Jeg havdefået et gavekort for knap tre år siden og har kæmpet med at finde det, så det kunne blive brugt inden udløb. Da jeg finder det, kan jeg konstaterer at det “kun” havde en gyldigheds periode p... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Oplevelserne lever overhovedet ikke op til billederne på nettet, virkelig skuffende. Hold jeg langt væk fra dette skam firma. Og True story, I behøver ikke bruge tid til at svare på denne anmeldelse... Se mere
Virksomheden har svaret
En meget spændende anderledes oplevelse.Hytten var rigtig lækker, men alt hvad man har brug for. Mange søde detaljer. Ovenikøbet hygget med blomster både ude og inde.Men en kæmpe oplevelse med en mega... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde fuldstændig glemt gaven fra Truestory i en skuffe. Efter oprydning fandt vi gaven, men det var for sent troede vi. Anmodede Truestory om forlængelse på deres hjemmeside, hvilket var ganske let... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 52 af de 54 bedste virksomheder i Gavebutik
Om Truestory
Skrevet af virksomheden
Truestory is your experience platform where people come together to discover, share, and create unforgettable memories.
We believe the best things in life aren’t material possessions – they’re experiences. Together. With the people you love. Moments that last a lifetime.
Our carefully curated selection of authentic, local, and unique experiences is made possible by our dedicated Truestory hosts, who guide and inspire every guest.
Since 2011, Truestory has been loved by our customers and is now live in Denmark, Norway, Sweden, and Germany.
Discover your next unforgettable experience at truestory.dk, truestory.no, truestory.se, or de.truestory.com.
Truestory – Experience (more) together.
Kontaktoplysninger
Søren Frichs Vej 40C, 1.th, 8230, Åbyhøj, Danmark
- info@truestory.com
- truestory.dk
3,4
Middel
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Et gavekort på 4.000 var desværre…
Et gavekort på 4.000 var desværre blevet væk, og fandt det så 1 mdr efter det var udløbet. Hos Truestory kunne jeg anmode om en forlængelse af gavekortet, og det fik jeg uden nogen indvendiger. Det er dælme god service, tak for det.
Nu kommer jeg alligevel ud og flyve i Helikopter :-)
16. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Skønt at vi kunne hjælpe med en forlængelse af din oplevelsesgave!
Jeg håber, at du får en god flyvetur.
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Louise // Truestory
Jeg skrev til Truestory for at få…
Jeg skrev til Truestory for at få forlænget mit gavekort efter det var udløbet for 9 mor siden. Minsandten om de ikke forlængede det. TAK for det - God stil
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Jacob
Mange tak for dine 5 stjerner.
Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe med at forlænge dit gavekort, selv efter det var udløbet. Det betyder meget for os, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse, og vi sætter stor pris på dine pæne ord.
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Fik forlænget mit gavekort
Fik forlænget mit gavekort og en forklaring at oplevelsen skulle være udført inden nye udløb. Super service
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Poul
Tak for din positive feedback! Det glæder mig, at vi kunne hjælpe med forlængelsen af dit gavekort, og at du er tilfreds med servicen.
Rigtig god dag til dig.
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Superflot service
Jeg havde fået et gavekort til en specifik oplevelse til en værdi af knap 800 kr., men havde desværre ikke fået booked i tide, hvilket jeg opdagede 2 måneder efter gavekortets udløb. Truestory var ikke forpligtiget til at forlænge eller refundere det, men tilbød alligevel et års forlængelse, endda uden nogen form for gebyr. Superflot service.
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Hans
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service, og at vi kunne hjælpe med en forlængelse af gavekortet, selvom det var udløbet.
Vi håber, du får en fantastisk oplevelse, når du benytter dit gavekort.
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Gavekort ved at udløbe
Vi har et gavekort, som kun var et par dage fra udløb, og som vi desværre ikke havde fået brugt. Det var så nemt at udfylde anmodning om forlængelse via Truestorys hjemmeside. Der kom hurtigt et pænt svar tilbage på mail om at gavekort er forlænget et år. Mange tak for rigtig god service.
16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Majbrit,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den med os.
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Fik forlænget mit Gavebevis med et år
Fik forlænget mit Gavebevis med et år,
Hurtig svar,, god service,!!
Takker
6. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Jan,
Mange tak for din tilbagemelding – det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
God og hurtig service
Jeg havde et gavebevis der desværre var udløbet, hvilket jeg først opdagede da jeg skulle bestille vores arrangement. Jeg kontaktede Truestory, i håbet om at få det forlænget, men jeg havde ikke store forventninger til det. Jeg fik hurtigt svar tilbage, og fik mit gavebevis forlænget med et år. Det er super god service 👍
2. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Hej Pia,
Tusind tak for din finde anmeldelse og de fem stjerner.
