Verisure Deutschland GmbH Anmeldelser 829

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Es wurde bei Alarmauslösung sofort reagiert und der weitere Verlauf bis zur Abstellung des Alarms war reibungslos, klar, sachlich und verständlich. Der Mitarbeiter war ruhig und sachlich und sehr f... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bewertung: Sehr zufrieden mit Verisure. Die Installation hat einwandfrei und reibungslos funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Vitalij Kargin äußerst kompetent, zuverlässig... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Beratung, Einrichtung und in Betriebnahme sehr gut - kompetent, schnell und unmittelbar (gleicher Tag). Systemseitig gibt es Störung dahingehend, dass von vier installierten Kameras drei kein Bild... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe ein Alarmsystem von Verisure installieren lassen und bin rundum zufrieden. Der Service war professionell, die Installation lief reibungslos und die Einweisung war verständlich und auf den Pu... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med tyverialarmer
  2. Leverandør af brandalarmer
  3. Butik med sikkerhedsudstyr
  4. Leverandør af sikkerhedssystemer

Skrevet af virksomheden

Verisure ist mit mehr als 25.000 Mitarbeitern und mehr als 6 Millionen Kunden in 18 Ländern Europas und Lateinamerikas die Nr. 1 im Bereich Haus- und Ladenalarm in Europa. Verisure ist mehr als nur ein Einbruchsalarm: Es bietet Qualität, professionelle Dienstleistungen und ein einzigartiges, technologisch fortschrittliches Produkt, um das reale Sicherheitsbedürfnis aller Bürger zu erfüllen. Es ist das einzige Alarmsystem, das mit einer Einsatzzentrale verbunden ist, die in weniger als 60 Sekunden 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres, reagiert. Seit Ende 2018 erschließen die passionierten Sicherheitsexperten mit ihrem erprobten Rund-um-sorglos-Angebot den deutschen Markt. Am 2. November wird die Zentrale in Ratingen eröffnet. Trotz der weltweiten Pandemie ist das Unternehmen hierzulande rapide gewachsen. Die Sicherheitsexperten unter der Leitung von Jorge Vallejo schützen mit mittlerweile über 400 Mitarbeitern mehr als 50.000 zufriedene Kunden in NRW, Hessen, Berlin, Brandenburg, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg, Hamburg, Bremen und in München. Besuchen Sie unsere Website und fordern Sie ein kostenloses Angebot an: www.verisure.de


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

829 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Dienstleistung

Gute Freunde haben uns Verisure als Dienstleister empfohlen auf Grund Ihrer sehr guten Erfahrung mit dem Unternehmen. Nach einem Anruf wurde ein Termin vor Ort vereinbart. Zum Termin kam Herr Ahmed Mohammed und hat uns kompetent und ausführlich das Sicherungssystem von Verisure vorgestellt, dabei ist Herr Mohammed als äußerst höflich und zuvorkommend aufgetreten. Nach der Beratung wurde im Anschluss ein seriöses Angebot
erstellt, dass wir dankend angenommen haben.
Am nächsten Tage wurde das System von Herrn Mohammed installiert , in Betrieb genommen und er hat uns in seiner ruhigen und sympathischen Art in die Anlagentechnik eingewiesen. Zusammenfassend
können wir von einer äußerst zufriedenstellenden Erfahrung berichten und danken Herrn Mohammed
nochmals.

3. juli 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Paul Trechten,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie durch die Empfehlung Ihrer Freunde zu uns gefunden haben und mit unserem Service rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ahmed Sie mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und ruhigen Art überzeugen konnte – genau so möchten wir unsere Kundinnen und Kunden betreuen.

Dass Sie sich gut beraten und sicher fühlen, ist unser oberstes Ziel. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihre positive Erfahrung so ausführlich teilen. Ihr Lob geben wir selbstverständlich mit großer Freude an Ahmed weiter.

Vielen Dank nochmals – wir sind jederzeit gerne für Sie da!
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter eine sehr gute Beratung saubere Arbeit. Preis Leistungs Verhältnis Top.
Kann man nur empfehlen.

4. juli 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Ralf Janz,
Vvelen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind – besonders Ihre Worte zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams bedeuten uns viel. Wir legen großen Wert auf eine ehrliche Beratung, saubere Arbeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Umso schöner, dass Sie genau das erlebt haben.

Danke auch für Ihre Weiterempfehlung – das ist das größte Kompliment!
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meine Erfahrungen mit Verisure und den…

Meine Erfahrungen mit Verisure und den Mitarbeitern sind sehr positiv.
Herr Herbord hat mich sehr professionell und geduldig beraten. Er war stehts freundlich und engagiert.
Die Installation verlief zügig und mir wurde alles sehr verständlich erklärt.
Auch der telefonische Kundenkontakt ist schnell und hilfreich.
Verisure kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.

