Urgences Veterinaires Lyon Anmeldelser 

Urgences est le mot : Accueil téléphonique très chaleureux et pour un samedi, la vétérinaire a été là en à peine une heure ! Très gentille, et très douce avec mon chat, et faisant preuve d'une grande empathie envers moi qui étais très inquiète. Je pourrais dire qu'elle a sauvé la vie de ma Lulu ! Tout s'est bien passé, et Lulu est de nouveau sur pied. Un grand merci à elle !! Un service d'urgences vétérinaires au top du top !

Accueil chaleureux, écoute, compétence
Merci

Très bon service. Le vétérinaire était super.

Appelle à 22h pour un chien malade intervention très rapide, le veterinaire était sur place 1h après...
Par contre attention sortez le porte monnaie !!!on m'avait dit que c'était 140€ le déplacement (+ les cachets ) jusque là pas de problème .
4 piqûres 6 cachets pour un total de 355€ ....aie aie aie ça pique🤑🤑
Veterinaire très agréable.

Intervention assez rapide, vétérinaire expérimenté, compétent et qui a pris tout le temps nécessaire

Intervention très décevante.
La vétérinaire est rentrée chez moi avec au moins trois sacs à dos. C’était une femme d’une carrure importante Kitty qui a été blessée par une morsure d’un autre chat a pris peur et ses cachés sous le lit (n’importe qui aurait pris peur vu l’encombrement et le côté très masculin et massif de cette vétérinaire), elle a tiré de force le chat avec des gants, elle l’a endormi lui a fait une injection d’antibiotiques. Cela m’a coûté relativement cher, car il était 23 heures. Je ne referai pas appel à cette société.

Un peu trop d’attente alors que mon chien vomissait et vomissait encore dans la salle d’attente.
Par contre tout etait très professionnel quand le médecin l’a pris en charge.

Vraiment au top, prise en charge rapide et vétérinaire très compréhensif et gentil

La vétérinaire qui est intervenue à domicile pour notre chat ayant une infection dont les antibiotiques n'ont pas réussi à venir à bout a été d'une grande douceur et a montré bcp de patience pour nous laisser le temps de dire au revoir à notre minette qui a partagé notre vie pendant 12 ans. Les mots et gestes professionnels nous ont aidés et apaisés dans cette décision douloureuse.
L'accueil au standard a été lui aussi très chaleureux.
Merci mille fois d'accompagner dans les soins nos animaux qui nous sont si chers.

très contente de la prise de rdv rapide et très explicite
cependant très cher pour des examens
je plaint les gens qui ont peu de moyens pour sauver leur animal de compagnie
trop excessif dommage

Très réactif.
Seul le contact en numéro masqué peut rendre difficile l’arrivée du vétérinaire.

J'ai été dépanée rapidement un jour férié, de façon professionnelle.

Bon accueil le matin de notre arrivée le 1er mai par contre à la sortie de l’hospitalisation de notre Chat on a limite été « jetés » dehors car je pense trop de monde…. Pas vu le docteur à la sortie et on posait des questions à l’assistante vétos qui répondait « je sais faire que des prises de sangs désolé je peux pas vous répondre ». Ensuite nous avons attendu + de 48h pour avoir le compte rendu nous avons dû rappeler 4 fois et mon vétérinaire traitant a également appeler le lundi car on avait rdv mais sans compte rendu compliqué !! On se faisait jeter au bout du fil quand on demandait le compte rendu….

Tres bon vétérinaire humains il ma bien aconpagne mon chien 🐕 il a bien aidé en douceur

Superbe et rapide, merci pour tout

Le Dr. PELLIZZARI est venue pour une euthanasie.

Je la remercie pour sa patience et son empathie.

Elle à pris le soin de bien tout nous expliquer et à été très délicate avec notre chatte Toussine qui est partie paisiblement et entourée d'amour.

C’est jamais une bonne expérience d’aller aux urgences mais j’ai etait très bien reçu et mon petit chien très bien soigné, un grand merci à la dame qui etait de service ce soir là ça m’a permis de rentrer chez moi plus tranquille.

J'ai pu faire appel aux urgences vétérinaires sur des interventions aussi bien à domicile qu'en cabinet pour mes 2 chiens. De la phase d'appel téléphonique à l'intervention chaque personne est très professionnelle et soucieuse du bien être de l'animal.
La prise en considération et en charge sont très rapides. A chaque fois j'ai été très satisfait des actions réalisées et la prise en charge très rapide.
Après la visite nous avons accès au dossier administratif en ligne ce qui est très pratique pour gérer la mutuelle. La télétransmission serait le top sur un service déjà de qualité.

Merci à cette équipe, auxiliaire et vétérinaire qui nous ont reçus. Mon petit chiot gravement malade a été pris en charge à peine arrivés et il a pu passer la nuit après des soins et un dévouement exemplaire. Nous ne regrettons d’avoir fait 100 km pour elle. Maintenant elle doit continuer à se battre

Quatrième fois pour notre chat un peu cascadeur… des vétérinaires toujours bienveillants et rassurants, malgré un caractère de chat pas évident et un peu rebelle. Des soins bien expliqués et des instructions très claires. Merci encore !