Gegohsted und das Geld lässt auf sich warten
Ich habe 15 Dips "HENDERSON & SONS Hot Salsa Dip" dort bestellt, da ich die Dipps liebe und niergendwo wirklich finden kann.
Anfangs sah alles gut aus, die bestellung ging durch, ich erhielt eine liefer nummer und das Paket kam kurze zeit darauf hin bei mir an.
So weit so gut, jedoch wurden die Falschen Dipps geliefert, zwar auch von der Marke Henderson & Sons jedoch die art "CRACKZ Hot Salsa Dip".
Ich dachte mir nicht viel, schrieb dem "Kundenservice" mein Problem und hofte auf eine einfache und schnelle umtausch lösung. Auf mehrfache anfragen und Versuchte Telefon anrufe kam ich nicht weiter und ich hatte keine lust auf der Falschgelieferten Ware zu warten bis ich sie nicht ersetzt bekam.
Ich also Rücksende angefordert und durchgeführt. Packet wurde problem los zurück versendet, jedoch fehlt mir bisheute mein Geld.
Verrückt schlechter Kundenservice. Du erreichst nie jemanden, weder per Mail noch per Telefon, da ist "zufälligerweise" eine KI hinter, welche erstmal abfragt, wenn man erreichen will, das erstmal zu finden war schlimm genug. Das beste aber noch, selbst nach angabe der Person ist diese irgendwie immer "nicht verfügbar" was für ein zufall.
Du wirst überral gegosted, und erreichst nie wenn und wenn eine Magische Email oder so doch kommt ist das meiner meinung nach 110% von einer Automatischen KI.
Auch wenn da steht das sich inerhalb von 1-3 Werktagen jemand mit dir in verbindung setzt passiert das nicht. Auf keinem wege.
Meine Rat, bestellt dort nie, den kommt was falsch oder nicht ist es ein Heiden aufwand das geld wiederzubekommen.