3. juli 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Janina,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit der Beratung durch Max so zufrieden sind. Ihre Worte über seine Professionalität, Geduld und Freundlichkeit geben wir mit großer Freude an ihn weiter.

Auch dass die Installation reibungslos verlief und Sie sich gut informiert und betreut fühlen, bestätigt uns in unserem Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden ein rundum sicheres und verständliches Erlebnis zu bieten.

Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns sehr viel!
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

gute Errreichbarkeit

Der Mitarbeiter Deniz Kinaci hat so lange - mit Überstunden ohne Berechnung zulasten des Kunden - durchgearbeitet bis die Anlage in einem Einfamlienhaus mit 300 qm Wohnfläche komplett installiert war. Montage ohne jegliche Beschädigungen. Die Einweisung und Erklärungen waren verständlich. Auch nach erfolgter Montage ist der Mitarbeiter für mich bei Problemen erreichbar.

3. juli 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Hans-Jörg Kriegesmann,
lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Installation Ihrer Anlage und dem Einsatz unseres Kollegen Deniz so zufrieden sind. Sein Engagement – inklusive unbezahlter Überstunden – zeigt, wie wichtig uns die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist. Dass die Montage in Ihrem Einfamilienhaus reibungslos und ohne Schäden verlief und Sie sich auch nach der Installation gut betreut fühlen, ist genau das, was wir erreichen möchten.

Wir geben Ihr Lob gerne an Deniz weiter und stehen Ihnen auch weiterhin jederzeit gerne zur Verfügung.
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schaden durch Installation

Bei der Installation meiner Alarmanlage wurde durch unsachgemäßes Vorgehen ein Stromschaden verursacht, der Reparaturkosten in Höhe von 737,15 € nach sich zog. Die Installation wurde offensichtlich von nicht ausreichend qualifiziertem Personal durchgeführt.

Trotz mehrfacher Hinweise und direkter Eskalation an die Niederlassungsleitung und Geschäftsführung wurde der Schaden bis heute nicht erstattet. Fristen wurden ignoriert, Verantwortung wird nicht übernommen.

Die Tatsache, dass solch gravierendes Fehlverhalten ohne Konsequenzen bleibt, ist für ein sicherheitsrelevantes Unternehmen mehr als bedenklich. Ich kann Verisure auf Grundlage dieser Erfahrung nicht empfehlen.

25. marts 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Eugen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass es Anlass zu einer solchen Rückmeldung gab.

Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ein Stromschaden im Rahmen einer Installation ist ein sehr ernstes Thema, das keinesfalls unserem Qualitäts- und Sicherheitsanspruch entspricht. Dass Sie sich trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht gehört oder unterstützt fühlen, ist für uns nicht akzeptabel und entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten den Vorfall intern erneut prüfen. Bitte senden Sie uns dazu – sofern noch nicht geschehen – Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie alle relevanten Unterlagen an feedback@verisure.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, die Situation zu klären und wiederherzustellen.
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Fachleute bei Verisure

Das die Zentrale von Verisure gut mit kompetenten Mitarbeitern besetzt ist.

28. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Jackwerth,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kompetenz und dem Service unserer Zentrale zufrieden sind. Unser Team bei Verisure gibt täglich sein Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden ein sicheres und gutes Gefühl zu geben – schön, dass Sie das so erlebt haben.

Sollten Sie einmal Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Saubere und professionelle Arbeit

Der Niklas Hornig kam auf Empfehlung, er hat die Anlage sehr gut erklärt. Die Installation erfolgte noch am gleichen Tag. Die Arbeiten die er vorgenommen hat, waren sauber. Die Geräte wurden dann noch mal am Ende einmal erklärt. Es wurde jeder einzelne Punkt besprochen, so dass wir das Gefühl haben, dass wir nicht nur eine Anlage gekauft haben, sondern ein rund um sorglos Paket.

Artur Blehm

27. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Artur Blehm,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und Installation durch Niklas so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur hochwertige Technik, sondern auch ein echtes Rundum-sorglos-Erlebnis zu bieten – umso schöner, dass Sie genau das gespürt haben.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anlage. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
LG vom Verisure Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Empfehlung

Kurzfristig haben wir uns für eine Alarmanlage von Verisure entschieden. Die Beratung und die Installation durch Herrn Charo war sehr gut. Uns wurde alles genauestens erklärt. Auch als ein paar Tage später ein Fehlalarm durch einen defekten Sensor ausgelöst wurde, wurden wir von der Zentrale angerufen. Herr Charo kümmerte sich um den Austausch des Sensors. Auch bei Nachfragen ist er telefonisch für uns erreichbar.
Die Bedienung der Anlage ist einfach und wir fühlen uns in unseren eigenen vier Wänden sicher. Bisher können wir Verisure nur empfehlen.

