Triplejonline Anmeldelser 89

Ik heb een bestelling geplaatst in de veronderstelling dat ik een nieuw product zou ontvangen. Het was mij niet duidelijk dat het een gebruikte product was. Dit was niet duidelijk in de advertentie. De bestelling is ook zonder omdoos geleverd dus gewoon met een sticker op de doos. Ik wil het product retourneren, maar ik krijg het bedrijf op geen enkele manier te pakken. Ik wil mijn bestelling retour doen!!

Ik had een GPU besteld bij Triple J en de order ook bevestigd via de klantenservice. Ik kreeg daarna berichten per mail en Whatsapp dat alles goed stond. Ineens was het product toch niet meer op voorraad. Dat is vreemd, zeker omdat het een retourartikel was en er maar één beschikbaar was.

Toen ik vroeg om een vervanging kreeg ik te horen dat ze niets voor me konden doen en dat het product door een andere partner was verkocht. Dit voelt niet als een serieuze manier van zaken doen.

Kort gezegd. Je bestelt iets, ze bevestigen alles, en daarna is het zomaar weg. Heel vreemd voor een winkel die betrouwbaar wil overkomen.

Veiling gewonnen op Troostwijk. Kat in een zak onder voorbehoud van gunning. Ik heb jullie tijd gegeven en ga juridische stappen ondernemen tegen jullie bedrijf. Dit is pure oplichting.

PS Troostwijk is op de hoogte gebracht en heb gezamenlijk een melding gedaan met andere gedupeerden.

Schandalig dat ze zo’n veelvuldig gebruikte robotstofzuiger verkopen met ‘zo goed als nieuw’. Alle basisstukken ontbraken, dus het was niet eens gecheckt, en er zaten nog haren en pluizen aan.

Ik heb afgelopen weekend één koelkast besteld en betaald,afgelopen maandag kreeg ik berichtje wanneer ik hem wilde laten bezorgen,ik zei aankomende vrijdag wil ik hem laten bezorgen,maar hij moet wel in de keuken gezet worden tegen betaling,dat was niet mogelijk zeiden ze reden? Ik zei ik woon alleen en ben invalide,daar werd niet op gereageerd,dus heb ik weer één mailtje gestuurd dat ik de koopovereenkomst wilden ontbinden,in de loop van de dag kreeg ik één mailtje,dat het geld retour was gestort maar dat was niet zo,nog één paar mailtjes gestuurd met het vriendelijk verzoek het geld retour te storten maar er is nog geen betaling ontvangen,en ze laten niks weten of enige reactie blijft uit,dus als ik het bedrag vrijdag niet op mijn rekening heb,ga ik maar juridische stappen ondernemen!

Snelle en goede service. Via productpine koelkast gekocht. Voor levering via whatsapp om foto's gevraagd en netjes gekregen. Snelle levering en product voldoet aan verwachtingen.

Een defect product ontvangen. Alle accessoires waren aanwezig maar het product werkte gewoonweg niet. Het product stond te koop op productpine en pas na de verkoop bleek dat het van Triple J afkomstig was. Het product leek gewoonweg niet getest te zijn. Tot slot van rekening moet je de retour kosten dan ook nog zelf betalen ook, want deze worden afgehouden van het terug te betalen bedrag.

Ik heb een droger gekocht via Productpine, maar de verkoper was eigenlijk Rilple J Online. De droger werkte niet goed en bleek tweedehands te zijn, terwijl hij als nieuw werd verkocht.
Ze zeiden dat ik zelf de retourkosten moest betalen, maar niemand kwam hem ophalen. Pas nadat mijn advocaat contact opnam, kwamen ze de droger ophalen zonder kosten.
Slechte service – koop hier niets als je problemen wilt voorkomen

Apparaat bleek niet op voorraad te zijn, bedrijf heeft snel contact opgenomen en zijn tot een fijne oplossing gekomen. Voorbeeldig!

Je bestelt een apparaat die wordt bevestigd via mail en krijg 3 uur later weer een mail dat het apparaat niet meer op voorraad is, maar je kan wel een duurdere bestellen. Slechte zaak dit.

