Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Nach der Bestellung gesehen, dass das nur Dropshipping von Temuprodukten ist. Storno leider nicht möglich gewesen, da das Produkt anscheinend schon Versandt wurde. Bei der Paketverfolgung wurde dies erst eine Woche später als versendet deklariert. Ware kommt direkt aus China.
Ich habe bei Urbanityclo bestellt und musste die Bestellung stornieren. Leider begann danach ein sehr enttäuschender Prozess. Obwohl mir eine Rückerstattung zugesichert wurde, wurde ich wiederholt aufgefordert, den PayPal-Fall zu schließen, bevor die Rückerstattung bearbeitet werden könne.
Das Schließen eines PayPal-Falls birgt jedoch das Risiko, dass man keine weitere Unterstützung von PayPal erhält, falls die Rückerstattung ausbleibt. Statt einer kundenfreundlichen Lösung wurde ich belehrt, dass ich hätte "nachfragen sollen" anstatt einen PayPal-Fall zu eröffnen – ein völlig unnötiger Vorwurf.
Es wurde deutlich, dass das Unternehmen mehr Wert auf seine internen Statistiken legt als darauf, die Probleme seiner Kunden schnell und fair zu lösen. Die gesamte Kommunikation war unprofessionell und belastend.
Ich empfehle jedem, Vorsicht walten zu lassen, wenn es um Rückerstattungen bei diesem Unternehmen geht.
Es ist unmöglich die Wahre zurück zu senden.
Da die Jacke leider nicht passt wollte ich sie gerne zurück geben. Dazu muss man den Kontakt via Email herstellen.
Es würde mir angeboten einen Preisnachlass von 10% zu erhalten, wenn ich die Jacke behalte. Die Rücksendekosten belaufen sich gemäß des Verkäufers auf über 20€.
Da ich dennoch zurück senden wollte erhielt ich mehrere Angebote mit Preisnachlässen , bis hin zu 50%.
Als ich dennoch ablehnte, und zurücksenden wollte, brach der Kontakt ab. Auf keine weitere Anfrage bekam ich Antwort.
Die Jacke muss ich wohl behalten, sie passt leider nicht.
Billig hergestellte Dropshipping-Kleidung, die teuer verkauft wird.
Wenn du retournieren willst, wird mehrmals versucht dich zu einer teilweisen Rückerstattung zu überreden, statt einfach dem Wunsch nachzukommen.
Völlig unseriös.
Drop-Shipping-Produkte. Gibt es alles für deutlich weniger auf Aliexpress etc. Das “Unternehmen” hatte vorher einen anderen Namen und wurde aufgrund von schlechten Bewertungen umbenannt.
Keine Empfehlung!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
