Pas très réactif suite à ma demande via Discord ? Problème de publication en public qui se met automatiquement en privé avec aucune visu sur le fil ??? Toujours pas de réponse et problème toujours pas... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ce site est une véritable arnaque, à fuir absolument ! Ils ont bloqué mon compte en prétendant avoir reçu des signalements justifiant sa fermeture sans preuve, malgré tout les justificatifs fournir po... Se mere
Je travaille avec Uncove depuis un moment maintenant, et je dois dire que c’est une excellente plateforme pour les créateurs. Tout est clair, fluide et sécurisé. Les paiements arrivent à temps, le s... Se mere
Virksomheden har svaret
Je fais partie du top 10 % des créateurs sur Uncove et je peux dire que la plateforme est fiable, claire et réactive. Les paiements arrivent à temps, le support est disponible et les outils pour les... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Private Social Network for content creators where your photo and video content bring you money every month thanks to contributions from your fans.
Kontaktoplysninger
67 Rue fondaudège, 33000, Bordeaux, Frankrig
- support@uncove.com
- uncove.com
3,6
Middel
73 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Fluide et plutôt bien faite … très…
Fluide et plutôt bien faite … très bonne réactivité sur les messages que j’envoi au support .
18. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra uncove.com
Merci pour votre retour positif!
Je pense que la plate-forme est détournée de son intention de depart
Je pense que la plate-forme est détournée de son intention d'origine. On trouve de plus en plus de "modèle amateur"qui sont des faux profils et qui se font de l'argent sur les contenus vendus. Je n'ai rien contre mais c'est très dommageable au regard du réseau social solidaire du début
13. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra uncove.com
Bonjour Patrice, avez-vous contacté le support@uncove.com pour nous signaler l'utilisateur en question ? Les utilisateurs certifiés possèdent un badge représentant un "V" assurant alors l'authenticité du compte auprès de nos utilisateurs. Comme tout réseau social, nous ne pouvons pas "forcer" les utilisateurs à se certifier néanmoins, nous mettons en place des sécurités et des outils de signalements accessible sur le profil du créateur. Je vous remercie de prendre contact avec nous afin que nous puissions investiguer sur l'utilisateur pour lequel vous avez eu une mauvaise expérience. Nous sommes toujours ce réseau social solidaire du début :) Bien à vous, L'équipe Uncove
Bonjour,j aimerais savoir comment…
Bonjour,j aimerais savoir comment contacter le service client pour une demande de réactivation de compte,pour connaître la raison de cette suspension ,ne pouvant pas me connecter, merci pour votre réponse
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra uncove.com
Bonjour, vous pouvez nous contacter de 4 manières différentes, via Instagram, email, whatsapp ou Discord - Les liens de contact sont sur le site Internet - Voici l'email : Support@uncove.com
Pourquoi on peut pas ce désabonner d'un…
Pourquoi on peut pas ce désabonner d'un abonnement ?
24. november 2024
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Besvarelse fra uncove.com
Bonjour Renan, Pour se désabonner, il suffit d’aller sur le profil de la créatrice à laquelle vous êtes abonné, cliquer sur « Abonné », puis taper le nom d’utilisateur de la créatrice comme indiqué dans les instructions, et en 3 clics, vous serez désabonné. Alternativement, vous pouvez contacter notre support de 4 manières différente : Discord, Email, Instagram ou via le whatsapp. Sur quel support vous avez-nous contacté? Je n'ai pas d'email ou de demande de support de votre part sur aucun de ces canaux. Avez-vous cette adresse ? Support@uncove.com Merci de nous contacter et l'un des membres de notre notre équipe se chargera de de vous accompagner.
Bien à vous,
L’équipe Uncove
Pas les 5 étoiles car problème de notification
Pas les 5 étoiles car :
Notification qui ne viennent pas toutes seule.. obligé de lancer uncove pour les avois.
Se qui fait qu'on attend pour nos contributeur ou bien ils croient qu'on les a oublier ! C'est énervant
19. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra uncove.com
Bonjour, je comprends votre frustration et vous avez entiremement raison. Le service de notification est est un système basé sur deux axes. Le premier est géré entièrement par Uncove, il consiste à envoyer des requêtes aux services "Firebase", le deuxième axe c'est la réception de ces requêtes par Firebase qui est un système proprietaire de google et pour lequel nous avons aucun contrôle. Il suffit d'une mise à jour pour que ce service ne soit plus disponible sur Uncove sans que nous puissons en maitriser l'évolution. Le premier axe (l'envoie de requête) a du être temporairement mis en pause le temps d'améliorer la stabilité de la plateforme, mais il sera remis en place dès que possible, merci pour votre patience.
Le site rame et bug tout le temps
Le site rame et bug tout le temps, c est impossible de performer dessus. Les contributeurs se plaignent et disparaissent.
1. november 2024
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Besvarelse fra uncove.com
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre experience sur Uncove n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'afflux massif et soudain de créateurs / fans sur notre plateforme a perturbé notre infrastructure. Nous avons mis de nombreuses améliorations en place, et multiplier par 5 nos capacités d'hébergement. Nous avons un support réactif à toute demandes, avez-vous essayer de nous contacter par whatsapp, sur discord ? Nous n'avons aucun historique d'échanges avec vous. Nous serions très heureux de pouvoir résoudre vos problèmes qu'ils sont souvent des "cas isolés", un retour sur la question nous donnerait la chance de vous faire partager une experience plus agréable. A très vite. La direction
Retour argent banque
Bonjour Uncove,
J'aimerais savoir si il est possible de remettre l'argent sur mon compte iban stp
Je regrette énormément merci bcp
Le montant était de 133 euro que je voudrais rerourner dans mon compte bancaire
21. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Je trouve que c'est la meilleur…
Je trouve que c'est la meilleur plateforme de toute.
Le service support est au top. Et dès qu'il y a un probleme, ils sont à l'écoute et super reactif!
J'ai pu me connecter avec ma créatrice préféré sur Uncove alors qu'impossible sur Instagram avec tous les dm qu'elles reçoit! Je suis refait!
24. april 2024
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Besvarelse fra uncove.com
Merci pour cet avis. C'est un plaisir pour nous de pouvoir vous apporter satisfaction 😊
Chouette expérience
En tant que fan, j'adore la proximité avec les créateurs. Les lives privés et les interactions directes créent une connexion unique. C'est bien plus qu'une plateforme de monétisation, c'est une expérience communautaire que je chéris.
7. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra uncove.com
Merci beaucoup pour cet avis Hedvige 😊
Bonne plate-forme
Uncove est ma plate forme préféré pour l'instant.
Pour en tester des nouvelles très souvent je peux vous le dire.
Elle est intuitive c'est vrai mais sa particularité première et totalement unique est les dons caritatifs que peuvent faire les artistes / créateurs / etc sur le site.
Je trouve ça superbe.
Je suis créatrice uncove depuis 2022 et j'ai pu participer à donner à l'association "Princesse Margot" (Contre le cancer)
Comme toutes les plate-formes uncove à certains points à revoir mais ce que j'aime c'est que les créateurs du site sont présent et à l'écoute pour l'améliorer.
UNCOVE c'est une plate-forme non saturé et en évolution constante.
Beaucoup de belles choses sont à venir alors n'hésitez pas à y faire un tour !
12. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra uncove.com
Merci Aurore pour ce beau retour
Bonne plateforme !
20. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra uncove.com
Merci pour ce retour Ilona
De très bonnes fonctionnalités
Beaucoup de fonctionnalités intuitives qui rendent l'expérience utilisateur vraiment agréable.
2. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra uncove.com
Merci pour ce retour Adem !
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.