verbraucherschutz.de Anmeldelser 

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TrustScore 5 ud af 5

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verbraucherschutz hat sich unbürokratisch für unsere Angelegenheit von Lizenzbetrug eingesetzt, so dass wir wenigstens anteilig unser Geld für 2 Lizenzen von Adobe Creative Cloud 1-Jahresabo + 1TB Spe... Se mere

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Wir sind so froh, dass uns der Verbraucherschutz insbesondere Frau Gebert bei der Rückführung und Erstattung des Kaufpreises eines 3 Rad Kabinenrollers zügig, unkompliziert und kostenlos geholfen hat... Se mere

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Ich hatte meinen Fall auf der Seite geschildert. Bereist am nächsten Tag wurde eine Anfrage an die betroffene Firma gerichtet und die Rechnung aus Kulanz storniert. Vielen Dank für die schnelle Lösun... Se mere

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Absolut beeindruckend! Ich hatte über ein halbes Jahr hinweg erhebliche Schwierigkeiten mit einem bekannten Ankaufhändler für Smartphones, Tablets und Co. – insbesondere, was die Auszahlung mein... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

662 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Alle anmeldelser

(662)

118 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Verbraucherschutz.de ist die beste Adresse

Verbraucherschutz.de ist die beste Adresse. Die helfen ihnen wirklich wenn sie mal Probleme mit Lieferanten etc. haben sollten Die setzen sich vehement und völlig kostenlos für sie ein. Ich habe jetzt wieder Dank des Einsatzes von Verbraucherschutz ein Problem lösen können, das ich nicht alleine hätte bewerkstellig können. Kann ich allen die einen Problemfall haben nur bestens empfehlen,

19. februar 2025
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Sehr zufrieden

Ich bin äußerst zufrieden mit der Unterstützung durch den Verbraucherschutz! Dank ihrer schnellen und zuverlässigen Hilfe konnte ich meine Rückerstattung problemlos erhalten. Der gesamte Prozess war unkompliziert, und ich bin sehr dankbar für die professionelle Beratung. Absolut empfehlenswert!

12. februar 2025
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Erneut schnelle und unproblematische Hilfe

Wieder einmal musste ich den Verbraucherschutz bei einen Problem mit einen Onlinehändler einschalten. Man konnte dort nur gegen Vorkasse bestellen und trotz Rücklieferung der Artikel bekam ich mein Geld ewig nicht zurück. Auf zig Anfragen nur Standardantworten und Ausflüchte!
Erst nach Einschalten des Verbraucherschutzes klappte es ganz plötzlich. Tausend Dank für die schnelle Hilfe.

12. februar 2025
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Raus aus der Abofalle Dank Verbraucherschutz

Nachdem ich bei justAnswer in eine Abofalle geraten bin, habe ich mein Problem schriftlich dem Verbraucherschutz.de gemeldet. Innerhalb von nur drei Tagen wurde meine "Vertragsaufhebung" durch JustAnswer bestätigt und mein bereits abgebuchter Beitrag zurück überwiesen. Ich bin froh, das es den Verbraucherschutz.de gibt. Vielen Dank für ihr Engagement.

27. januar 2025
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100% erfolgreich!

Schnelle Annahme und entsprechende Reaktion. Die Arbeit von Verbrauerschutz hat letztlich zum 100% Erfolg geführt.
Sehr zu empfehlen!

24. januar 2025
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Support gerne wieder

20. januar 2025
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Besvarelse fra verbraucherschutz.de

Warum haben Sie nur 4 Sterne gegeben? Was hat Ihnen an unserer Arbeit nicht gefallen?

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Unbürokratisch und sachlich

Um aus einer Abofalle zu kommen, habe ich verbraucherschutz.de zu Rate gezogen. Dort wurde mir schnell und auf die Sache fokussiert geholfen. Innerhalb weniger Tage wurde mein Abo storniert und ich habe sämtliche Beiträge zurückerhalten. Tolle Arbeit!

14. januar 2025
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Verwirrender Vertrag aus Kulanz erfolgreich storniert


Ich hatte ein Problem mit einem Vertrag, der aufgrund einer verwirrenden Darstellung abgeschlossen wurde. Zunächst schien es, als wäre der Vertrag kostenlos, aber später stellte sich heraus, dass er kostenpflichtig war. Dank der Hilfe von der Verbraucherschutz konnte ich dieses Problem lösen.

