Vi havde et grimt klinkegulv i sommerhuset, der blev forvandlet til en lækker ensartet underlag, der har gjort stuen 100% smukkere. Rigtig god kundeservice. De tager sig god tid til at forklar... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi er meget glade for vores nye fiberbetongulv fra Urban Hald. Efter nogle mindre udfordringer med glathed i starten blev problemet hurtigt løst på en professionel måde, og resultatet er blevet rigtig... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi bestilte online til afhentning i Hjørring, men ombestemte os, da vi så den valgte farve. Det var intet problem at få byttet, selvom det bestilte allerede var klargjort til afhentning. Oveni fik vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi havde en total renovering i vores rækkehus hvor vi skulle have et nyt gulv i hele underetagen og vi fik god vejledning og super service helt fra start af Michael. Vi fik også kontakt til nogle dygt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi hos Urban-Hald har ambitioner om at være den foretrukne leverandør af kvalitetsprodukter til byggeri, til absolut konkurrencedygtige priser. Kan det lade sig gøre? Ja, det kan det! Ved at gå uden om dyre byggemarkeder og mellemled kan vi levere kvalitet direkte fra fabrikken og til dig som privat eller erhvervsdrivende.
Kontaktoplysninger
Læsøvej 1A, St., 9800, Hjørring, Danmark
- 89800303
- info@urbanhald.dk
- urbanhald.dk
4,6
Fremragende
565 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kan varmt anbefales
Kan varmt anbefales, først gang vi har købt og arbejdet med deres Microcement, super produkt.
Super kundeservice altid klar til at besvare spørsmål.
Den bedste kundeservice jeg har fået i lang tid👍
Korsør-murerforretning
11. marts 2025
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for den varme anmeldelse og de flotte ord! 😊 Det glæder os virkelig, at I har haft en god oplevelse med både vores microcement og kundeservice. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og står altid klar, hvis der opstår spørgsmål undervejs i kommende projekter. Tak fordi I valgte os! 🙌✨
Med venlig hilsen
Team Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Vi sætter stor pris på din anmeldelse, Louise – tak fordi du valgte os! 🙌 Vi er klar, hvis du får brug for os igen!
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Super god kundeservice
Super god kundeservice, meget hjælpsomme og venlige. Jeg har købt microcement derfra og de har hjulpet med hvilke produkter der passede, og de har super gode videoer med "how to". Levering var meget hurtig og nem. De har showrooms rundt omkring, så man kan se farver. Kan klart anbefale ❤️
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse, Osvald! 😊 Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen rundt – lige fra rådgivning og vejledning til levering og showroombesøg. Vi er glade for, at du har fundet både produkter og hjælp, der passede til dit projekt. Tak for anbefalingen – det varmer! ❤️🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
microcement til renovering af…
Har brugt microcement til renovering af sommerhus over flere omgange, på rent beton gulv, i køkken med blandet underlag af beton, fliser, brædder, plader, i annex på spånplader, i badeværelse hvor fliser på gulv og væg er dækket så de er glatte.
Det virker og bliver nok åde pænt og brugbart
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse, Palle! 😊 Det lyder som et spændende og alsidigt projekt, du har haft gang i – skønt at høre, at microcementen har fungeret godt på så mange forskellige underlag. Vi håber, du får stor glæde af det færdige resultat, og står selvfølgelig klar, hvis du får brug for sparring fremover! ✨🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
God købsoplevelse
Havde en frisk forespørgsel, på deres online chat inden min bestilling hvor jeg spurgte om de havde nogle aktive rabatkoder. Ekspedienten tilbød mig 10%. Fin besparelse og materialerne ankom allerede dagen efter.
24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse, Christian! 😊 Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og skønt at vi kunne give dig en god start på dit projekt!
Vi står altid klar, hvis du får brug for os igen. 🙌
Med venlig hilsen
Naomi /Urban-Hald
God kvalitet af produkter
9. februar 2025
Besvarelse fra Urban-Hald
Mange tak for din anmeldelse, Gitte! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med kvaliteten. Vi håber, du får stor glæde af produkterne, og vi står altid klar, hvis du har brug for hjælp! ✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os, at alt gik hurtigt og gnidningsfrit. Vi sætter stor pris på din feedback og står altid klar til at hjælpe igen! ✨🚚
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Rigtig god kundeservice
Jeg havde en enormt god oplevelse med at handle hos Urban Hald - de var hjælpsomme og meget service orienteret, og var til stor hjælp, da vi havde problemer med nogle materialer og en håndværker.
24. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tak for din flotte anmeldelse, Freja! 🌟 Det betyder meget for os at vide, at vi kunne gøre en forskel, når der opstod udfordringer. Vi sætter stor pris på din tillid og hjælper gerne igen, hvis behovet opstår! 😊
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Kanon service
Kanon service
De er super søde og rare, køber helt sikkert mit næste gulv samme sted!
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Claus! 😊 Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at hjælpe dig med dit næste gulv, når tiden kommer! 🙌✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Utrolig godservice
Utrolig god service. Jeg har telefonisk fået hjælp flere gange af diverse rådgivere og havde også brug for hjælp en søndag, hvor jeg var lidt tidspresset. Jeg mailede til 3 fra firmaet, og alle 3 ringede eller skrev tilbage inden for en time!