21. maj 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Quick-Vollmer, Barbara,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in Verisure!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Installation durch Christian so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kundinnen und Kunden von Anfang an gut betreut und sicher fühlen – umso schöner ist es zu hören, dass genau das bei Ihnen der Fall ist.

Auch bei unerwarteten Situationen, wie dem defekten Sensor, ist es unser Anspruch, schnell und zuverlässig zu reagieren. Dass Christian sich direkt um den Austausch gekümmert hat und weiterhin für Sie erreichbar ist, zeigt, wie wichtig uns der persönliche Service ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin ein sicheres Gefühl in Ihrem Zuhause und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ein Alarmsystem ganz nach unseren Wünschen

Schon seit einiger Zeit hatten wir uns mit der Anschaffung eines Alarmsystems für unser Haus beschäftigt. Bei der Firma Verisure haben wir eine Anfrage gestellt und hatten direkt am nächsten Tag einen Termin für eine Beratung. Der nette Mitarbeiter Herr Rothe hat uns alles ausführlich erklärt und so haben wir uns direkt für ein Alarmsystem entschieden. Bereits zwei Tage später hat Herr Rothe bei uns alles installiert. Es wurde professionell und sauber gearbeitet. Eine sehr ausführliche Einweisung und ein "Probealarm" rundeten das ganze ab.
Sehr gut gestaltet sich die Handhabung mit der App.
Besonders zu erwähnen ist die ruhige und freundliche Art von Herrn Rothe.
Nach einer Woche hat ein Service Mitarbeiter nachgefragt ob alles in Ordnung ist.
Bei Fragen kann man jeder Zeit das Servicecenter kontaktieren.

20. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Liane d. J.,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in Verisure!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind – von der schnellen Terminvereinbarung über die ausführliche Beratung bis hin zur professionellen Installation durch Reinhard. Ihr Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter – besonders seine ruhige und freundliche Art wird oft geschätzt, und es ist schön zu sehen, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Auch dass Sie die App als benutzerfreundlich empfinden und sich gut betreut fühlen, bestätigt uns in unserem Anspruch, Sicherheit einfach und zuverlässig zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin ein sicheres Gefühl mit Ihrem Alarmsystem – und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben.
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Niklas hornig wurde mir empfohlen und…

Niklas hornig wurde mir empfohlen und das kann ich nur unterstützen 👍

24. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Emre Taskin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unsere Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Niklas so gute Erfahrungen gemacht haben. Ihre Unterstützung und Weiterempfehlung bedeuten uns viel – genau solche Rückmeldungen motivieren uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Danke Niklas Hornig

Danke Niklas Hornig,
Danke für die schnelle Bearbeitung dieser Anlagen, du warst sehr zuverlässig und hast uns sehr gut alles erklärt
Vielen Dank!

24. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Raid Karit,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das besondere Lob an unseren Kollegen Niklas!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und der verständlichen Erklärung so zufrieden waren. Zuverlässigkeit und klare Kommunikation sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das so positiv erlebt haben.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Niklas weiter und freuen uns, Sie als zufriedenen Kunden bei Verisure zu wissen.
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tolles Produkt schnelle Installation…

Tolles Produkt schnelle Installation einfach und verständliche App toller Service.

23. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Timo Renje,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt, der schnellen Installation, der benutzerfreundlichen App und unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit vollem Einsatz für Ihre Sicherheit da zu sein.

Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
LG vom Verisure-Team

Trustpilot er i færd med at vurdere denne anmeldelse i henhold til vores rapporteringsprocesser.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verisure ist ein qualitativ hochwertiges Sicherheitssystem. Der Service ist bemerkenswert.

Verisure ist ein qualitativ hochwertiges Sicherheitssystem. Die Beratung und die Installation der Anlage waren sehr gut. Der gute Service ist bemerkenswert. Wir sind sehr zufrieden.

16. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Michael Strunk,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Sicherheitssystems, der Beratung, der Installation und unserem Service so zufrieden sind.

Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin höchste Standards in allen Bereichen zu bieten. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen!
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Herr Hornig war äußerst professionell…

Herr Hornig war äußerst professionell und freundlich. Er hat sich die Zeit genommen, alles klar und verständlich zu erklären, ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat uns ein faires Angebot gemacht. Die Installation wurde sauber und sorgfältig durchgeführt. Wir waren mit seiner Arbeit rundum zufrieden und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

17. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Vikas Velayudhan,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Niklas Sie mit seiner Professionalität, Freundlichkeit und seinem Engagement überzeugen konnte. Dass Sie sich gut beraten und rundum betreut gefühlt haben, ist für uns das schönste Kompliment.

Wir geben Ihr Lob sehr gerne an Niklas weiter – solche Rückmeldungen sind eine tolle Anerkennung für seine Arbeit und motivieren uns alle, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Arbeit und Beratung

Wir haben ein sehr gutes Beratung und Preis von Herrn Niklas Hornig bekommen.
Herr Hornig anbietet sehr saubere Arbeit auch beim Installation und erklärt alles super klar.

17. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Varsha Vijayakumar,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Service durch Niklasg so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf kompetente Beratung, saubere Installation und eine klare Kommunikation – umso schöner, dass Sie genau das erlebt haben.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an Niklas weiter – solche Rückmeldungen sind die beste Motivation!
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einfache Bedienung

Einfache Bedienung, problemlose Funktion, schnelle, persönliche Rückmeldung durch Servicepersonal

16. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Markus W.,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der einfachen Bedienung, der zuverlässigen Funktion und unserem persönlichen Kundenservice so zufrieden sind.

Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vorsicht beim Vertragsabschluss

Anfangs lief alles gut. Jetzt wo mein Vater im Pflegeheim wohnt und wir Verisure Anfang April gekündigt haben, sind wir stink sauer. Die Kündigung wird einfach ignoriert. Mehrfache e-Mail bleiben unbeantwortet, das Versprechen im Chat, dass eine Kündigungs-Bestätigung per Mail kommt, blieb aus. Monat für Monat wird das Geld vom Konto meines Vaters abgebucht. So eine Frechheit. Sehr Vertrauensunwürdig! Ich würde dort nie wieder einen Vertrag abschließen.

13. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Katrin Franke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie aktuell solche Schwierigkeiten mit der Kündigung Ihres Vertrags erleben – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice und Transparenz.

Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, insbesondere in einer ohnehin belastenden Situation wie dem Umzug eines Angehörigen in ein Pflegeheim. Dass Ihre Kündigung bisher unbeantwortet blieb, ist absolut nicht akzeptabel.

Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht mit Ihren Kontaktdaten und der Kundennummer an feedback@verisure.de, damit wir den Fall umgehend und persönlich prüfen und lösen können. Wir versichern Ihnen, dass wir alles daransetzen, eine schnelle und faire Lösung zu finden.
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Herr Deniz Kinaci

Herr Deniz Kinaci, Adis Mezic und Erkin Altindag konnten spontan installieren und das außerordentlich gut. Vielen Dank Jungs. Ich küss eure Augen ❤️❤️❤️

13. juni 2025
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Privat Privat,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Deniz und der Installation durch Adis so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kompetenz, Spontanität und eine offene Kommunikation – umso schöner, dass Sie genau das erlebt haben.
Ihr „Ich küss eure Augen❤️“ hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert – wir schicken ganz viel Wertschätzung zurück!
LG vom Verisure-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vertrauenswürdig und zuverlässig

Verisure ist ein in höchstem Maße professioneller Dienstleister rund um die Gebäudesicherung und das Managen von Objekten. Die verwendete Hardware ist qualitativ sehr hochwertig und verlässlich. Die Installation erfolgt genauso professionell wie die Einweisung in das System. Bedarfsabhängig können einzelne Komponenten und Services hinzugebucht werden.
Die Alarmierung erfolgt zuverlässig und die persönliche Kontaktaufnahme binnen Sekunden.
Fazit: Ein zuverlässiger Dienstleister, der sein Handwerk richtig gut versteht.

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Verisure Deutschland GmbH

Hallo Rainer,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer professionellen Dienstleistung, der hochwertigen Hardware sowie der zuverlässigen Alarmierung so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auch die Installation und Einweisung als positiv erlebt haben – unser Team gibt täglich sein Bestes, um genau diesen Standard zu gewährleisten.

Dass Sie uns als „zuverlässigen Dienstleister, der sein Handwerk richtig gut versteht“ beschreiben, ist für uns ein großes Kompliment und Ansporn zugleich. Wir freuen uns, Sie weiterhin mit Sicherheit und Service auf höchstem Niveau begleiten zu dürfen.
LG vom Verisure-Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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