LeasePlan Brugt Bil Anmeldelser 

CarNext Brøndby. - Fralægger sig ansvar.!

Købte en Mercedes hos dem !
Alle services var overhold af Mercedes , og der med var alle Mercedes services aktiv , mobilo, m.m.

CarNext valgte at lave service på min bil lige før udlevering, på et ikke autoriseret værksted.

Når man lavet service på et ikke autoriseret værksted, forsvinder mobilo , m.m fra bilen.

Det mener CarNext ikke er deres problem og ville på ingen måde erkende de have gjort noget forkert. De mener heller ikke at de skulle have informeret mig om dette - Virkelig dårlig Service!

Herefter svarede de ikke på mail overhoved. Sagen var lukket fra deres side.

****************************************************************
Som opfølgning på svaret fra CarNext 23 feb.
Det er sjov som ordne bliver drejet til deres fordel.

Jeg har ikke påpeget kvalitet af servicen , men derimod at de bruge et ikke autoriseret værksted. Med de ulemper det giver.
Mobilo var aktiv da jeg købte den, det kan ses i Mercedes appen hvornår det er aktiveret hvor når den stoppede med at virke. Så det passer ikke.
CarNext vælger at at sige sagen er lukket , ja det jo klart der er jo dem som har begået en fejl og vil ikke kompenserer for det, det som skal til er et service hos Mercedes , så er den aktiv igen.

For cirka en måned siden, stod vi og havde brug for hurtigt at få en ny bil, og fandt i den sammenhæng frem til CarNexts tilbud om leasing af brugte biler. 

Her kom vi i kontakt med Simon Snedker, som ydede en helt fantastisk service, dels i forhold til at hjælpe med at få aftalen ekspederet på rekord tid - og dels i forhold til at hjælpe os med nogle specielle ønsker. 

Alt i alt en meget behagelig og hurtig process og fantastisk service - både forud for aftalen, ved overlevering, og efterfølgende spørgsmål. 

Kan klart anbefale CarNext!

Jeg er så glad for at jeg fandt Carnext.com. For knapt 2 uger sen var jeg ude at prøvekøre en bil. Mathias var så imødekommende og hjælpsom. Der var ingen måtter i bilen men det fik de hurtigt fixet. Fra start til slut har serviceniveauet været helt i top. Leo har løbende sendt billeder af bilen: klargøring, nummerplade og bilen med nummerpladen på😃
Så på søndag henter jeg MIN bil. Den er kun 3 år gammel og ikke synet endnu men jeg stoler selvfølgelig på at den er gennemgået og ikke fejler noget. Tak for hjælpen Leo og Mathias. 10 stjerner herfra!

Kan kun give mine bedste anbefalinger til CarNext i Fredericia.
Da det var lidt en haster, ydede de en ekstra service og lavede en hurtig klargøring af bilen.
Da jeg ankom fik jeg en grundig gennemgang af bilen af deres sælger Sigurd.
Stor ros til ham og CarNext i Fredericia for god service :-).

Mvh Jonas H, nu kørende i en fantastisk lækker XC60'er :-)

Har købt bil af Carnext. Købte bilen af Kasper. Han fortjener den allerbedste anbefaling, venlig og meget professionel. Ham vil jeg gerne købe bil af igen.
Vi købte en VW Passat, en dejlig bil som vi er glade for. Der har dog været nogle reklamationer, og igen stor tak til Carnext, alt bliver ordnet. Så herfra skal Carnext have de bedste anbefalinger, et rigtig godt sted at købe brugt bil.

Fin service - absolut anbefalelses værdigt

Købte en bil af dem i august sidste år, men den har været mere på værksted end hjemme hos os. De har tilsyneladende ikke gennemgået bilen som de ellers foreskriver.
Det er en ret dyr omgang ekstra at handle bil der

Jeg handlede bil hos CarNext i Brøndby og fik en rigtig flot behandling. Min kontakt var her Kasper (stort skulderklap) og jeg føler at jeg blev serviceret rigtig godt. Jeg bor lidt over 400 km fra butikken og afstanden gør at man måske kan føle sig lidt utryg. Kasper sendte billeder der viste bilens tilstand og beskrev bilen for mig. Sikke en flot service. Jeg er meget imponeret! Jeg kørte den lange vej for at prøve bilen, hvor jeg blev mødt af et venligt og serviceminded personale. Sidst men ikke mindst var overleveringen også rigtig behagelig. Købet blev gennemgået ift. det aftalte tilkøb. Igen en meget behagelig oplevelse. Det kan anbefales at hente bil på en fredag! 🤩 Tak for en god handel

Vildledelse af kunder

Vi har Købt en Tesla model 3 ved CarNext i Fredericia og finder desværre ud af efter kontrakten er underskrevet, at CarNext bevist vildlider kunderne i deres salgs annoncer og bekræfter bilens udstyret mundligt, så de bagefter kan trække deres ord tilbage.
Det er tydeligt at deres sælger, enten er instrueret i, at vildlide deres kunder eller også er de ikke kompetente til at sælge El biler, da de ikke ved hvad bilerne er udstyret med, eller lyver de bevist om udstyret, så de kan fremme deres salg. Hmmm
Sagen er nu i behandling ved bilklagenævnet og vi kan nu håbe på, at vi kan få installeret de programmer i bilen, som blev lovet os ved handlen og som bilen var annonceret med.
Jeg vil forslå at få alt på skrift hvis i vælger at handle med Carnext i Fredericia.
Hilsen en meget utilfreds kunde.
Vil lige tilføje, at bilen kører som den skal..