Generelt bare gode jordnære mennesker 👍🏼
Produktet jeg selv har lavet synes jeg også er blevet overraskende godt. Vil varmt anbefale Urban Hald
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse, Mathias! 😊 Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har oplevet god service – også når tidspresset var stort. Vi gør altid vores bedste for at være tilgængelige og hjælpe, hvor vi kan, så det er skønt at vide, at det har gjort en forskel for dig. Og hvor fedt, at dit projekt er blevet så godt! 🙌 Tak for din varme anbefaling – vi står altid klar, hvis du får brug for os igen. 👍🏼✨
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Trille
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service og hjemmeside. Hvis der er noget, vi kan gøre endnu bedre, hører vi det meget gerne! ✨🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
I var altid venlige og imødekommende og…
I var altid venlige og imødekommende og flot service og hurtige. Jeg har været meget tilfreds.
17. januar 2025
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Nanna
Tusind tak for din skønne anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du har været tilfreds. Vi sætter stor pris på dine ord og står altid klar til at hjælpe dig igen! ✨🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Langt under forventning..
Langt under forventning..
Vi har igennem en af Urban Halds oplistede håndværkere, fået lavet Microcement i vores badeværelser.
Opgaven & resultatet er løst så utilstrækkeligt at vi på ingen måde kan leve med resultatet.. Vi overvejer nu nye muligheder 😔
Hvis det vi har oplevet her i linje med den egentlig kvalitet i produktet, så vil jeg på det kraftigste fraråde det.
7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Bo
Tak for din anmeldelse og den positive dialog pr. telefon.
Jeg kan sagtens forstå dine frustrationer og giver dig helt ret i, at udførelsen har mange mangler.
Men som sagt er det ikke Urban-Hald håndværkere der udfører opgaver, men udelukket eksterne håndværkere.
Vi har selvfølgelig også været i kontakt med den konkrete håndværker og kan forstå på ham, at I er nået frem til en økonomisk kompensation for det udførte arbejde.
Da håndværkerne der henvises til, ikke er en del af Urban-Hald, kan vi ikke stilles til ansvar for det udførte arbejde. Før en håndværker kommer på vores liste, har vi sikret os, at de har deltaget på vores workshop, lavet min 3 opgaver og vi har set billeder af deres arbejde.
Oplever vi gentagende mangelfulde og utilstrækkelig udført arbejde, fjernes håndværkeren fra vores liste med håndværkere.
Gode råd til andre ved valg af håndværker:
• Sørg for at få forventningsafstemt det færdige resultat med håndværkeren. Gør det tydeligt, hvad du vil opnå og vær specifik i dine ønsker.
• Følg gerne op undervejs. Det sikrer, at arbejde bliver udført som aftalt, og giver mulighed for at rette eventuelle fejl hurtigt.
• Spørg ind til tidligere projekter og bed eventuelt om at se billeder eller prøver på deres arbejde.
Jeg er ked af at du kobler håndværkerens udførsel af opgaven sammen med kvaliteten af produktet, da det ikke kan sammenlignes.
Vi hos Urban-Hald sætter altid kvaliteten af vores produkter og rådgivningen derom meget højt, jeg kan igen kun beklage at en ellers dygtig håndværker som vi samarbejder med, ikke lever op til både dine og vores forventning om veludført arbejde.
Jeg håber I kommer i mål med jeres projekt, og du er altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Mogens / Urban-Hald
Dejligt at man bliver mødt i øjenhøjde…
Dejligt at man bliver mødt i øjenhøjde og der er dygtige folk klar til at svare på store og små spørgsmål.
Jeg har endnu ikke prøvet produkterne, men har store forventninger
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Lærke
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – ingen spørgsmål er for store eller små! Vi håber, at vores produkter lever op til dine forventninger, og vi står altid klar, hvis du får brug for hjælp undervejs. ✨🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Topkarakter
De er meget servicemindede og deres produkter er af en høj kvalitet. De har lavet en god instruktionsmanual og flere videoer der gør det fremragende at være gør-det-selv mand. 5 stjerne herfra!
Det hjælper meget at de altid er hjælpsomme når man rækker ud til dem.
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🌟 Det betyder meget for os at høre, at både vores produkter, vejledninger og kundeservice har gjort din oplevelse som gør-det-selv'er endnu bedre. Vi er altid klar til at hjælpe, så du skal ikke tøve med at række ud igen, hvis du får brug for det. Tak for de 5 stjerner! 😊🙌✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
God service og hurtig levereing.
God service og hurtig levereing.
Jeg fik desværre fejlkøbt noget, men de var super behjælpelige med at tage retur.
Kan klart anbefales.
23. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Daniel
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt og finde en god løsning. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse, og vi sætter stor pris på din anbefaling! ✨🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din feedback! 😊 Vi værdsætter, at du valgte os, og vi står klar til at hjælpe dig næste gang, du har brug for det! ✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Tak for din anmeldelse! 🚚 Vi sætter pris på din tillid og glæder os til at levere samme gode oplevelse fremover! 😊
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Godt produkt
Godt produkt, gode vejledninger og hurtig levering. Det er anden gang jeg bruger microcement.
16. december 2024
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både produkt og service. Skønt at du valgte os igen! 🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Tak for din anmeldelse, Erik! 😊 Vi er glade for, at du fandt bestillingen nem og levering hurtig. Vi ser frem til at hjælpe dig igen! ✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.