Elinstallationsfirma Keld Valbæk Anmeldelser 12

TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

12 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Opgaver der skal løses i forbinfelse renovering af køkken

I forbindelse med renovering af køkken, jeg rettede henvendelse til elfirmaet Keld Valbæk fra Åbyhøj.
En meget behagelig kommunikation, hvor pris og aftaler overholdes, jeg anbefaler gerne firmaet vider til andre.
Kompetent og professionel tilgang til opgaver der skal løses.

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Elinstallationsfirma Keld Valbæk-logo

Besvarelse fra Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Hej Anders

Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem – både i kommunikationen, aftalerne og udførelsen af arbejdet.

Vi lægger stor vægt på professionel tilgang, klare aftaler og gennemsigtig prisfastsættelse, så det glæder os virkelig, at det også er det indtryk, du står tilbage med.

Tak fordi du vil anbefale os videre – det er den største anerkendelse, vi kan få.

Skulle du få brug for hjælp igen i forbindelse med renovering eller andre el-opgaver, står vi altid klar.

Med venlig hilsen
Elinstallationsfirmaet Keld Valbæk ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionelt arbejde er blevet udført

Professionelt arbejde er blevet udført. Der har været en god kommunikation undervejs, hvilket har skabt en tryghed og gjort processen gnidningsfri.

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Elinstallationsfirma Keld Valbæk-logo

Besvarelse fra Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Tak for de pæne ord Thomas!

Vi er glade for, at du har oplevet både professionelt arbejde og en god, tryg proces undervejs – det er præcis den standard, vi stræber efter hver gang.

Tak fordi du valgte os til opgaven, og du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp igen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse

I forbindelse med en totalrenovering af vores hus gjorde vores tømrer brug af Keld Valbæk El. Da totalrenoveringen var ved at være overstået, aftalte vi med elektrikeren, at han skulle lave noget el-ekstra arbejde, ud over totalrenoveringen, som vi ville betale separat. Overslaget for det ekstra arbejde fik vi af vide ville være ca. 16.000- 18.000 kr. Da vi efterfølgende modtog regningen lød den på mere end 40.000 kr. I samme omgang modtog vores tømrer ligeledes en markant højere regning end det overslag, han havde fået. Dette har alt i alt har resulteret i en ekstra omkostning på mere end 80.000 kr.
Desværre blev vi på intet tidspunkt varslet om, at regningen ville overstige overslaget.

Da vi modtog de høje ekstraregninger, startede vores tømrer en dialog med Keld Valbæk El, fordi der var en del på fakturaerne, som gav anledning til spørsmål - især antallet af brugte timer virkede voldsomt højt. Inden vi betalte de meget høje ekstraregninger på 80.000 kr. ville vi selvfølgelig have en forklaring på, hvordan de kunne gå så højt over overslaget. Vi forsøgte derfor at arrangere et møde for sammen at kunne gennemgå det udførte arbejde, men det blev afvist af Keld Valbæk El, da de angiveligt ikke havde tid.
I sidste uge modtog vi så et inkassobrev med krav om betaling indenfor 10 dage, da vi ellers ville blive kaldt i retten.

Vi står nu med en ekstraregning på 80.000 kr. som vi er i dialog med vores tømrer om, ift. hvem der skal betale hvad.
Et meget frustrerende og ærgerligt efterspil!

20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Elinstallationsfirma Keld Valbæk-logo

Besvarelse fra Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Kære Thomas

Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en oplevelse, der har ført til utilfredshed. Det er aldrig vores intention, og vi tager altid både dialog og afklaring meget alvorligt.

Vi vil dog gerne præcisere, at sagen blev gennemgået grundigt sammen med både dig og jeres tømrer, og at vi i fællesskab fandt en løsning, som alle parter var enige om, og at alle el-arbejder blev aftalt på matriklen.
Derfor er vi naturligvis ærgerlige over at modtage en anmeldelse, efter at sagen ellers var afsluttet i god forståelse.

I forhold til overslag og fakturering vil vi gerne understrege, at:

Et overslag ikke er en fast pris, men et estimat baseret på forventet tidsforbrug

Det ekstraarbejde, der blev udført, viste sig at være mere omfattende end først antaget

Vi har fremlagt dokumentation for både timer og materialer, og dette blev gennemgået i dialogen med jer

Vi bestræber os altid på at informere så godt som muligt undervejs, og vi tager din feedback med videre, så vi kan blive endnu bedre.

Hvis der fortsat er noget, du ønsker at få uddybet, er du meget velkommen til at kontakte os direkte. Vi vil altid hellere tale sammen end at lade misforståelser stå tilbage.

Venlig hilsen
Elinstallationsfirmaet Keld Valbæk ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kommunikation og gennemsigtighed

Jeg skulle have lavet elektronik til mit køkken.
Flyttet stærk strøm og alm strømstik, stikkontakter osv.

Jeg ringede til elinstallation Keld Valbæk og hurtigt var de ude for at inspicere opgaven for at kunne give et estimat på pris.

De gav et rundhåndet estimat uden lovninger på 18.000,- og selvom der kom lidt ekstra oven i, endede vi på 16.500,-

De har udført opgaven rigtig fint og selvom der har været udfordringer med koordinering med andre håndværkere så har de været meget medgørlige og altid kontaktbare og gennemsigtige.

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Elinstallationsfirma Keld Valbæk-logo

Besvarelse fra Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Hej Jeppe

Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med både processen og det færdige resultat. Vi lægger stor vægt på at være gennemsigtige omkring pris og løsning, så kunden ved, hvad de kan forvente.

Tak også for forståelsen i forhold til koordinering med andre håndværkere – det kan nogle gange være en kabale, men vi gør altid vores bedste for at være fleksible og tilgængelige.

Tak fordi du valgte os til dit køkkenprojekt, og du er altid velkommen til at kontakte os igen.

Venlig hilsen
Elinstallationsfirmaet Keld Valbæk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sørg for at få fastpris hos Valbaek El!

Jeg har haft Valbaek El til at lave en større opgave hos mig, og på hver eneste regning jeg fik, var der skrevet ekstra timer på. Når jeg brokkede mig var der nogle lange søforklaringer. Den ene dag havde elektrikeren løbet ind i et problem på hovedkablet og da strømmen var gået hos mine naboer arbejdede han fra 8 til 20:30 (12t fratrukket frokost). Jeg blev faktureret for 14,5 timer den dag. Næste dag kom han og gjorde fejlretning færdig 9-13 - det kostede 6,5 timer. Da han havde noget ufærdigt arbejde hos mig bad jeg dem gøre det færdigt, og vi aftalte at der skulle bruges 2 dage og ikke mere, som han bekræftede ville koste mig 15 timer. Jeg var ikke hjemme den sidste dag, og fik en regning på 16,5t.

Elektrikeren der var på opgaven var super sød og dygtig, men jeg kommer ikke til at bruge dem eller anbefale dem fremover. Jeg håber at den ansatte elektriker der var ude hos mig finder et andet sted at arbejde, hvor der blot bliver faktureret for brugt tid, for han virkede som en reel fyr.

13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Elinstallationsfirma Keld Valbæk-logo

Besvarelse fra Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Hej Søren

Vi er kede af at høre, at din oplevelse med os ikke levede op til dine forventninger. Det er selvfølgelig aldrig vores intention, og vi sætter pris på din feedback.

Under arbejdet hos dig opdagede vi en fejl, som stammede fra din nabos installation – noget vi ikke havde haft med at gøre tidligere. For at sikre, at du og dine naboer fortsat havde strøm, var det nødvendigt at udbedre denne fejl, hvilket betød, at vores team arbejdede til sent ud på aftenen.

Vi beklager, hvis dette ikke var tydeligt forklaret, og vi vil tage din feedback med os. Vi sætter pris på, at du fremhæver vores elektrikers kompetence og venlighed.

Mvh
Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er ikke noget galt med arbejdet men…

Der er ikke noget galt med arbejdet men de snyder med timerne

7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Elinstallationsfirma Keld Valbæk-logo

Besvarelse fra Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Hej Anders

Tak for din feedback. Vi er glade for, at du er tilfreds med det udførte arbejde, men vi er selvfølgelig kede af, at du har haft denne oplevelse.

Vi bestræber os altid på at være gennemsigtige i vores fakturering, og hvis der har været nogen misforståelser omkring timeforbruget, vil vi meget gerne tage en dialog om det. Du er altid velkommen til at kontakte os, så vi kan gennemgå detaljerne sammen og sikre, at alt er korrekt og tydeligt.

Mvh
Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ringede morgen og til aften havde vi strøm igen

Ringede til Valbæk el torsdag morgen da vi havde strømafbrydelse i kælderen og relæet slog fra og det kunne ikke slås til igen. Michael lovede at få en montør forbi samme dag. Montøren kom sidst på eftermiddagen.

Fejlen blev fundet selvom fejlen var opstået et helt andet sted i huset end på den gruppe som var berørt af strømafbruddet.

Vi fik en regning på montørtimer og overtid og diverse forbrug. Det var super fint for de blev til overtid og løste problemer så strømmen virkede igen.

Tak for hurtig udrykning og har du brug for en kompetent lokal elektriker i Åbyhøj så hermed min anbefaling.

21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Elinstallationsfirma Keld Valbæk-logo

Besvarelse fra Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Hej Simon

Tusind tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med vores service, og vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få strømmen tilbage samme dag.

Vi ved, hvor vigtigt det er at få løst problemer hurtigt og effektivt, og det glæder os, at du oplevede vores indsats som kompetent og professionel.

Tak for din anbefaling – vi sætter stor pris på det!

Mvh
Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig fin service og kommunikation

Rigtig fin service og kommunikation

Jeg benyttede mig af dem, da jeg skulle have moderniseret noget el i min lejlighed.

Montøren kom til tiden og blev færdig i løbet af 2 dage. Han var venlig og spurgte til hvordan det skulle laves. Selvom det var bøvlet som jeg gerne ville, var der gå på mod og han klarede arbejdet rigtig fint.

29. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Elinstallationsfirma Keld Valbæk-logo

Besvarelse fra Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Hej Kim

Tusind tak for din positive feedback! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi bestræber os altid på at levere professionelt arbejde med god kommunikation, og vi er glade for, at du oplevede vores montør som både venlig og løsningsorienteret.

Det betyder meget for os, at du sætter pris på vores indsats, og vi er taknemmelige for din anbefaling.

Mvh
Elinstallationsfirma Keld Valbæk

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefales

God kommunikation og service, meget fint udført arbejde. Dog kan jeg ikke anbefale virksomheden da de fakturerede 32,5 timer selvom jeg gjorde opmærksom på at det var 3 timer for meget. De fakturerer for kørsel og pauser osv og brugte 32,5 timer på at skifte 3 afbrydere og 14 LED.

8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undlad at benytte Keld Valbæk

Vi har over en årrække brugt Keld Valbæk til en udlejningsejendom i Aarhus C. Imidlertid har vi de senere år haft på fornemmelsen, at regningerne var urimelig høje.
Ved seneste besøg tjekkede vi derfor.
Vi fik bekræftet, at der bliver sat en helt urimelig tid af til transport. I dette tilfælde 1 time for meget til en pris på 496 kr. plus moms.
Der skulle i dette tilfælde bruges en møntautomat. Vi fik at vide, at den skulle koste 6.600 kr. På nettet kunne vi købe samme automat til 3.824 kr. inklusiv fragt.
Samarbejdet med firmaet er bragt til ophør.

3. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HOLD JER LANGT VÆK !!!

HOLD JER LANGT VÆK !!!

Åger og inkompetance !!!
Iforbindelse med en ejerskifte forsikrings sag, havde vi besøg af en elinstallatør fra Lillering el. Han vurderede sagen og gav elektrikeren fra Valbæk El, medhold i hans observationer hvorefter vi fik tildelt et beløb at få det lovliggjort med.
Jeg spurgte Kim Olesen fra Lillering El om han kunne lave arbejdet for det afsatte beløb. Det bekræftede han. Det samme gjorde elektrikeren fra Valbæk El.
Det kan han “ desværre “ ikke huske og da vi ikke fik det på skrift, koster det os nu det 3 dobbelte !!!! hvilket der kører en sag på.

Jeg kan uddybe deres andet arbejde i vores hus også, men undlader det - lige nu !!

26. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

El-installationsfirmaet Keld Valbæk /v. Mikael Valbæk: Montør timer.

Dette drejer sig om El-installationsfirmaet Keld Valbæk, v. Mikael Valbæk i Åbyhøj i Aarhus.

D.13.2.2018. skulle en af deres medarbejdere ind at udskifte en defekt strømspole i en strømadapter, så lyset kunne virke i køkkenet i min lejlighed, der er lejet ud. Den ligger i en sidegade til Mejlgade i Aarhus C. Jeg bor i Aalborg, så jeg havde ikke mulighed for at være til stede.

Deres elektriker kunne ikke finde stedet og har så brugt noget tid på at finde det i stedet for at lokalisere adressen, inden han tog hjemme fra....
Regningen lød på 2.436,63 kr!
I montør timer stod der, at det tog elektrikeren 2,5 time for at udskifte den strømspole i strømadapteren. Jeg synes, det er ualmindelig lang tid at bruge på noget, der burde tage den halve tid at lave. Regningen er latterlig stor. Så vær opmærksom på hvad firmaet skriver på i montør timer!
Mht. adressen, så havde jeg udførligt forklaret, hvor det var henne med instruktioner til elektrikerens chef inden han skulle fra Aabyhøj og ind til Aarhus C. Prisen for servicevogn var sat til 1 time, dvs. 58 kr.

13. marts 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere