LeasePlan Brugt Bil Anmeldelser 

Købte mercedes gla 200d af sigurd fra carnext super service af ham og hjemmelevering ubeset meget tilfreds med bilen kan kun anbefale ham og carnext ! Peter Hvorslev 😊

Fem store stjerner til Carnext Fredericia og Simon S, som bistod mig i købet af min nye Insignia. Simon var fra starten meget flink og en lille fejl på deres hjemmeside, hvor en bil stod i Brøndby, selvom den var opgivet til at stå i Fredericia, gjorde at vi kom i snak med ham. Han undskyldte og ja, nogen gange sker den slags jo - jeg var meget interesseret i bilen, men var lidt nervøs for at købe en bil jeg ikke havde set.

Simon informerede mig om, at jeg havde 14 dages fortrydelsesret, så jeg kunne sådan set trygt købe den og hvis der var noget jeg ikke var tilfreds med, kunne handlen bare annulleres. Simon tog kontakt til sin kollega i Brøndby, som leverede billeder af de få ridser og skrammer der var - hvilket var meget beroligende og jeg underskrev papirerne samme dag.

Simon lovede at få bilen hurtigt hjem og dagen efter ringede han "Hej Jeppe - din bil er her nu" wow - det VAR hurtigt! Jeg hentede den et par dage efter, fik en prøvetur - alting spillede. Bremserne hoppede lidt, men Simon beroligede mig og jeg tog bilen med derfra 5 min efter.

Der var styr på alt og jeg var i trygge hænder hele vejen igennem.

Mange tak til Simon S for en forrygende service - jeg kunne skrive mange flere gode ting, men holder det "kort". Jeg kørte derfra i min drømmebil. Tak.

God service og hurtig levering.
Der var en lille fejl ved afhentning - men det blev rettet med det samme.

Vi har fået en dejlig bil efter god rådgivning og service.
Alt ialt en god handeel.

Super fin oplevelse. Sælgeren hos CarNext var rigtig god. Troværdig og grundig online gennemgang af bilen, god opfølgning på email, SMS og telefon, og få dage senere fik jeg leveret en flot bil til døren. De få mangler der var, blev rettet og jeg skal ikke bruge min 14-dages fortrydelsesret.

Fremragende service
Vi købte vores dejlige Toyota Rav4 i torsdags den 19.03.2021 i Brøndby. Kanon betjening, hjælpsomhed, og indstilling af diverse så jeg følte mig godt tilpas i min nye bil. Vi fik en fantastisk betjening af Kasper Hesselberg.
Han var på fra vi kom til vi gik. Han forstår hvad kundeservice og - pleje handler om.
I dag tirsdag var jeg lige henne hos Kasper igen da der var noget der drillede mig. Jeg ringede og kørte derud og Kasper hjalp og fik klaret problemet.
Oveni købet havde han også tid til min hund som han lige skulle hilse på. Det er noget der går lige i hjertet på en hundemor ❤️
Kan anbefale CarNext
En tilfreds kunde Pia Johansen

Super oplevelse hos CarNext Brøndby - købte min fine Audi i oktober sidste år , hvor jeg fik rigtig god hjælp af Camilla - nu har jeg lige fået den efterset med 6 måneders garantien - snakkede med CarNext og de ting som var med bilen hjælp CarNext rigtig fint og nemt med at få rettet hos Audi Gladsaxe - alt i alt en rigtig fod oplevelse at købe bil hos CarNext og kan klart anbefale at bruge dem.

Vi købte en BMW til min kone hos Carnext i Fredericia d 24/2-21

Bilen er rigtig fin, og sælgeren var en frisk og flink fyr med servicen i orden, og han opfyldte det vi forbinder med en god bilsælger. Bilen bliver “klargjort” og sendt til syn ved FDM af Carnext ,hvor forruden bl.a. bliver skiftet, så alt klappede bare syntes vi.

Men...da jeg helt tilfældigt tjekkede service historikken den anden dag på bilen, i bilens hukommelse, kunne jeg se at bilen ikke havde været serviceret siden feb 2020!! Jeg undersøgte om der måske stod noget om servicen i bilens digitale servicehistorik, men kunne intet finde på den.

Jeg kontaktede hermed Carnext og informerede om fejlen, da jeg jo mener at så stort en selskab burde have sådan noget i orden og få en bil serviceret og hvad det indebære, inden man sælger en bil.
De beklagede fejlen og bilen skal nu serviceres d 18. marts, altså godt 3 uger efter bilen er solgt...det er bare ikke i orden Carnext.

Derfor sniger i jer kun op på 3 stjerner, da jeg vurdere det her som en grovere forsømmelse. Man burde i så stort et selskab, have en tjekliste over hvad der skal laves på jeres biler, inden den forlader jer.

René

Jeg har haft fornøjelsen af at købe brugt bil gennem Carnext.com i Brøndby med Kasper som sælger. Alt er gået fint - lige fra prøvekørsel til den endelige aftale.
Ingenting at sætte en finger på - jeg kan klart anbefale Carnext.com hvis man er på udkig efter brugt bil. En stor tak til Kasper og Carenext.com for en god oplevelse

Vi har haft fornøjelsen af at købe en bil for første gang online. Kasper fra Brøndby, har gjort det rigtig godt, de står skarpt på prisen, men det er i og for sig også fair, det er lige for alle. De par små ting der har været har Kasper klaret, samtidig med at han også fulgte op på leveringen, uopfordret. Car Next har min fulde tillid.

Vi har netop købt en lækker Audi A4 fra CarNext i Fredericia, hvor rådgiveren Sigurd har ydet en helt uovertruffen god vejledning og fantastisk service gennem hele forløbet! Fra allerførste samtale skinnede det klart igennem, at Sigurd er mega kompetent og kender bilfaget helt ud til fingerspidserne, da han kunne svare på alle vores spørgsmål og gjorde det med et smil og stor venlighed. Det skabte en super tryg og oplyst oplevelse for os som købere! Sigurd sørgede for alt det praktiske, så det var nemt, hurtigt og enkelt for os. En helt igennem fantastisk oplevelse lige fra prøvekørsel til overlevering! Vores bedste anbefalinger går til Sigurd og CarNext Fredericia!

Vi købte vores Renault Megane tilbage i august, hvor min gamle Fiat 500 blev taget i bytte. Rigtig fin service af Kasper i Brøndby afdelingen. Vi ville gerne have bilen hurtigt, da vi stod med en nyfødt, vi gerne skulle have mere plads til. Vi fik gratis service med, da den skulle have service i november.

Nu i februar døde batteriet. Rigtig rigtig øv!! Da min kæreste går og arbejder hos Ford i øjeblikket kiggede de på det, men det var helt dødt. Vi ringer til CarNext - lidt uvidende om hvordan vi egentlig står i forhold til købeloven/reklamationsret på brugte biler og hvordan det gælder batterier. Men de sagde, at vi kunne få Ford til at skifte batteriet og sende dem fakturaen. Hvilket bare var en kæmpe lettelse, da budgettet er lidt stramt pt med barselsdagpenge, så det ville altså ikke kunne blive ordnet nu.
Meget meget tilfreds med vores handel her, og helt klart et sted, vi ville købe bil fra igen.

Super nemt og i orden. Ganske enkelt

Den 22. december 2020 fik jeg afhentet min Mercedes C220d fra Carnext i Fredericia.

Jeg fik kyndig råd og vejledning af bilrådgiveren Sigurd, der gav en yderst tilfredsstillende service i forbindelse med købet. Med i købet fik jeg endda 4 vinterhjul og da de opdagede, at to af dækkene var for slidte, monterede de 2 nye.

Jeg har tidligere købt bil fra brugtvognshandlere, men intet kan sammenlignes med Carnexts serviceniveau. Man får 6 måneders brugtvognsgaranti, og da jeg kun 30 dage efter at have afhentet bilen løbende har opdaget nogle fejl og mangler, tænkte jeg, at der sikkert kommer til at være problemer med reklamationen. Jeg ringede indledningsvist til dem i forbindelse med, at hattehylden ikke rullede automatisk op. Poul fra reklamations - og garantiafdelingen tog telefonen og informerede mig om, at jeg blot skulle ringe til et autoriseret Mercedes værksted og booke en tid, så de kan se på problemet. Nogle dage efter var der -5 grader udenfor, og jeg bemærkede, at min bil “knirkede”, når man drejede på rattet. Den har sådan set knirket lige siden. Også her talte jeg med Poul, der noterede problemerne ned og bad mig om at få Mercedes til at kigge på sagen.

Jeg må indrømme, at hele forløbet indtil videre har været smertefri og jeg er godt tilfreds med Carnext. Det er i hvert fald ikke sidste gang, at jeg handler bil hos dem. Jeg kan klart anbefale andre at kigge forbi Carnext i Fredericia, hvis man er på udkig efter en ny bil.

Var initialt glad og tilfreds med vejledning og service fra Carnext, men efter vi har haft bilen i lidt tid, har vi haft lidt andre erfaringer.
Det har vist sig at være en del administrativt bøvl, dels med forsikringen, dels med finansiering. Desuden nogle tekniske ting med bilen, som man godt kunne have været på forkant med som forhandler inden et salg, men som de dog har taklet fint efterfølgende.
Problemerne med forsikringen gjorde fx at vi blev tegnet under en 2000,- dyrere police end aftalt, som vi selv måtte klargøre fejlen for. Problemet med finansieringen var stiftelses- og provisionsgebyrer vi ikke var blevet oplyst om, resulterende i gebyrer for 17.000,- som vi hverken mundtligt eller skriftligt er blevet informeret om, men naturligvis har underskrevet på nu, hvorfor vi jo nu er bundet af aftalen.
Køber du bilen 100 % kontant, er det et fint sted at handle fra, men kommer der administration indover iht forsikring og finansiering, ville jeg personligt ikke vælge dette igen en anden gang. Vi er således endt med et lån med en ÅOP på over 15 %, det er vi ret kede af, vi ikke har fået bedre oplyst.

Hurtigt og effektiv behandling af købe samt nemt med levering af bilen. Og gennem hele oplevelsen en helt fantastisk service fra sælgeren i Brøndby, Kasper :-)

Øv!
Vi har netop købt en bil hos carnext i Brøndby, og langt om længe får vi handlen i hus som sker gennem net og telefon da landet er lukket ned.
De er i forvejen ikke ret fleksible, og da vi endelig rammer dagen hvor vi skal have vores bil leveret, vi har købt den med levering.
Så får de en sygemelding og vi kan pludselig ikke få bilen leveret på adressen som aftalt (odense) men vi får muligheden for at hente den i Vejle! Dette skal dog ske inden kl 15! Det har vi svært ved da vi jo arbejder!
Eller de kan muligvis levere den mandag (vi skulle have den fredag kl 10)
Vi har en handel med vores egen bil søndag, så vi kunne ikke vente til mandag!

Vi prøver forskellige alternativer og ender med at de vil levere den på arbejdspladsen hvor min mand så skal holde fri fra arbejde med den økonomiske konsekvens at miste løn i den periode, hvor han så skal transportere denne mand videre.
Vi foreslog at de kunne levere den på adressen, som jo også var det vi havde købt, der havde vi nemlig mulighed for at kunne transportere manden videre hvorhen han skulle, uden at vi skulle miste løn!
Men det var de ikke interesseret i.

Vi er ret kede af denne situation! Og det er bestemt sidste gang vi køber biler der!

Perfekt hele vejen igennem med top service

Vi havde en rigtig god oplevelse da vi handlede bil hos Carnext i Fredericia. De har et meget stort udvalg af biler, så næste gang vi skal skifte bil. Kører vi helt sikkert over og kigger om de har noget for os.