Ventilatieland Anmeldelser 

246
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De bezorger hielp om het pakket van 60 kg binnen te dragen. Zo kon regen geen schade aanrichten. Het was heel stevig verpakt met dikke piepschuim beschutting. In Duitsland is de portasplit 20% goed... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nous sommes très content . Apres quelques incompréhensions et un délai d ' attente prévu dans dans qqs mois ( ce qui l ' etait pas prévu au départ), ils ont finalement traités notre dossier rapideme... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai passer commande sur leur site web comme des milliers de personne durant cette période pour du matériel de climatisation ! je penser être livré le lendemain car noté matériel en stock, mais e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

4 dingen besteld welke volgens de website op voorraad waren. In de bestelbevestiging kreeg ik een levertermijn van 4 maanden. Bellen, whatsapp, email - over bijna twee weken geen antwoord. De klantend... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Producent af ventilationsudstyr

Skrevet af virksomheden

Ventilatieland, de grootste en ventilatiewebshop van België. Ventilatie is onze passie en met ruim 20 jaar ervaring in de ventilatie branche zijn wij een betrouwbare leverancier voor u als consument, maar leveren wij ook al jaren aan professionals. Dagelijks werken wij met al onze medewerkers om u van dienst te zijn en de ervaring te bieden die u wenst. Van tevreden klanten worden wij blij, maar van een uitdaging enthousiast! Service is ons uitgangspunt! Om iedere klant zo goed mogelijk te helpen staat er een team van ventilatie specialisten om net dat stapje extra advies aan u te geven.


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

246 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 69 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(246)

55 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vaste vijzen

Beste, de levering is perfect verlopen. Ik had een kleine opmerking voor de fabrikant. Ik wou het deksel van de schakelaar afnemen om mijn leidingen te verbinden maar één van de 4 bouten zat muurvast en ik vreesde dat ik uiteindelijk het deksel zou moeten afbreken. Uiteindelijk heb ik ze toch losgekregen. Volgens mij worden die vijzen machinaal vastgevezen en komen die vijzen te vast te zitten. Groetjes

6. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

200 euro artikel foutief aangesloten geen retour

Aankoop van een artikel ter waarde van 200 euro. Bij aansluiting is er kortsluiting ontstaan. Artikel terug gestuurd maar geen nieuwe gekregen of geen refund omdat het volgens hun technische dienst veroorzaakt is door een foutieve aansluiting.
Wij hebben echter alles volgens de instructies gedaan. Ik kan aanvaarden dat we per ongeluk iets verkeerd zouden hebben gedaan, maar om daarom 200 euro kwijt te zijn vind ik wel erg.

28. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Ventilatieland-logo

Besvarelse fra Ventilatieland

Beste Greg Fouarge,

Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen.

Wij hebben contact met u hierover gehad. U heeft de ventilator retour gestuurd en door onze technische dienst is vastgesteld dat door het verkeerd aansluiten van de ventilator is er kortsluiting ontstaan. Omdat dit niet volgens de installatievoorschriften is geïnstalleerd valt dit niet onder de garantie en kunnen wij dit daarom ook niet uit garantie voor u oplossen


Excuses voor het ongemak hierdoor, wij hebben u geadviseerd dit via uw verzekering in te dienen of bij de klusjesman die dit voor u heeft geïnstalleerd. 

Met vriendelijke groet,
Namens het Ventilatieland klantenservice team,
Demi

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Toujours pas livrer après 10 jours alors…

Toujours pas livrer après 10 jours alors qu'il affirme que c'est en 24h Pire leur service ne savent même pas me donner un numéro de suivi!!!

19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Ventilatieland-logo

Besvarelse fra Ventilatieland

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Il a été envoyé par transport spécial et il a malheureusement fallu plus de temps que souhaité pour connaître son statut.

D'après nos dossiers, cet envoi vous a été livré. Mon collègue vous contactera à ce sujet pour vérifier avec vous.

Je vous présente à nouveau mes excuses pour ce qui s'est passé, ce n'était pas notre intention.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede ervaring voor bestelling en levering

Snelle levering van de bestelde producten. Voldoen aan de beschrijving op de website. Geen problemen tegengekomen bij de montage. Voldoende berichtgeving over het moment van levering zelfs enkele dagen vroeger dan beloofd.

31. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Publicité mensongère sur les articles…

Publicité mensongère sur les articles livrés en 24h-48h, après plus d'une semaine je demande l'annulation et donc le remboursement de la commande (L4-302014285)
15 jours plus tard et toujours pas de remboursement.
Je pense que ce site est malhonnête.

26. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ventilatieland-logo

Besvarelse fra Ventilatieland

Cher Laurent,

notre département financier travaille sur le remboursement, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce retard. Mais tout est déjà correct dans notre système. Vous pouvez vous attendre à être remboursé prochainement.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misleidende voorraad aantallen

Besteld, alles zou zeer ruim voorradig zijn volgens de website. Vandaag besteld morgen binnen. Nou niet dus. 2 dagen erna een mail dat er enkele artikelen niet leverbaar zijn. Eerstvolgende leverdatum een maand later!

Weer zo'n typisch voorbeeld van loze beloften, lokken, laten betalen en dan je klanten laten wachten. Nu ook nog wachten tot het geld terug komt.

De eerste en meteen de laatste keer dat ik er bestel.

1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bijna 100%

Niet de volgende werkdag geleverd en er ontbraken bevestigingsschroeven bij de deurrooster, maar de prijs maakt dit goed. Tot 30% goedkoper dan de dhz ketens.

18. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Délais non respectés

Commande passée le 24 septembre 2023.
Le site Internet indique que mes produits seront expédiés le 26 septembre.
Finalement, les articles sont arrivés le 10 octobre, soit presque 2 semaines et demi après.

C'est agaçant de voir un fournisseur utiliser ses délais courts comme argument de vente (c'est placardé partout sur leur site) et finalement ne pas tenir ses engagements.

Je me suis donc retrouvée coincée avec une grosse somme d'argent encaissée par l'enseigne, pas de produits et plusieurs semaines de retard sur mes travaux, avec pertes financières et artisans à reprogrammer.

Je mets une étoile supplémentaire car les produits commandés sont de qualité.

24. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Ventilatieland-logo

Besvarelse fra Ventilatieland

Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Malheureusement, nous étions également dépendants de notre société de transport. Nous vous en informerons à l'avance et veillerons à ce que cela se produise le moins souvent possible et, le cas échéant, le client sera informé correctement afin qu'il n'y ait pas de malentendu.

Nous vous remercions pour votre commentaire honnête et sommes heureux que les articles vous aient plu. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à l'avenir.

Une fois de plus, nous vous présentons nos excuses pour ce que vous avez vécu.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere