Nog steeds niets ontvangen. Na mijn verstuurde email ben ik gelijk gebeld door Stefanie van de klantenservice. Zij heeft gelijk stappen ondernomen en ik had mijn bestelling de volgende dag al geli... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heel vriendelijk persoon via mail. Duidelijke uitleg hoe te bestellen (met factuur). Snelle, zorgeloze levering. Ondanks mijn niet zo grote bestelling zat er extra een tablet lekkere chocolade gratis... Se mere
een fantastisch mooi pakket met een heerlijke variatie van Côte d’Or chocolade. Eigenlijk niks op aan te merken, hoewel als ik dan toch een eerlijke review moet geven zou ik misschien i.p.v. de ook bi... Se mere
Virksomheden har svaret
Gisteren middag heeft mijn buurvrouw bij bol.com whiskas 2x 7Kg besteld. Er werd gezegd dat het ging geleverd worden de volgende dag tussen 14u en 22u. Ik kreeg vandaag in de late namiddag telefoon d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vandeca levert je het grootste online aanbod chocolade, snoep, snacks, petfood ontbijtgranen en koekjes stevig verpakt aan huis, met het beste van alle A-merken. En natuurlijk ook onze eigen Mixxboxx. Naast een heerlijk aanbod is er ook een snelle en verzorgde logistiek. Vandeca: van alle markten thuis
Kontaktoplysninger
Krommebeekstraat 32, 8930, Menen, Belgien
- 0032465070622
- contact@vandeca.com
- vandeca.com
4,8
Fremragende
781 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super goede en snelle service.
Super goede en snelle service.
Alles zeer netjes verpakt.
22. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Patrick. Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles naar wens was. Geniet van je bestelling!
Goed verpakt,nog een geschenkje…
Goed verpakt,nog een geschenkje erbij,vlug geleverd
28. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Rosa. Bedankt voor jouw positieve feedback. Geniet van je bestelling!
Snelle levering en mooi aanbod
22. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Hubert. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en ons aanbod. Geniet van je bestelling!
Bij Vandeca hebben ze het lekkerste…
Bij Vandeca hebben ze het lekkerste aanbod van zowat de het hele internet!
23. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Nic. Wat een schitterende review om te lezen! Dat zorgt hier intern voor veel blije gezichten. Geniet van je bestelling!
Goede zeldzame service
Ik kreeg een fijne, persoonlijke, duidelijke en snelle respons per mail.
Mijn bestelling ontving ik de dag na bestellen en was zeer netjes verpakt.
25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vandeca
Dag Patrick. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en producten. Geniet van je bestelling!
Snelle afhandeling van het order
Snelle afhandeling van het order. Levering was later dan voorzien, maar dit was door verkeerde sortering bij PostNl
17. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Hilde. Fijn om te horen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling. Geniet ervan!
Jammer genoeg staat de sticker op een…
Jammer genoeg staat de sticker op zijn kop !! Eender hoe we het proberen het blijft steeds op een kop staan !! Dus kunnen we de pot niet echt dichtmaken.
Voor de rest wel tevreden over het product
12. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Sonja. Het spijt me te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling. Het is uiteraard niet de bedoeling dat de sticker op zijn kop staat. Er zal een foutje gebeurd zijn in ons magazijn. Jouw feedback werd alvast intern gecommuniceerd. Voor verdere opvolging mag je gerust een mail sturen naar contact@vandeca.com, mijn collega helpt je graag verder met een gepaste oplossing!
Besvarelse fra Vandeca
Dag Wouter. Blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Snelle levering
Snelle levering, zoals gewoonlijk zeer goede producten met soms een kleine attentie erbij. Alleen jammer dat de producten nogal prijzig zijn.
11. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Leen. Bedankt voor jouw feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service. Geniet van je bestelling!
goed verpakt en op tijd Verzonden en…
goed verpakt en op tijd Verzonden en geleverd betrouwbaar dis.
10. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Stefaan. Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles naar wens was. Geniet van je bestelling!
Besvarelse fra Vandeca
Dag Sian. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Goed product
1. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Cecile. Blij om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Geniet ervan!
Perfecte service
Duidelijke website met handige selectiemogelijkheden. Vlotte afhandeling van de bestelling en levering zeer goed verpakt om schade te voorkomen. Kortom, ik heb geen minpunten.
4. februar 2025
Besvarelse fra Vandeca
Dag Joris. Fantastisch! Bedankt voor jouw positieve feedback! Geniet van je bestelling.
Besvarelse fra Vandeca
Dag Logan. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling.
Besvarelse fra Vandeca
Dag Anja. Bedankt voor je positieve review! Geniet van je bestelling.
Besvarelse fra Vandeca
Dag Ruben. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Besvarelse fra Vandeca
Bedankt voor je fijne feedback! Geniet van je bestelling.
Besvarelse fra Vandeca
Bonjour Richard. Merci pour vos commentaires positifs. Profitez de votre commande !
De levering was snel en correct.
De levering was snel en correct.
helaas waren er 3 van de 20 dozen Quality street 2500gr beschadigd, geblutst.
Dit was niet zo leuk want ze werden uitgedeeld als relatiegeschenk.
Ik veronderstel dat U daar weinig aan kunt doen en tot dit gebeurt tijdens het transsport , misschien deze dozen nog extra beschermen tijdens het transsport .
Groetjes, Myriam
19. december 2024
Besvarelse fra Vandeca
Beste Myriam
Hartelijk dank voor jouw feedback. Het spijt ons te horen dat enkele dozen tijdens het transport beschadigd zijn geraakt. Wij besteden veel aandacht aan het zorgvuldig en stevig verpakken van onze producten om dergelijke situaties te voorkomen. Helaas hebben wij geen volledige controle over het transportproces zelf. We waarderen het sterk dat je dit toch zo positief benadert en hopen van harte dat je relaties het geschenk wisten te waarderen. We nemen in ieder geval jouw feedback mee en zorgen ervoor dat onze Quality Street dozen extra goed verpakt zitten!
Besvarelse fra Vandeca
Dag Louis. Super om te horen! Geniet van je bestelling.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.