In de sale mooie kleding voor een scherpe prijs gekocht. Alles was in mijn maat en favoriete kleuren beschikbaar. Ik kon alles vinden wat ik nodig had en mijn favoriete sets samenstellen zonder conces... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mooie producten voor een goede prijs en snelle correcte levering! Alleen laat het retourproces (veel) te wensen over... zo wordt een retour van bijvoorbeeld 2 producten apart behandeld en krijg je d... Se mere
Mooie jas van Lyle & Scott besteld die aanzienlijk goedkoper was bij Union River. Bij het bestelproces had ik de optie om te kiezen voor bezorging op dezelfde dag. Vrij snel naderhand een mail gekre... Se mere
Ik ben teleurgesteld in mijn recente ervaringen met jullie merk. Ik heb twee keer achter elkaar schoenen besteld, maar beide keren ontving ik een andere schoen en in de verkeerde maat. Het enige wat... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
We hebben met Union River een plek gecreëerd waar je een shopervaring vindt die net zo uniek is als jij. Union River is meer dan enkel een webshop voor mannen. We doen er alles aan om je te inspireren. Met onze collectie, onze fotografie en met interessante artikelen
Kontaktoplysninger
Burgemeester Roelenweg 13, 8021EV, Zwolle, Holland
- 088 - 889 87 21
- klantenservice@unionriver.nl
- unionriver.nl
Bij deze firma zou ik never of nooit…
Bij deze firma zou ik never of nooit iets bestellen, wat een bedrog!!!
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra unionriver.nl
Beste Irene,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over ons.
Je hebt bij ons aangegeven dat je de bestelling niet herkent. Wij hebben je geholpen en we hebben de factuur laten vervallen. Het pakket hebben we onderschept en niet geleverd op het adres omdat er is aangegeven dat je de bestelling niet zelf hebt geplaatst.
Als we nog iets voor je kunnen doen kun je contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag.
Groet, team Union River
Niet eens een tijd goed kunnen doen
We hadden een tijd afgesproken dat was van 19 tot 22 en nu zit ik nogsteeds te wachten op mijn pakketje ik vind it heel jammer want ik had me er echt op verheugd niet een aanrader dus
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra unionriver.nl
Goedemorgen,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te voorzien van feedback dit waarderen wij zeer.
Vervelend dat het pakketje niet op tijd geleverd is. Wij willen jou vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat zij kunnen nakijken wat er met het pakketje aan de hand is. Het email adres is klantenservice@unionriver.nl
Groet, Team Union River
Ik ben teleurgesteld in mijn recente…
Ik ben teleurgesteld in mijn recente ervaringen met jullie merk. Ik heb twee keer achter elkaar schoenen besteld, maar beide keren ontving ik een andere schoen en in de verkeerde maat. Het enige wat ik terug kreeg was een magere verontschuldiging en geen oplossing. Deze fouten in de bestelling en kwaliteitscontrole kunnen na mijn mening niet.
8. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra unionriver.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wij vinden het erg vervelend dat je tweemaal de verkeerde schoenen hebt ontvangen, onze welgemeende excuses hiervoor. Wij hebben de voorraad in ons magazijn laten nakijken gelukkig is deze nu kloppend. Wij hebben jou inmiddels ook gemaild met deze informatie en een tegemoetkoming aangeboden.
Groet, Team Union River
Wow super fast delivery Its jjust took…
Wow super fast delivery Its jjust took 10hours to get item all goood I'm happy
Thanks
17. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Mooie jas van Lyle & Scott
Mooie jas van Lyle & Scott besteld die aanzienlijk goedkoper was bij Union River. Bij het bestelproces had ik de optie om te kiezen voor bezorging op dezelfde dag. Vrij snel naderhand een mail gekregen met de verzendbevestiging. Adres in de mail was helaas niet het correcte adres, bij de bezorger (DHL) stond het adres gelukkig wel goed.
‘S-avonds rond 9 uur het pakketje uit handen van DHL mogen ontvangen. Top service.
14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
niets bestel
niets bestel , niet gekregen , wel factuur ! incasso aan me broek , zonder dat ze zelf onderzoek te doen , dat moet je zelf doen , klopt niets van !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . wat en k.u.t. ( zonder puntjes mag niet ) web winkel is dit !!!!
ik zie het proces met vertrouwen te ge moet . hoop dat ze zelf de kosten betalen .
Het probleem is door de web winkel netjes opgelost .
Het kan dus wel , als ze maar eens goed naar je willen luisteren .
13. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra unionriver.nl
Goedemorgen Dirk,
Wat vervelend dat je dit zo ervaart. Helaas kan ik op je mailadres geen communicatie terug vinden. Zou je ons een mail willen sturen met de verdere gegevens, dan kunnen we kijken waar dit mis is gegaan en samen tot een oplossing komen.
Met vriendelijk groet,
Team Union River
Ongelooflijk slecht bedrijf
Ongelooflijk slecht bedrijf. Gisteren een klein pakketje besteld en het zou de volgende dag bezorgd worden bij het DHL afhaalpunt. Geen track and trace code ontvangen. Vandaag gebeld en ze zouden mij alsnog de track and trace code sturen. Natuurlijk heb ik die ook niet ontvangen. Niet te geloven wat een slecht bedrijf. Ik had nog nooit van Union River gehoord maar blijf er vanaf nu heel ver vandaan. Ik zou niets meer aanschaffen hier.
21. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra unionriver.nl
Goedemorgen Hans, Wat vervelend te horen dat je de bestelling nog niet ontvangen hebt. Wij zien dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice en dat de track en trace code aan je verzonden is. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Mochten je nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijk groet,
Team Union River.
Supersnelle levering.
Donderdagavond trui besteld, vrijdagmiddag in huis. Echt supersnel geleverd!
5. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ze bieden een brede selectie stijlvolle…
Ze bieden een brede selectie stijlvolle herenkleding van hoge kwaliteit. De verzending is snel en betrouwbaar, en de prijzen zijn prima. Ik ben een tevreden klant en zal hier zeker blijven winkelen. Sterk aanbevolen!
30. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bestelling geplaatst (slipper) netjes…
Bestelling geplaatst (slipper) netjes bezorgd. Maat 42 paste niet dus 43 besteld en 42 geretourneerd. Vanuit gaande dat 43 zou passen op vakantie gegaan. Nu kom ik terug van vakantie na 2 maanden blijkt 43 net op paar cm na niet goed te zitten. Contact gehad met klantenservice netjes situatie uitgelegd en aangegeven om te RUILEN naar een grotere maat (44) maar helaas zij hanteren maand retour termijn en willen nadat mijn situatie heb uitgelegd niet een een beetje coulant zijn. Ik kan er niks mee 43 is een gewilde maat zij kunnen het kwijt maar ik zit er mee opgeschepen en kan er niet mee genieten wat wel de bedoeling is..
8. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra unionriver.nl
Goedemorgen,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te voorzien van feedback dit waarderen wij zeer.
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. Om inhoudelijk te kunnen kijken naar jouw bestelling hebben we gevraagd of je meer informatie met ons wilde delen.
We hebben helaas niets meer vernomen.
Indien wij nog iets voor je kunnen betekenen kun je contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@unionriver.nl
Vriendelijke groet,
Team Union River
Na een week nog niks ontvangen de…
Na een week nog niks ontvangen de schoenen , nu krijg ik een vage sms dat ik nog douanekosten moet betalen wat voor onzin is dit
25. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra unionriver.nl
Goedemiddag,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons te voorzien van feedback, dit waarderen wij zeer!
We hebben meerdere malen geprobeerd om je telefonisch te bereiken en via e-mail krijgen we helaas ook geen gehoor.
Wij hebben geen bestelling van jou ontvangen met schoenen, tevens gaan onze artikelen niet via een douane, ons magazijn zit in Zwolle. We denken dat je in de war bent met een bestelling van een andere webshop.
Indien je nog vragen hebt dan helpen we je graag, je kunt contact opnemen met onze klantenservice.
Vriendelijke groet,
Team Union River
Prima shirt actie!
14. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Flesje parfum OUD ULTIME op tijd geleverd
Flesje parfum OUD ULTIME op tijd geleverd. De primaire geur is humus met boomwortels en dus een echte mannen parfum. Het flesje heeft alleen geen groen geel/witte kleur zoals de ervaring sterren.
8. august 2023
Uopfordret anmeldelse
snel geleverd
het bestelde was precies goed en snel geleverd.perfekt voor herhaling vatbaar.
29. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Jas besteld, niet geleverd
Jas besteld, 4,95 bijbetaald voor levering vrijdag avond. Niet geleverd en de bestel status op de website veranderde ook niet. Misschien zaterdag, nee dus. Mailtje gestuurd op zondag waar blijft mijn jas ? Reactie van het klant contact centre. O wat vervelend ik ga het uitzoeken. Maandag 14:14. Dat antwoord moet nog komen, nu dinsdag avond
25. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
geen mening dat is het beste
1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Super bedrijf snelle levering!!
19. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.