Setje lampen gekocht er stond duidelijk letterlijk dankzij canbus technologie zijn foutmeldingen verleden tijd .Jammer dat ik dan net de foutmelding heb storing dimlicht . Nu kost het mij geld om de s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ze hebben zeer goede spullen ze zijn zo als ze schrijven en betaal baar daar bij een Top service ik blijf hier koopen .Post nl had mijn pakket kwijt gemaakt. Dus heb ik contact op genomen met hun binn... Se mere
Super snelle service! Ik had een setje H4 lampen besteld bij VCT. Bij ontvangst vanmorgen om 09:00 zag ik dat het doosje al aangebroken was en er een notitie in lag dat de lampjes defect waren. D... Se mere
Afgelopen week een bestelling geplaatst. Bestelling zelf was in orde, maar over het product toch nog wel wat onduidelijkheden en was anders dan verwacht. Had onder andere hier gelezen dat ze goeie k... Se mere
Virksomheden har svaret
3,5
Middel
343 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer slecht
Zeer slecht, bar slecht, in december onderdelen besteld, kreeg ik, een verkeerde bestelling (1 lampje)
daarna 3X een klacht ingediend, toen pas een reactie dat ik het artikel terug moest sturen er werd niet over mijn bestelling gesproken (na wat mailberichten pas wel)
totaal geen aandacht vanuit het oogpunt van de klant.
reactie op jouw reactie, je kunt nu er mooi omheen draaien, jij moet gewoon eerst je fouten herstellen door mijn bestelde en betaalde producten van een maand geleden direct te leveren, daarin heb ik aangegeven dat ik dan weer een retourdoos heb om het lampje terug te sturen. nogmaals, jij moet de betalende klant dienen en niet over je 10x zo goedkope expres verstuurde lampje terugsturen gaan communiceren. dit zegt wat over jouw handelswijze, het bedonderen van je klanten en alleen maar geld binnenharken.
22. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra parts
Hallo,
Dat is vervelend om te horen!
We hebben je gevraagd om het verkeerd geleverde product kostenloos naar ons te retourneren. Helaas wou je dit niet en stuurde je ons een dreigende mail terug.
Graag verzoeken we je deze alsnog te retourneren waarna wij een volledige terugbetaling in stand zullen zetten, we hopen dat dit een passende oplossing is.
Mijn excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Maarten
VCTparts Klantenservice
Goede en duidelijke omschrijving
Goede en duidelijke omschrijving en het product was zoals omschreven en snel geleverd zou deze zaak aanraden
19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Slechte klantenservice
Afgelopen week een bestelling geplaatst. Bestelling zelf was in orde, maar over het product toch nog wel wat onduidelijkheden en was anders dan verwacht. Had onder andere hier gelezen dat ze goeie klantenservice hadden. Tevergeefs over meerdere zaken op verschillende momenten contact opgenomen. Maar 0,0 respons gehad. Erg jammer als je toch wel een prijzig product besteld en er geen service verleend word en je gewoon geen reactie krijg.
Uiteindelijk met veel googlen veel duidelijk geworden. Product werkt goed en naar behoren, maar klantenservice laat echt wel te wensen over.....
14. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra parts
Hallo Ricardo,
Wat vervelend om te horen!
Helaas kunnen we een order die al verstuurd is niet meer tegenhouden. Dit hebben we ook netjes laten weten doormiddel van een mailtje.
Mocht het product niet voldoen aan je verwachtingen mag deze bij ons altijd volledig Gratis retour binnen 30 dagen. Hierdoor ben je dus nooit extra kosten kwijt aan een verkeerd besteld product.
Alsnog willen we excuses aanbieden voor de ervaren ongemakken!
Met vriendelijke groeten,
Maarten
VCTparts Klantenservice
Goede service
30. november 2023
On time delivery
2. december 2023
Bestelling nog niet helemaal compleet
Inmiddels de volledige bestelling binnen volgens afspraak keurig geregeld.
Klant zeer tevreden.
1. december 2023
Besvarelse fra parts
Hallo Fabian,
Dat is vervelend om te horen!
We hebben dit foutje inmiddels mogen oplossen en hopen dat je alsnog tevreden bent met de ontvangen bestelling.
Nogmaals excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Maarten
VCTparts Klantenservice
Ik had Led lampjes besteld
Ik had Led lampjes besteld, alleen tijdens het installeren viel er een onderdeel bij de motor.
Na uren zoeken helaas niks kunnen vinden. Via whatsapp heb ik contact gelegd met vct parts. Zei hebben mij super goed geholpen met een setje voor de helft van de oorspronkelijke prijs, omdat dat onderdeel niet los verkocht wordt. Dit heeft mij veel geld gescheeld. De medewerker was meedenkend en samen kwamen we tot een oplossing.
Het product is trouwens super wat een licht en kwaliteit is super. Daarom 5 sterren voor mij!
2. november 2023
Werken allemaal goed zo als op de…
Werken allemaal goed zo als op de beschrijving staat
25. oktober 2023
Goedkoop en snel geleverd.
15. oktober 2023
het apparaat voldoet aan mijn wensen.
10. oktober 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.