Urgences Veterinaires Lyon Anmeldelser 

Délai rapide et qualité de la prise en charge à la fois téléphonique, et médicale à domicile

Les vétérinaires et assistant(e)s vétérinaires sont géniaux.
Souriants, empathiques, et très rapides. Tout ce dont nous avons besoin dans ces moments.
Le suivi est parfait de l’entrée à la sortie.
Nous sommes venus deux fois pour notre chien qui aime manger des choses non comestibles.. et les deux prises en charges étaient vraiment personnalisées sur l’état du chien.
Absolument ravie ! (mon chien un peu moins)
Je recommande les yeux fermés

Bonne idée de créer un système de vétérinaire à domicile quand votre animal est trop stressé pour faire un trajet .

Je suis très déçue de mon expérience dans ces urgences vétérinaires. Je comprends qu’une prise en charge d’urgence a un coût, mais j’ai eu le sentiment que l’aspect financier passait avant l’accompagnement des propriétaires.

Mon chat Atlas était dans un état très grave, et j’étais extrêmement inquiète. Dans un moment aussi difficile, j’aurais attendu davantage d’empathie, d’écoute et d’explications. Au lieu de cela, je me suis sentie seule face à la situation et sous une forte pression financière.

Ce qui m’a le plus choquée, c’est qu’à la sortie, aucun traitement antidouleur ne m’a été remis pour le lendemain, alors que nous étions un dimanche et qu’il était très difficile de consulter un vétérinaire rapidement. J’étais très inquiète à l’idée que mon chat puisse souffrir sans prise en charge adaptée.

Je ne remets pas en cause les compétences médicales de l’équipe, mais le manque d’humanité et de considération que j’ai ressenti m’a profondément marquée. J’espère que cet avis permettra d’améliorer l’accueil et l’accompagnement des propriétaires qui traversent des situations aussi difficiles.

Catastrophique !
Attente trop longue au téléphone avant un 1er contact, pour des "urgences" c'est loin d'être efficace.
Vétérinaire hautain et antipathique ! ne sait pas mettre en confiance mon chiot.
Prix exorbitant ! Le tarif annoncé au téléphone n'est pas juste.

Vétérinaire très empathique qui a pris le temps de tout nous expliquer dans un moment très difficile pour nous. Il nous a pas brusqué. On a eu le temps de dire au revoir à notre gros pépère. Il a fait ses actes dans une grande douceur en nous parlant et en parlant à notre chien et en le caressant.
Merci d'avoir été humain.
Il a respecté mon chien et nos pleurs

J'ai eu un rv immédiatement très bon accueil les explications ont été claires je recommande

Nous avions fait appel aux Services Vétérinaires d'Urgence pour notre chienne qui avait des difficultés à marcher et ne posait pas sa patte arrière gauche sur le sol. Nous avions aussi vu qu'un ergos de cette même patte était cassé. La Vétérinaire lui a manipulé la patte. Pas de fracture ; la partie de l'ergos cassé était tombé dans l'intervalle.
Nous avions déjà fait appel à ADOMVET peu de temps avant, et comme précédemment nous avons été entièrement satisfaites de ces interventions. Nous referons appel à ce service en cas de nécessité sans hésitation.

Je fais tjrs appel à votre service je n'ai jamais était déçue et ça permet à mon loulou de rester dans son lieu de vie sans stress et auprès des siens e qui est apaisant pour lui

La vétérinaire est venue rapidement. Efficace et attentionnée avec mon chat. Bon diagnostic et bons soins.

Intervention dans les délais. Douce et maîtrise du sujet.

Prise en charge rapide, personnel très bienveillant et vétérinaire (Dr. DEPRE) ultra compétent avec un diagnostic sans faute - une chirurgie a été réalisée en urgence et a permis de sauver notre chat

Jeune femme Docteur absolument adorable, d'une grande gentillesse, très humaine et très empathique. Elle est avant tout très professionnelle avec des diagnostics très précis et expliqués avec des mots simples. De plus, une personne très efficace qui prend son métier très au sérieux. Vraiment une excellente expérience avec une vétérinaire d'exception.
Le seul problème, c'est que ce sont des services qui coutent deux reins et deux bras car étant malade et handicapé je n'ai qu'une maigre pension d'invalidité pour survivre et les tarifs devraient avoir une adaptation à nos cas exceptionnels.

Vétérinaire très à l'écoute

La rapidité d'intervention et efficacité du traitement

Écoute, Prise en charge rapide de ma chienne. On peut l accompagner en consultation et rester avec animal tout Le long, ce qui n est pas le cas dans les autres services urgences veto.
Tout le monde est accueillant et rassurant depuis l appel jusqu'à la.visite.
Facilité pour se stationner .

Réactif gentil a l'écoute, ils nous conseillent et nous rassure.trés heureuse d'avoir trouvé cette clinique ouverte le soir et la nuit .

-Une réponse immédiate à mon appel, et une intervention très rapide donnée.
-L'intervenante vétérinaire très professionnelle, et à l'écoute, accordant empathie, gentillesse, et compréhension.
-Résultat, une douleur atténuée.

J’ai eu la décision la plus difficile de ma vie en demandant de l’aide pour faire partir mon labrador Harley. Il m’a fallu une heure pour appeler, une personne très gentille m’a prise en charge, je ne trouvais pas les mots pour faire cette demande. La vétérinaire qui est venue a été d’une extrême gentillesse et douceur envers Harley qui a pu partir tranquillement dans mes bras. Elle m’a aidé à me libérer de cette culpabilité, de savoir si c’était le bon moment pour lui de partir.
Notre vétérinaire était seule et à même emmené mon gros toutou de 30 kgs dans ses bras, une Wonder Woman. Mille mercis à vous tous.

Pas rapide mais efficace