Dem er vi glade for! Og skønt med en forlængelse - jeg håber at du kommer godt afsted på din oplevelse.
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Louise // Truestory
Besvarelse fra Truestory
Hej Mette,
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for, at jeg kunne hjælpe dig!
Hav en skøn dag.
De bedste hilsner,
Louise // Truestory
hurtigt svar
30. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Hej Bent,
Mange tak for din anmeldelse!
Jeg har glad for at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtig videre med din henvendelse.
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Louise // Truestory
Sindsygt hurtig svar…
Jeg ansøgte på 1 dag og havde svar allerede på 2 dag, super hurtig hjælp og ansøgningen på forlængelse blev godkendt!
28. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Mie,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du modtog hurtig og effektiv hjælp herfra :-)
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Jeg fik forlænget to oplevelsesgaver
Jeg fik forlænget to oplevelsesgaver, selvom datoen for seneste forlængelse var udløbet.
Tak for det.
22. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Bjarne,
Tusind tak for, at give dig tid til at give os en 5-stjernet anmeldelse. Det sætter vi meget stor pris på :-)
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
havde et udløbet gavekort som jeg uden…
havde et udløbet gavekort som jeg uden problemer fik forlænget - dejligt med god service
27. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Lene,
Hvor dejligt at vi havde mulighed for at forlænge dit gavekort. Jeg håber, at du kommer godt afsted på en oplevelse og får skabt en masse gode minder.
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Køb af gavekort
Jeg har to gange købt gavekort til dels et bryllup og et guldbryllup. Begge blev leveret i meget flot gaveæske med en personlig hilsen til parrene, der skulle have gaverne.
Ved det første køb havde jeg telefonisk kontakt med TrueStory og fik god og målrettet hjælp. Det var dejligt og gjorde det let for mig at bestille.
Begge gange var der hurtig levering. Modtagerne af begge gaver blev meget begejstrede og glæder sig til at finde den helt rigtige oplevelse, som de gerne vil have.
Så er det dejligt at give gaver, når de bringer stor glæde.
Jeg benytter gerne TrueStory en anden gang.
27. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Hej Åse,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟
Vi er virkelig glade for at høre, at både gavekortene og den personlige hilsen blev værdsat af modtagerne. Det betyder meget for os, at du oplevede vores service som både hjælpsom og effektiv. Det er altid dejligt at høre, at vores kunder får glæde af deres gaver, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden. Tak fordi du valgte TrueStory – vi glæder os til at betjene dig næste gang!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Louise // Truestory
Besvarelse fra Truestory
Hej Martin,
Mange tak for de fem stjerner.
Jeg er glad for at vi kunne hjælpe med en forlængelse.
Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Louise // Truestory
Vi var til subkursus i Aalborg og havde…
Vi var til subkursus i Aalborg og havde en fantastisk oplevelse og en super god guide kan varmt anbefales
25. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Hej Michael,
Hvor er det skønt at høre, at I havde en vellykket oplevelse! Det er altid dejligt at vide, at vores værter kan være med til at skabe gode minder.
Og mange tak for de fem stjerner.
De bedste hilsner,
Louise // Truestory
Fik forlænget gavekortet nogle år uden…
Fik forlænget gavekortet nogle år uden problemer.
13. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Jasper,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Dem sætter vi stor pris på. Jeg er glad for, at vi kunne hjælpe dig med at forlænge dit gavekort :-)
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Super service :-)
Super service :-) var søde at forlænge udløb, så vi kunne nå at komme afsted.
21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Heidi,
Mange tak for 5 stjerner - Dem er vi rigtig glade for! Hvor er det dejligt at vi har kunne forlænge, så du kan få glæde af din oplevelse.
Rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Gode oplevelser og god service.
21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med både vores oplevelser og vores service.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Fantastisk firma og fantastisk service
Fantastisk firma og fantastisk service
Specielt fra Louise. 10/10
19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Benjamin,
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores firma og vores service. Det glæder mig også, at du har haft en god oplevelse med Louise. Jeg sørger for at give den gode feedback videre.
Rigtig god dag!
Bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Mit gavekort var udløbet
Mit gavekort var udløbet, men det var nemt og hurtigt at anmode om forlængelse. Og var heldig at kunne få gavekortet forlænget.
18. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truestory
Kære Frank,
Tusind tak for dine 5 stjerner! Dem sætter vi meget stor pris på. Jeg er glad for, at vi kunne hjælpe dig med en forlængelse, så du kan komme afsted på en oplevelse :-)
Bedste hilsner,
Heidi // Truestory
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.