Das Team hat sich mit der entsprechenden Firma in Verbindung gesetzt und dafür gesorgt, dass der Vertrag ausnahmsweise storniert wurde. Die Kommunikation war durchweg ausgezeichnet, und das Ergebnis spricht für sich.

Ich bin sehr dankbar für die professionelle und erfolgreiche Unterstützung und kann der Verbraucherschutz nur weiterempfehlen.

8. januar 2025
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unkomplizierte und kostenlose Hilfe

Mir hat der Verbraucherschutz zügig mit einem Problem mit einer Firma geholfen. Meine E-Mails hatten keine Auswirkungen, auf die E-Mail des Verbraucherschutzes wurde prompt reagiert und das mir zustehende Geld erstattet. Ich kann den Verbraucherschutz nur empfehlen: einfach und kostenlos!

6. januar 2025
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Sehr gute Hilfe

Ich hatte ein großes Problem mit einen Vertrag den ich gar nicht wollte. Da hat der Verbraucherschutz mir sehr geholfen. Nochmal vielen Dank und ich bin sehr froh das es solche netten Leute im Verbraucherschutz gibt.

2. januar 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Extrem schnelle Hilfe- Handyvertrag

sehr schnelle, unbürokratische Hilfe bei problemen mit meinem Handyvertrag Ein Anschreiben genügte und die unrechtmäßige Rechnung wurde erstattet.
Dankeschön!!!

SEHR Empfehlenswert

3. januar 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Danke für die schnelle Hilfe

Ich bin sehr zufrieden, denn mir wurde schnell geholfen, indem meine Mail umgehend an die betreffende Firma weitergeleitet wurde. Sie haben sofort reagiert, nachdem ich vorher auf fünf Mails keine Antwort erhielt! Pötzlich ist die Rücknahme des reklamierten Artikels möglich.

16. december 2024
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Kauf beim Online Händler

Ich habe bei einem Online Händler eine Kleinigkeit bestellt. Plötzlich hatte sich der Warenkorb auf 3 Teile verändert. Auch hatte sich der Gesamtpreis verdreifacht. Ich habe die Bestellung sofort storniert.
Zahlung per Pay-Pal war sofort raus. Habe dann die Seite des Verbraucherschutzes aufgerufen, und konnte dort sehen das dieser einem anderen Geschädigten in der Sache helfen konnte. Habe dann
dem Online Händler mit einschalten der Polizei und des Verbraucherschutzes gedroht. Auch habe ich eine sofortige Rückzahlung über Pay-Pal vom Online Händler gefordert.
Siehe da, am nächsten Tag hatte dieser mir mein gezahltes Geld wieder auf mein Konto zurück überwiesen.
Scheinbar hat der Online Händler schlechte Erfahrungen mit dem Verbraucherschutz gemacht.

Schön , das es solche Einrichtungen gibt die einem helfen. Nochmals vielen Dank an Euch vom Verbraucherschutz.

Viele Grüße aus BH L.K

11. december 2024
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Unvollständige Bestellung erhalten

Ich habe eine Bestellung bei einem sehr großen Beauty-Händler aufgegeben. Leider kam das Paket beschädigt an und es fehlten einige Artikel. Den Vorfall habe ich direkt gemeldet inkl. Fotos, aber der Händler hat dennoch von mir verlangt, für alle Produkte zu zahlen, auch wenn ich sie nie erhalten habe. Ich hatte schon total Panik und war mit meinen Nerven am Ende, weil das echt viel Geld für mich war. Der Verbraucherschutz hat mir innerhalb weniger Tage geholfen und den Fall für mich geklärt. Mir fällt ein riesengroßer Stein vom Herzen und ich kann nicht in Worte fassen, wie dankbar ich für die Unterstützung bin!

16. december 2024
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"ABO-Falle" bei einem der größten Software-Unternehmen

Durch die Hilfe von Verbraucherschutz.de ist es gelungen, aus einer kostspieligen "ABO-Falle" heraus zu kommen. Ein weltweit tätiges, großes Softwareunternehmen bewirbt Produkte mit einem kostenlosen Probemonat, das aber zu einem Jahres-ABO wird, wenn man nicht innerhalb des Probemonats nach 14 Tagen kündigt. Die Hälfte des Jahresbetrages wird dann als Vorfälligkeitsgebühr abgebucht, wenn man zu spät, aber noch innerhalb des Probemonats kündigt.
Durch die Hilfe von Verbraucherschutz.de und zahlreichen Mails wurden mir nun die ABO-Gebühren rückerstattet. Vielen Dank!

10. december 2024
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Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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