Vandaag kon ik terecht voor het oplossen van een storing. Om deze afspraak daarvoor te maken kostte het wel wat geduld maar uiteindelijk bij aankomst werd ik direct en netjes geholpen en was binnen 1... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Trekhaak fout gemonteerd! Levensgevaarlijke situatie …. Na mailen natuurlijk geen contact te krijgen Laat hier niet uw trekhaak plaatsen!!!!!!!!! Oké ik zal bewerken: U heeft review van mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Vandaag trekhaak laten monteren op Kia Rio. Vragen die ik heb vooraf stelde werden direct per mail of app via de website beantwoord. Afspraken zijn allen nagekomen. Alles stond duidelijk aangegeven.... Se mere
Virksomheden har svaret
Blijf hier weg!!!! Ze geven aan dat ze met officiële dealers werken maar dit klopt absoluut niet. Ze hebben onze trekhaak verkeerd aangesloten ( bevestigd door onze officiële dealer ) en toch vertikk... Se mere
Virksomheden har svaret
3,2
Middel
150 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 78 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Supertevreden
Supertevreden! Afspraak maken ging makkelijk via de site en ik kreeg meteen een bevestiging met alle info. Op de dag zelf werd ik goed ontvangen en kon ik mijn auto achterlaten. Een paar uur later stond hij netjes klaar met alles perfect gemonteerd. Werkt allemaal zoals het hoort. Fijn om te merken dat er nog bedrijven zijn die doen wat ze beloven.
10. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Nog nooit zo snel bediend geweest voor…
Nog nooit zo snel bediend geweest voor een heel goede prijs. Sleutel in het bakje gedaan. Boven gewacht en ondertussen op de wifi en tv gekeken.
1u20 later ging het belletje, naar beneden gegaan om te betalen. Op de keuring was alles in orde 👍 nogmaals bedankt.
24. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Zeer tevreden over de professionele…
Zeer tevreden over de professionele aanpak
Via de website heb ik snel en eenvoudig een offerte aangevraagd. Binnen anderhalf uur was alles geregeld en geplaatst – echt super! Het is een degelijk Nederlands merk en het systeem is ook nog eens makkelijk te demonteren met een handige draaiknop, zonder dat je gereedschap nodig hebt. Ik ben erg tevreden!
10. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Onprofessioneel
Je kan hem niet telefonisch bereiken. Blijkbaar foute trekhaak besteld, daar kan ik nog mee leven. Maar wordt uitgelachen en gooit de sleutel naar mij toe en vloekt. Ik was overdonderd en wist niet goed wat zeggen. Bedankt voor uw professioneel handelen.
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
Gij en en uw monster zijn ook een grap , kennen niet eens het verschil tussen een camionette en een mobilhome , en dan daar als een slappe vod staan met zijn staart tussen zijn benen " ik heb dat niet besteld " jongen toch ga maar terug in uw mandje liggen. en dan durven ze nog arrogante mails te sturen terwijl ze zelf in fout zijn .
Onbeschoft
Onbeschoft, onprofessioneel, biedt geen oplossing. Zoek definitie van camper maar op, dan zie je dat dit een mobilhome is. Als ik hun mail, hoe ze ons benaderd hebben, wordt ik nog gekleineerd ook. Zo onprofessioneel....
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
haha dit meiske besteld een trekhaak van een camionette en stuurt dan haar schoothondje naar de afspraak met een mobilhome. en dan durven ze nog een boertige arrogante mail te sturen. Misschien moet je eerst eens zorgen dat je de patatjes goed kook en de handdoekjes mooi opvouwt in de plaats van op internet zaken te bestellen waar je geen verstand van hebt.
"Rebecca" het zegt al veel op zich
#Karen #boertigeklanten #zijtdaarmeegetrouwd
#vreselijkmens #vervelendehop
Trekhaakpunt heeft eerder prima werk…
Trekhaakpunt heeft eerder prima werk geleverd tegen scherpe prijs wat zeker 5 sterren waard was. Huidige ervaring is teleurstellend. Reageert niet op gestelde vragen voor huidige auto n.l 2x gebeld en 4 x gemaild zonder reactie. Bij het delen van mijn ervaring op deze site kreeg ik wel snel een onbehoorlijke reactie. Communicatie en klantvriendelijkheid is duidelijk een verbeterpunt voor trekhaakpunt.
19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
Ja Ad je hebt maandag al je klaagzang geuit hier . Je hebt je aandacht al gehad hoor.
