Wir haben zwei Packrafts (ein MRS Alligator Elite Pro 2 als Solo- und Wildwasserpackraft sowie ein MRS Adventure X2 als Tandem) bei Two Elements gekauft. Das Adventure X2 macht für uns Sinn, da wir un... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ivan hat mich beim Kauf meines ersten Packrafts sehr gut beraten. Er fördert nicht den Verkauf, sondern stützt seine Ratschläge auf meine Erfahrung, den Reisezweck und meinen Körperbau. Er verfügt übe... Se mere
Iwan hat sich sehr viel Zeit genommen und mich äusserst kompetent und individuell beraten und mir viele praktische Tips aus seinem persönlichen Erfahrungsschatz mitgegeben. Ich schätze Iwan‘s sympathi... Se mere
Eine Anfrage zu Unzeit am Wochenende, wir erwarteten eine Antwort erst zum Wochenbeginn, wurde in kurzer Zeit per WhatsApp beantwortet. Die anschliessende Kaufabwicklung war unkompliziert und beim... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om two elements - packraft.ch
Skrevet af virksomheden
two elements ist spezialisiert im Bereich Packrafting und betreibt einen Webshop mit umfassendem Angebot an Packrafts und Zubehör. Lass dich vor dem Kauf kompetent beraten oder nimm an einem unserer Kurse teil.
two elements is specialised in packrafting and operates a webshop with various packraft models and accessories. Get in contact with us for help and advice prior to purchasing a packraft or join one of our courses.
Kontaktoplysninger
Burgmatt 21b, 6340, Baar, Schweiz
- +41763884779
- info@two-elements.ch
- two-elements.ch
4,9
Fremragende
259 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Competent and excellent advice
Very friendly advice on site from Iwan. He took a lot of time to explain everything in detail. The rental, new purchase, delivery, and service were very quick and straightforward.
24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Ich hatte falsch bestellt und man hat…
Ich hatte falsch bestellt und man hat mir bei der Korrektur geholfen.
Sehr freundlich und Hilfsbereit.
Ich kann den Shop nur weiter empfehlen.
13. juli 2025
Gute Beratung und rascher Service.
6. juli 2025
Lösungsorientierter Kundenservice
two elements hat mir bei einer Problemstellung mit einem Produkt schnell und völlig unkompliziert weitergeholfen. Der persönliche Kontakt war sehr angenehm und lösungsorientiert – so wünscht man sich Kundenservice! Ich würde jederzeit wieder hier kaufen. Vielen Dank!
15. juni 2025
Packrafts vor Ort kaufen, nicht online!
Hat man ein Packraft ausprobiert und festgestellt, dass es nicht funtioniert, wie erwartet, nehmen sie es nicht zurück. Sie sagen, man solle doch zum Testen vorbeikommen. Dann sollen sie keinen Onlineshop anbieten. Die Umtauschpolitik wäre in der EU nichtmal legal. Also Vorsicht beim Onlinekauf.
14. juni 2025
Besvarelse fra two elements - packraft.ch
Hallo Benjamin (Max),
vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten deine Aussage sachlich richtigstellen.
Wie du richtig erwähnt hast, empfehlen wir, vor dem Kauf ein Mietboot auszuleihen, um ein Packraft unter realen Bedingungen zu testen, da wir gebrauchte Packrafts aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen nicht zurücknehmen können.
Ungebrauchte Waren nehmen wir aber innerhalb von 14 Tagen zurück, auch wenn sie online gekauft wurden oder nicht den Erwartungen entsprechen – anstandslos und ohne Fragen. Voraussetzung ist jedoch, dass der Kunde mit uns Kontakt aufnimmt, damit wir die Rückgabe abwickeln können. In deinem Fall ist bei uns keine Anfrage per E-Mail oder Telefon eingegangen.
Nach Schweizer Recht wären wir zu einem Widerrufsrecht nicht verpflichtet. Dennoch orientieren wir uns freiwillig an der EU-Widerrufspolitik und akzeptieren Retouren innerhalb von 14 Tagen (https://two-elements.ch/retouren/).
Die pauschale Aussage, unsere Rückgabepolitik sei nicht legal oder vom Onlinekauf sei grundsätzlich abzuraten, entspricht daher nicht den Tatsachen.
Wir laden dich weiterhin ein, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir dein Anliegen konkret klären können.
Beste Grüsse,
Iwan / two elements
Persönliche und freundliche…
Persönliche und freundliche Kommunikation.
Schnelle Lieferung. Danka Iwan :-)
12. juni 2025
Herzlichen Dank für die gute Beratung…
Herzlichen Dank für die gute Beratung und die schnelle Lieferung! Sehr professioneller Shop … Bravo 👏
16. juni 2025
Super Beratung!!!
25. maj 2025
Super contact avec l’entrepreneur de…
Super contact avec l’entrepreneur de two-elements, très serviable et donnant beaucoup de renseignements très utiles. Nous avons pu d’abord tester le Barracuda R2 pro en le louant avant d’en acheter un. Il nous a été rapidement expédié par poste. On a trouvé le kayak extrêmement stable et très rapide sur eau calme (testé sur un lac). Il tient le cap même pour le rameur à l’avant et a une glisse incroyable d’où sa belle vitesse. Et quel bonheur d’être au sec lorsque l’eau est encore froide.
4. juni 2025
Super Servive
Super Servive
Gute freundliche Beratung und sehr schnelle Lieferung. Alles top!
15. maj 2025
Super Service und sehr gutes Equipment
Bei Iwan bekommt man eine sehr gute Beratung und das angebotene Equipment ist Top. Dazu kommt noch eine schnelle Lieferung.
Danke viel mals...
4. maj 2025
Schnelle und vollständige Lieferung
Schnelle und vollständige Lieferung. Sehr cooles Produkt😁
14. maj 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.