhältnis ist dabei vollkommen stimmig. Klare Empfehlung!

Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH
Ich bin mit der Firma Verisure äußerst zufrieden, ob bei der Wartung der Anlage, bei Alarm ist sofort jemand sprechbereit, kann ich wirklich nur positiv bewerten !

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.