Na telefoontje omdat giftcard nog niet toegekomen was namen jullie direct actie om een e-card op te maken. Ps : s'anderendaags kwam de gewone giftcard per post toe.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Goede ervaring met bestelling van hoofdkussens goede kwaliteit. Iets vergeten toe te voegen bij de bestelling. Kreeg een keurig nette mail van Thomas en daarna is de bestelling direct verzonden. Hopen... Se mere
Virksomheden har svaret
In Nuland erg vriendelijk, er werd rekening gehouden met mijn beperkingen. Ik kreeg dan ook een kamer dichtbij en toch fluister stil. Het eten is voortreffelijk bij het eerste diner kreeg ik de vraa... Se mere
Virksomheden har svaret
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Kontaktoplysninger
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Holland
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,5
Fremragende
310 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Beter
Beter : Dat ik van tevoren even bericht krijg waneer het gebracht wordt, nu stond de vrachtwagen chauffeur in ene onverwachts voor de deur. Verder is het wel prettig als je weet dat het matras een chemische lucht heeft dat weggaat als het eerst een weekje ofzo gelucht heeft.nu had 8k mijn bed al opgemaakt en ‘s avonds was die lucht niet te harden.
26. august 2024
Grote kamer en lekker eten
Grote kamer en lekker eten. Altijd goede en correcte ontvangst.
25. august 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Producten zijn prima.
Producten zijn prima.
Wat alleen beter zou kunnen is dat alles in één keer geleverd wordt.
Per post kwamen de dekbedhoezen.
Bed is daarna bezorgd.
Kussen komen er nog aan en dekbed hebben we nog niets van gehoord.
Kortom, lever alles gelijk met het bed, dan kan je slapen.
13. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw feedback en voor de review. Wij zullen dit meenemen voor de toekomst bij het optimaliseren van ons bestel- en leveringsproces. Momenteel komen onze producten vanuit verschillende leveranciers.
Super!
Super fijn bed, snel geleverd en aardige jongens die het bezorgen en in elkaar zetten!
22. august 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Fijne producten en fijne service
15. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
mooi product en fijne bezorging ook…
mooi product en fijne bezorging ook vlug bezorgd
ben er blij mee
9. oktober 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Heb kussens niet ontvangen en wordt ook…
Heb kussens niet ontvangen en wordt ook niet op de hoogte gebracht Waneer ze die komen brengen
30. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij zullen u voorzien van een reactie via de e-mail.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Snelle bezorging.Nadeel was wel met…
Snelle bezorging.Nadeel was wel met terugsturen dat ik er zelf achteraan moest om mijn geld terug te krijgen Maar toen dat in orde was,had ik het de volgende dag al.
14. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Ik ben erg blij met mijn thermosfles
Ik ben erg blij met mijn thermosfles, blijft echt de hele dag koud!!
29. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor u review.
Top!
Het was een heerlijk verblijf in van der Valk Den Hoorn. Keurig netjes, en heerlijke kussens die we gelijk voor thuis ook hebben aangeschaft!
17. august 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor u review.
Misleidend !
Het is bij lange niet wat er in hotels op bed ligt, zonde dat klanten misleid worden !!
15. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat de kwaliteit niet was zoals u hoopte. U kunt een e-mail toesturen naar support@valkstore.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Besvarelse fra Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Ik zie dat u een hoofdkussen heeft besteld, op dit moment zit hier een levertijd op van 3-4 weken. Dit staat ook vermeld bij het bestellen van het hoofdkussen
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
De snelle reactie van het toesturen van…
De snelle reactie van het toesturen van de kadokaart.
27. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Eigenlijk slordige levering
Eigenlijk slordige levering. namelijk in 2 verschillende bezorg sessies. 2 verschillende wagens en chauffeurs. Wij dachten na de eerste incomplete zending dat het foute boel was maar nee, na een uurtje of zo kwam de rest met een andere chauffeur etc. Je moet maar net thuis zijn en van een handtekening zetten is geen sprake.
1. oktober 2024
Besvarelse fra Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Onze producten komen inderdaad bij verschillende leveranciers vandaan. Onze excuses dat u dit als vervelend heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Netjes opgelost!
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door een interne miscommunicatie werd er moeilijk gedaan over de bonnen. Maar nogmaals- prima opgelost. En ook is het intern aangekaart zodat dit niet weer zal gebeuren bij anderen. Complimenten voor de tijd en moeite!
14. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat de kaart niet geaccepteerd werd in Zwolle. U kunt een e-mail toesturen naar support@valkstore.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
De kleur valt tegen
De kleur valt tegen, maar hij is al gewassen en zit er al op, dekbedovertrek voelt ook niet zo fijn aan.
Het extra dikke matrasovertrek is wel heel erg fijn.
11. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat de kwaliteit niet was zoals u hoopte. U kunt een e-mail toesturen naar support@valkstore.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
niet goed kussens zijn te dun voelden…
niet goed kussens zijn te dun voelden ons belazerd in verleden beter misleiding en dan ook nod 5 euro moeten betalen geen reactie op mail
11. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Beste meneer,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Echter zie ik al dat u uw product retour heeft gestuurd en u het aankoopbedrag van uw kussen retour heeft ontvangen. Ook zien wij geen mail terugkomen op uw e-mailadres. Mocht u nog verdere vragen hebben dan kunt u ons mail op support@valkstore.nl
Met vriendelijke groet,
Valk Store
Snelle levering van een kadobon voor de…
Snelle levering van een kadobon voor de 50 verjaardag van onze zoon,kan hij mooi zelf een hotel boeken.
24. september 2024
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.