CarNext Fredericia
CarNext Fredericia
Har aldrig oplevet noget lignende.

Kunne jeg give dem 0 stjerner, havde jeg gjort det.
Snakker med en Simon op til flere gange og fortæller, at vi vil købe bilen og at jeg kun mangler at underskrive en låneaftale, som ER sat igang.
Jeg sidder og snakke med låneformidleren imens jeg skal underskrive, samtidig går jeg ind og kigger på bilen på CarNext’s hjemme side og opdager at de har solgt den.
Fanme dårlig stil ikke at ringe og fortælle, at der er en anden som også vil købe den.
‼️ HOLD JER LANGT VÆK FRA CarNext ‼️
De er så ligeglade med kunderne, de vil bare have solgt nogle biler.

JO jeg ringede til jer og sagde at jeg kun manglede at underskrive låneansøgningen, så det du svarer mig passer ikke……

Købte en Oktavia i marts21. Professionel og god service hele vejen igennem. Bilen er grundig gennemgået og serviceret. Forruden var dog noget slidt. Den blev skiftet og det samme skete med et hjulleje der begyndte at larme efter et par måneder.
Her vil jeg gerne købe brugt bil en anden gang.

Jeg købte en UP hos Carnext Fredericia i juni måned, hvor jeg bliver oplyst at der er sommerdæk på bilen, hvilket der ikke var. Jeg kører ud til Carnext, og beder dem om at få rettet op på sagen. De skriver en sms til mig at de arbejder på en løsning tirsdagen efter. Derefter hører jeg ikke fra dem i lidt over en uge og kontakter selv sælger, som først svare efter 2,5 uge grundet ferie. Derefter går der 2 uger, hvor jeg endnu en gang selv kontaker sælger for at hører om der er noget nyt angående sommerdæk til bilen.
Det er nu snart 2 måned siden jeg gjorde opmærksom på problemet og der er forsat ikke nogen løsning.

Vi har købt en brugt Tesla M3LR igennem CarNext (Kasper A.) i Brøndby. Bilen blev købt ubeset i via deres forhandler i Fredericia og vores egen, nu tilgere bil blev taget i bytte. Super professionel købsoplevelse, stille og rolig gennemgang af bilen som blev fragtet gratis til Brøndby uden krav om endeligt køb. En mindre skade som ikke var synlig blev fundet og udbedret lidt senere efter aftale. Kommer gerne igen næste gang vi skal have en nyere brugt bil!

Jeg har netop købt en Audi A4, årg. 12.2019 som netkøb uden fysisk besigtigelse og er meget tilfreds. Alt har været Ok. En god oplevelse hele vejen igennem.
Vh Erik

Jeg vil anbefale alle at holde sig fra Carnext, de er dybt uprofessionelle og holder ikke deres aftaler. Jeg har lagt en bestilling og en video fremvisning af en Tesla men de ringer ikke som aftalt. Jeg vil derfor anbefale alle at finde en anden forhandler som er mere seriøs.
UPDATE: Carnext har solgt bilen til en anden køber. Værste service jeg længe har oplevet!

Super tilfreds som kunde
Køretøjet lever fuldt ud til det lovede

Super godt salg alt gik som smurt og Simon var meget behjælpelig både før og efter købet af vires Passat 😀

Det var god service fra start til slut!
Jeg blev vejledt rigtig godt af jeres sælgere Kasper & Claus, meget kompentente sælgere.
Kasper var venlig og meget imødekommende.
Skal helt klart handle hos CarNext
Og vil gerne anbefale jer videre.

Sublim oplevelse

Alt var virkelig godt.
Fra det man træder ind af døren, bliver man mødt med et “hej”. Servicen var rigtig god.
Ikke alle steder man bliver imødt kom sådan.
Forsæt med det.

Fik lavet FDM brugtvogntest, og de fejl der blev fundet blev tilbud udbedret. Super fin service før og efter købet.

Købte en Renault Clio IV ved carnext Brøndby i 2019.

Rigtig god handel, og der er blevet lavet meget på den under brugtvognsgarantien. Man ringer ind, og så bliver den sendt på AUTORISERET værksted nær en uden tøven - det er perfekt og god service.

Det eneste jeg kan sætte en finger på (og grunden til den sidste stjerne mangler) er lidt mere personlig salgsoplevelse. Derudover fik jeg at vide, at bilen var undervognsbehandlet ved en fejl (det var den ikke) og at vinterhjul var på alufælge (kom på stål). Så lidt mere styr på, hvad der reelt er med, men alt i alt er jeg super tilfreds og anbefaler alle at købe brugtvogn hos carnext, da konceptet med 1 ejer og under 150.000km er genialt - og ikke mindst fordi man kan stole på, at hvis der er fejl på bilen, bliver de udbedret uden så meget bøvl.