Urgences Veterinaires Lyon Anmeldelser 

Bonne prise en charge, horaire respecté

Le personnel est très dynamique, à l'écoute et prend le temps de donner toutes les explications nécessaires, bien que débordés et parfois soumis aux incivilités des clients stressés.
Le seul bémol est l’aspect financier avec des soins assez onéreux, qui peuvent heureusement être adaptés en fonction des moyens financiers… nous n’avons pas forcement le recul ni les connaissances pour prendre facilement les bonnes décisions et nous nous sentons coincés par notre budget même si nous ferons tout pour sauver nos compagnons

L’attente était longue car beaucoup d’animaux à soigner. Mais ça valait la peine d’attendre. Une vétérinaire très impliquée, efficace. Formidable !
MERCI

Une équipe attentionnée, disponible et très rassurante, qui a tout mis en œuvre pour sauver notre chien. Nous vous remercions sincèrement pour votre engagement et votre professionnalisme.

Rapidité d'intervention et grande compétence de la vétérinaire, le Dr Clémence Norguet

J'ai été contente d'avoir un vétérinaire à domicile pour mon chat. Le vétérinaire a été très bien.

Bravo au vétérinaire qui nous a accompagné lors du décès de notre chienne Rita. Toujours à l'écoute, prenant le temps de nous expliquer, de nous laisser faire nos adieux. Bref, beaucoup de professionnalisme, d'écoute, de gentillesse et d'attention.
Cela nous a énormément aidé à vivre ce moment difficile.
Encore merci

Suite à plusieurs crises convulsion de ma chienne
Prise en charge parfaite
Écoute.douceur.explications
Le veterinaire prends son temps 2 h et plus c est très rare
Un service parfait à recommander
C est la 2e fois que je fais appel à urgence veterinaire et toujours un service parfait

Une prise en charge impeccable malgré quelques ratés côté standard téléphonique. Je vous remercie encore, vous avez sauvé mon chat.

Très satisfait de leur dernière intervention qui a permis a mon chat Woody de partir appaisé...Merci encore.

Mon chien a fait l'objet d'une intervention à domicile. Nous avons eu une ordonnance pour des cachets. Un des cachets doit faire l'objet d'une ordonnance sécurisée, sauf qu'elle ne nous a pas été délivré et ne peut pas nous être délivré malgré une intervention facturée 219€....
On me demande de me rapprocher du vétérinaire de quartier, donc de repayer une visite mais il faut que j'amène mon chien sauf que l'on a fait venir un vétérinaire à la maison car le chien ne peut plus bouger et il fait plus de 60kg.
Voilà.... en complète incompréhension

Medecin pressé, recherche d épillets au minimum soit disant il faudra passer une échographie pour la localisation précise de celui ci alors qu aujourd'hui en une heure cela a réglé chez mon véto.
Soins au. Minimum mais pas la. Carte bleues

La vetérinaire a sauver mon chien par son dianostique je vous remerçie infiniment docteresse

La prestation a domicile était qualitative avec beaucoup d'attention pour notre chien.
La vétérinaire nous a bien expliqué ce quelle faisait.

Équipe bienveillante autant envers l’animal que son propriétaire, à l’écoute , merci pour votre travail !

Prise en charge rapide. Veterinaire à l’écoute.
Il a pris le temps nécessaire

J ai eu recours aux urgences vétérinaires cette nuit pour mon petit cavalier King Charles qui avait beaucoup de mal a respirer a cause de cette chaleur !! Réponse rapide au téléphone et 1h après la vétérinaire était la !! Très efficace !! Elle s est bien occupé de Tika et moi m a rassuré !! Encore merci pour votre efficacité !!

Excellente professionnelle beaucoup de bienveillance très attentive au bien-être de mon chien à pris le temps. Bon diagnostic.
Suivi du rv par téléphone par le service accueil pr informer de l heure d arrivée, respecté, très appréciable car le moment et l attente sont évidemment stressants.

Je suis venu en urgence avec mon animal et j’ai été très bien accueilli. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et rassurante. Une mention particulière à l’assistante vétérinaire pour sa gentillesse, son écoute et son soutien, qui ont fait toute la différence dans ce moment difficile. Merci également au vétérinaire présent ce jour-là pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande cette clinique vétérinaire d’urgence.

Merci à la magnifique vétérinaire qui m'a si bien accompagnée pour le départ de Miro. Gratitude infinie.