La merce da me ordinata e pagata in data 1/8/2026 non mi è mai stata consegnata.In un primo tempo il corriere GLS mi ha comunicato che era ferma al magazzino di Modena,e che dovevo contattare il vendi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho fatto un acquisto di alcuni articoli difficilmente reperibili e li ho trovati su questo sito ad un buon prezzo. Ottimo il tracking dell'ordine che mi ha permesso di seguire le fasi di consegna. L'o... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho ordinato un gancio per il sellino della bici. Prodotto arrivato in tempi congrui e perfettamente corrispondente alle attese. Ottima esperienza. Consigliato.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.
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Frankrig
- velo-store.it
3,9
God
232 anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra Velo Store
Salve!
Tutto il team di Spacefoot vi ringrazia,
⭐⭐⭐⭐⭐
Buona giornata e a presto! 😀
Il team di Spacefoot
RESO
Ho ricevuto un articolo non corrispondente alla descrizione e, appena avvisati mi hanno prontamente risposto scusandosi e restituendo l'importo corrisposto. Non è da tutti!
21. marts 2025
Besvarelse fra Velo Store
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Besvarelse fra Velo Store
Salve Gaetano, grazie infinite per il tuo commento! Sarà un piacere condividere queste stelle con il resto del team di Spacefoot.
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Affidabile
Sono rimasto soddisfatto, la prima volta che faccio degli acquisti, lo consiglio vivamente.
4. marts 2025
Besvarelse fra Velo Store
Salve, grazie per le vostre stelle!
Non esitate a tornare a trovarci, i prodotti e le offerte cambiano regolarmente. Buona settimana!
Buona giornata,
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Sito ottimo per consegna e per…
Sito ottimo per consegna e per tracciare il pacco tutto perfetto….ti mandano più mess della spedizione e rispondono a domande sul loro sito… perfetto tutto ok
20. februar 2025
Besvarelse fra Velo Store
Salve Luca,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Dopo due quasi mesi di attesa
Dopo due quasi mesi di attesa, avevo perso le speranze,ma purtroppo non è colpa loro ma è dovuto agli approvigionamenti, il materiale è arrivato oggi 31/1/25!! Il materiale comunque è ottimo e ringrazio per la continua comunicazione!! Riacquisto di nuovo!! Saluti Armando
13. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velo Store
Salve,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!
A presto,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Molto bene
Prodotti introvabili, prezzo ok e spedizione nei tempi dichiarati! Molto bene
30. januar 2025
Besvarelse fra Velo Store
Salve, grazie per il sostegno!
Stiamo facendo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti momenti indimenticabili. Non esitate a riprovare l'esperienza!
Tutto il team di assistenza clienti di Spacefoot vi augura una buona giornata 😊
Tutto perfetto
Tutto perfetto, velocità nella consegna, prezzo il migliore in assoluto, spese di spedizione eque.
19. december 2024
Besvarelse fra Velo Store
Salve Roberto,
Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.
Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😊
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Spedizione costosa (12€) per un paio i…
Spedizione costosa (12€) per un paio i manopole
20. december 2024
Besvarelse fra Velo Store
Salve ,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Reggisella telescopico per bici
Ho acquistato un reggisella per bici. L'imballo era protetto benissimo.
Unico aspetto negativo il reggisella non era fissato con le fascette alla scatola come se fosse stato tolto e poi rimesso. Non sembra comunque usato.
16. december 2024
Besvarelse fra Velo Store
Salve ,
Grazie per il tuo commento. Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che non hai avuto una buona esperienza su uno dei nostri siti Spacefoot.
La nostra missione è fornire eccellenti esperienze ai clienti, quindi ci dispiace molto di averti deluso. Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cercheremo di apportare miglioramenti.
Speriamo di vederti presto.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Ottimo sito online
5. december 2024
Besvarelse fra Velo Store
Salve Mario,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
ottimi prezzi
2. december 2024
Besvarelse fra Velo Store
Salve Stefano,
Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.
Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😊
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Besvarelse fra Velo Store
Salve Salvatore,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Risposta nei tempi previsti sia come…
Risposta nei tempi previsti sia come prima assistenza sul prodotto del primo acquisto non funzionante e anche su quello successivo, peccato però che il prodotto non per colpa vostra non sia all’altezza del mio precedente acquisto non con Voi del casco doppio marchio Livall MFI, volume poco soddisfacente anche al massimo quando passano le vetture non si sente nulla della radio. Peccato
Ieri effettuata la terza uscita visto che finalmente non pioveva e devo confermare che non sono assolutamente soddisfatto del prodotto, come avevo già detto in precedenza il suono anche al massimo è veramente debole e non sento quasi nulla inoltre ho provato anche il supporto per indicare le varie svolte e segnalare la frenata e non si collega e non funziona.
Vi chiedo quindi se posso restituire il prodotto perché non funziona come dovrebbe.
Attendo Vostra cortese risposta.
Buona giornata
Riccardo Micheletti
Cell. +39 3331431734
8. oktober 2024
Besvarelse fra Velo Store
Ciao Riccardo,
Grazie per il suo feedback positivo.
Ci dispiace che il tuo articolo non sia stato all'altezza della qualità prevista.
Desideriamo informarla che abbiamo studiato la sua situazione e le abbiamo inviato un'etichetta di reso prepagata.
A presto sul nostro sito, The Spacefoot team.
Tutto ok! Velo Store sempre top!
Tutto ok. Manubrio arrivato nei tempi previsti ad un prezzo giusto. Forse un po' elevato il costo di spedizione in Italia, ma Velo Store è sempre una garanzia!
1. oktober 2024
Besvarelse fra Velo Store
Salve , grazie infinite per il tuo commento! Sarà un piacere condividere queste stelle con il resto del team di Spacefoot.
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Spedizione Prodotti ERRATA
il pacco è arrivato ma io ho ordinato Due coppie dischi Galfer Shark da 160 mm ( una coppia center look e una coppia 6 fori ) nella scatola ci sono due dischi center look da 140 mm che sono inutilzzabili per me .
Avete inviato un Prodotti ERRATI...
Resto a disposizone per capire come fare
24. september 2024
Besvarelse fra Velo Store
Salve Stefano,
Ci scusiamo molto per la sua esperienza negativa. Il team di Spacefoot si impegna per offrirle il meglio, sia in termini di prodotti sia in termini di esperienza cliente. Siamo dispiaciuti per la sua insoddisfazione.
Tuttavia, se uno dei prodotti soggetti al reso è non conforme o difettoso, con previa validazione del nostro servizio clienti, lei avrà diritto a un reso con etichetta prepagata. In caso contrario, il reso per una sostituzione sarà a carico del cliente come specificato nei nostri termini e condizioni di vendita.
Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Besvarelse fra Velo Store
Salve Marco,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Besvarelse fra Velo Store
Salve Marcello,
Grazie per il tuo commento. Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che non hai avuto una buona esperienza su uno dei nostri siti Spacefoot.
La nostra missione è fornire eccellenti esperienze ai clienti, quindi ci dispiace molto di averti deluso. Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cercheremo di apportare miglioramenti.
Speriamo di vederti presto.
Ti auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
predelusione dal corrieremetto che non ho ricevuto il…
premetto che non ho ricevuto il materiale e non ho notizie dal corriere a parte questo il fatto che nelle 48 ore il pacco e stato spedito le stelle valgono per velo per il corriere lasciamo stare
24. september 2024
Besvarelse fra Velo Store
Salve Nunzio
Ci dispiace sapere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e vorremmo saperne di più per risolvere questo problema. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo customer@spacefoot.com (specificando il suo numero d'ordine) in modo da poter trovare una soluzione.
Buona giornata,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Calze running
Merce molto bella, arrivata velocemente e consegnata da personale gentile, in ottime condizioni
21. august 2024
Besvarelse fra Velo Store
Salve,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.