Bar en bar slecht. Een wasmachine gekocht. Deze lekt en is beschadigd (buitenkant). Wij hadden onze vorige wasmachine weg gedaan omdat hij heel veel lawaai maakte. Nu deze gekocht en dus lek, ook maakte hij nog meer kabaal dan die oude van ons terwijl deze "nieuwe" een stille wasmachine moest zijn. Het contact om hem te retourneren koste veel moeite en gedoe. Hij is na een aantal weken eindelijk weg bij ons. Wij bestellen hier nooit weer iets. Echt een afrader. We hebben voor 100 euro meer een nieuwe bij mediamarkt besteld, veeeel beter.

We dachten we doen lekker duurzaam en kopen een tweede kans product. Mocht je foto's van het outlet product willen kon dat. we dachten dat gaan we doen, dan weten we een ieder geval wat de, eventuele, cosmetische schade is. op 9 september foto's aangevraagd, we kregen de volgende dag een mail dat ze foto's gingen maken. (misschien hebben ze dat wel gedaan, wij hebben niets ontvangen) 17 september gemaild dat we nog steeds geen foto's hadden ontvangen. Tot nu niets terug gehoord van Triplejonline.

Siemens iq700 wasmachine gekocht, goede prijs kwaliteit verhouding. En prima bezorging.

We hebben een Haier HW8014929A-S wasmachine gekocht. Zogezegd een “ tweede kansje”. Twee dagen later werd hij zoals afgesproken geleverd. Via de app werden we goed op de hoogte gehouden. De chauffeur was uiterst vriendelijk en bracht hem uitgekleed op zijn plek. De wasmachine zat niet meer in een doos maar zag er als nieuw uit. Geen deukje krasje of iets van dien aard kunnen ontdekken. Belangrijkste is: hij wast uitstekend. Een heerlijke eenvoudige stille machine. Natuurlijk werd de oude machine meegenomen. Ik kan dit bedrijf zeker aanbevelen.

Ik was zelf sceptisch om hier te bestellen , maar ben blij dat ik het toch heb gedaan! Een partybox van sony besteld bij hun en ze hebben netjes foto’s gestuurd welke set ik wou. Binnen een dag geleverd en hij doet het perfect! Een kleine krasje maar wat wil je voor zo een prijs , normaal kost het drie dubbele , dus ik ben er blij mee!Ik kan nu me zoontje verjaardag gaan vieren met goed geluid🙌🏻! Ik zal hier nog vaker bestellen , bedankt voor de snelle service!

Ik heb via Bol.com een nieuwe DJI Mini 2 SE drone met Fly More Combo besteld.
3 dagen later ontvang ik een kapotte doos, en nog niet eens de Mini 2 SE, maar de Mini SE, een ouder model.
Verder werd er ook nog niet eens een Fly More Combo bijgeleverd...

Update: het probleem is goed opgelost door het bedrijf en bleek te komen door een technische fout.

Ik heb hier een tweedekans koelkast gekocht voor een goede prijs, deze zag er prima uit. Helaas moest ik deze retouneren, wat gelukkig goed is verlopen. Goede klantenservice, reageren snel en duidelijk.

Wij hadden een hadden een wasmachine gekocht, echter was na 1 wasbeurt iets mis met de wasmachine. Contact gezocht via WhatsApp , dat we graag een andere wasmachine wilde of dat mogelijk was daarop kregen meteen foto's toegestuurd en afspraak gemaakt om hem om te ruilen. Vriendelijke mensen en snelle service !

In Juni een bestelling en betaling gedaan voor een plafondventilator. Bestelling is aangeboden bij GLS maar nooit opgehaald door GLS. Na meerdere malen gebeld te hebben waar het product blijft, sturen ze een mailtje dat het pakket kwijt is geraakt en dat ze de bestelling annuleren. Dus 11 dagen wachten in de hitte en geen voorstel of telefoontje. Raar dit bedrijf niet aan

Begin mei bestelde ik een Samsung microgolfoven. Na aankomst bleek er een compleet ander toestel in de doos te zitten.
Na contact kreeg ik een retourlabel.
De dag zelf werd het toestel retour gestuurd.
Maar toch moest ik zelf weer contact opnemen om de terugbetaling te vragen.
Totaal geen proactiviteit en van hun reclame dat ze alles volledig nachecken voor verkoop klopt dus niets.