Heb je nog verder aandacht nodig ? niets beter te doen op een zonnige zaterdag avond ?
Top service, volg de aanwijzingen
reeds verschillende trekhaken laten plaatsen, nog nooit een probleem gehad. Dat hij de poort sluit is logisch, anders zit iedereen op zijn handen te kijken bij de montage of krijgt hij 10 nutteloze vragen per uur. Harde werker, gewoon de regels volgen dan is er geen probleem!
20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik kom speciaal vanuit Brabant om hier…
Ik kom speciaal vanuit Brabant om hier mijn trekhaak te laten monteren. Deze keer zelfs voor de tweede keer. Ook dit keer ben ik weer goed geholpen en heb ik weer een fijne afneembare trekhaak laten monteren.
3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Arrogante oplichters
Arrogante oplichters, totaal geen service. Onbegrijpelijk dat zo’n bedrijf nog mag bestaan. Betaal liever 100€ meer voor je trekhaak dan hem hier te laten plaatsen. Het gaat over minderwaardige kwaliteit van trekhaken, en de garantie is onbestaande
24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
Beste Tony
Straffer nog e wachttijd bedraagt momenteel meer dan vijf weken. Dit is het gevolg van de plaatsing van al meer dan 1000 trekhaken dit jaar — een resultaat van onze uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en service.
Wel vreemd dat er geen enkele garantie aanvraag open staat van een "Tony" een factuur zal je waarschijnlijk ook niet hebben
Fijne mensen
Fijne mensen , de trekhaak is vakkundig geplaatst alles binnen de afgesproken tijd en prijs. geen verassingen achteraf. Op voorhand heel duidelijke instructies gekregen hoe alles in zijn werk gaat. Snelle en vlotte communicatie voor de afspraak te maken.
4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
BLIJF HIER WEG!
GOEDKOOP IS DUURKOOP!
De door trekhaakpunt geïnstalleerde trekhaak werd AFGEKEURD.
De sociaal incapabele zaakvoerder/monteur weigerde dit op te lossen.
Als u leest hoe er hier en op Google geantwoord wordt op negatieve beoordelingen ervaart u meteen hoe u ter plaatse behandeld wordt: ONBESCHOFT en DENIGREREND.
Meneertje weigert consequent u te helpen wanneer iets niet in orde is of indien u vragen hebt en dat op een erg arrogante manier.
Hij deinst er niet voor terug u te chanteren, u volledig na te pluizen op internet en u schrik aan te jagen…
Lees zeker ook de 5 sterren reviews en u zal snel doorhebben waar die vandaan komen.
23. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
Ah, Dries Plevoets… het schoolmeestertje in hart en nieren. Het stereotype tot in de puntjes: vinger in de lucht, prekend vingertje, altijd klaar om de baas te spelen – ook buiten het klaslokaal. Jammer genoeg is dat niet zo goed gelukt bij ons.
Eerst een grote mond opzetten, mensen intimideren, schade veroorzaken, en dan – o ironie – achteraf om hulp komen vragen. Echt Dries, geen greintje schaamte?
En dan die eindeloze stroom van berichten die u probeert te posten op elk platform dat u kan vinden – velen al verwijderd wegens ongepast. Het lijkt wel een digitale driftbui. Is dit echt hoe u uw dagen vult? Hebt u geen hobby’s, vrienden of iets beters te doen?
onze agenda zit meer dan vijf weken op voorhand vol – dat lijkt ons het beste antwoord op uw oordeel.
storingenmeldingen na montage trekhaak
Afneembare trekhaak laten monteren op VW Polo R line 2024. Onderweg naar huis allerlei foutmeldingen, lane, light assist, radar detectie en meer. In dezelfde week weer terug maar hij kon de fout niet vinden moest maar naar de dealer gaan. Bij de dealer computer laten uitlezen, maar deze kon geen trekhaak vinden. Omdat Trekhaakpunt opeens niet meer bereikbaar was, en om verdere kosten te besparen voor het uitzoeken, de kabelset laten vervangen (volgens dealer was kabelset niet geschikt voor onze auto. Auto werkt momenteel storingsvrij. Kosten hiervoor zou Trekhaakpunt vergoeden, maar nu verschuilt hij zich achter de voorwaarden dat er geen derde partij aan de trekhaak mag werken want dan vervalt de garantie. In principe heb je hier helemaal geen garantie, mij heeft het nu 2 trekhaken gekost. Waardeloos bedrijf is het.
16. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
Beste
Dank voor je bericht.
We willen graag verduidelijken dat garantie steeds verloopt via het bedrijf waar het product is aangekocht. Dit is een standaardprocedure die geldt bij vrijwel elk bedrijf.
Als je zonder voorafgaand overleg of goedkeuring elders herstellingen laat uitvoeren en vervolgens een factuur naar ons stuurt, kunnen wij die kosten helaas niet zomaar vergoeden. Dit is niet de juiste werkwijze en wordt ook nergens zo aanvaard.
We raden je aan in de toekomst altijd eerst contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken binnen de garantievoorwaarden.
Met vriendelijke groet,
Slecht werk en foute trekhaak!
Geen commentaar op de werkwijze, wel op de kwaliteit van het werk. Ik vroeg de installatie van een horizontaal afneembare trekhaak, zodat deze kon geplaatst worden in de voorziene uitsparing van de achterbumper van Tesla. Alle grote merken (Oris, Brink, GDW) leveren haken die daarvan gebruik maken. Op hun website is geen merk of foto vermeld dus dat kan je niet kiezen. Groot was mijn verbazing dat een gat onder in mijn bumber gesneden was en een joekel van een trekhaak uitstak van een minder bekend merk. Qua aerodynamica kan dit eveneens tellen voor een EV. Gevraagd voor oplossing en zelfs voorgesteld om werk zelf te betalen, maar ineens zou het 400 euro extra zijn voor een andere te plaatsen. Daarnaast zit een paneel niet goed vast en plug niet goed geplaatst. Niet tevreden en ga deze laten vervangen elders. Heb je een iets duurdere wagen zou ik hier weg blijven!
28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
Beste Dietertje,
Wat bijzonder om te zien dat je twee weken na je eerste review nog steeds met ons in je hoofd zit. Het lijkt erop dat sommige mensen, die in het echte leven niet gehoord worden, zich achter een schermpje verschuilen om alsnog interessant te doen en uiteraard anoniem .
Een tweede review schrijven over hetzelfde? Dat getuigt vooral van hoe moeilijk je het hebt om iets los te laten. Zielig is een groot woord, maar je komt akelig dicht in de buurt.
Heb je echt niets beters te doen in je leven?
Wij wensen je alsnog veel succes in je zoektocht naar aandacht
#dietersauvage
https://be.linkedin.com/in/dieter-sauvage
Nautical advisor for the Ministry of Mobility and Public Works- Division Maritime Affairs and Airports
Trekhaak gemonteerd
Deze ochtend een montage afspraak gehad in Lommel. Volg de toegezonden informatie en instructies en je krijgt er een vakkundig en prima gemonteerde trekhaak voor terug. (Binnen 1,5 uur) Daarnaast zullen de kosten je nog meer verbazen. (In positieve zin) Geen woorden maar daden. Chapeau!
Trekhaak nodig? Dan is dit het adres waar je moet zijn.
Boon
21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Perfect zo!!
Zoals ze zelf al aangeven ‘er zal niemand op je zitten wachten voor ontvangst’. Absoluut geen probleem! Je kan je sleutel achterlaten en later terugkomen. Je komt de hal binnen om je auto op te halen, en in een mum van tijd heb ik afgerekend en sta ik buiten bij mijn auto MET trekhaak. En dat voor veeeel minder geld dan in Nederland. Verwacht geen warm ontvangst, dat is niet wat ze doen, goedkope prijzen = efficiënt werken!
Ze geven in een orderbevestiging aan wanneer je er dient te zijn. Kom je afspraken na, dan doen zij dat ook. Dus stop met zeuren, en doe wat er gevraagd wordt. Prima service, voor een goede prijs. Bedankt!
Ps: leuk om te lezen dat veel mensen lopen te zagen om eigenlijk niks. Trekhaakpunt geeft duidelijk aan wat je kan verwachten. Gedraag je dan niet als iemand die boven de wet staat.
10. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik ben blij met mijn nieuwe trekhaak
Ik ben blij met mijn nieuwe trekhaak. Alles verliep volgens afspraak. En alles keurig binnen de afgesproken tijd opgeleverd. Hartelijk dank voor de goede service.
9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Je betaalt extra voor een vroegere…
Je betaalt extra voor een vroegere afspraak, telkens krijg je 1 dag en ja ...... beide kon ik niet. Kreeg daarop een arrogante mail dat ik maar elders moest gaan en ze wel gans het jaar VOL zaten ......wat een arrogante bende
9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
Je kan hier onder zijn mails zien , dan begrijp je wel waarom je als bedrijf zulke mensen niet in je zaak wilt hebben en ze heel ver weg stuurt.
Hij is trouwens zelfstandig elektricien in de stokerijstraat in wijnegem en geeft zich uit als m&m.
-----------------------
Ik vind dit onwezenlijk arrogant omdat ik 2 dagen niet kan, zuchten jullie en wijzen jullie mij af ..... bad for business hoor.
Als het een dag minder gaat zullen jullie klanten als ik niet afwijzen.
By the way het jaar vol?
Een vriend deed een fake aanvraag en kreeg een datum.
Dom ben ik niet.
Met dit ga ik even aan de slag op sociale media, heb al veel grotere bedrijven op hun knietjes gekregen.
Wie denken jullie wel wie jullie zijn.
Het- managment is al op de hoogte
-------------------------------------------
De reviews zijn ook niet alles en zal deze voeden.
Wat denken jullie wel dat als jullie 1 dagje voorstellen wij kunnen springen?
Geef DE KLANT meerdere opties.
Eerst hele jaar, nu hele maand
Wacht tot ik klaar ben
------------------
ABSOLUUT TE MIJDEN
ABSOLUUT TE MIJDEN. LAAT HIER GEEN TREKHAAK INSTALLEREN. Absolute onverantwoordelijke, onbeschofte aanpak. Ok het klopt dat het hier goedkoper is, maar....ik liet een afneembare trekhaak installeren onder mijn in topconditie verkerende Mercedes E klasse. Ik krijg mijn auto na 1.5u terug met een trekhaak, maar thuisgekomen, merk ik over een lengte van 40cm allemaal krassen, net daar waar de trekhaak gemonteerd is. Ondiepere, maar ook enkele diepe krassen die je er niet zo maar uit gepolijst krijgt, door de oppervlaktelaag heen. Ik contacteer trekhaakpunt vriendelijk, om te vragen hoe we dit - vb via de verzekering kunnen regelen. ( dat er iets fout gaat of er wordt iets beschadigd, we zijn mensen, dat kan altijd). Ik voeg enkele foto's van de schade toe. De man van trekhaakpunt maakt me belachelijk met lachende emoji en de tekst. hahahaha, goed geprobeerd. Ik heb nog gevraagd of hij mijn vraag en foto s niet au serieux neemt dan. Niets meer gehoord. Ik zal nu vast zelf instaan voor het laten herspuiten van mijn auto. Ik ben veel duurder af dan dat ik mijn trekhaak op een fatsoenlijker plaats had laten installeren. Absoluut TE MIJDEN. BLIJF ECHT WEG VAN TREKHAAKPUNT. Onbeschoft.
9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
Beste Kris De Schutter,
We kunnen niet anders dan even reageren op jouw "poging" om schade, die overduidelijk al maanden oud is, in onze schoenen te schuiven.
Je komt hier aan met een wagen waarvan de bumper bezaaid is met krassen en deuken — een triest zicht op zich — en bij aflevering controleer je zelf nog even alles op onze parking. Alles was in orde, niks aan de hand, handjes geschud en vertrokken. En dan, plots, uren later, een mailtje met foto's alsof wij die schade hebben veroorzaakt? Echt, zelfs een blinde zou zien dat die krassen er al lang zaten.
Het is ronduit lachwekkend en vooral zielig dat sommigen denken op deze manier een slaatje te slaan uit hun eigen verwaarlozing. Precies voor mensen zoals jij hangen hier overal camera's. De feiten spreken voor zich, en mocht er écht iets aan de hand geweest zijn, dan had je wel ter plaatse iets gemeld, niet pas achteraf een toneeltje opgevoerd.
Volgende keer beter, Kris. Of misschien gewoon eerlijk zijn.
Met vriendelijke groet,
Ik had afspraak op 15 april 2025 om 15.45
Ik had afspraak op 15 april 2025 om 15.45. Ik was er al rond 15.30, checkte mezelf, zoals voorzien, in. Nadat ik de sleutel in de voorziene bus gedumpt had, ging ik naar de wachtkamer. Na ongeveer anderhalf uur was het werk gedaan en kon ik betalen. Geen rompslomp, enkel de nodige stiptheid! ZEER tevreden over het geleverde werk! Het werk werd uitgevoerd op een NIEUWE wagen; alles werd ZEER net uitgevoerd! Waarvoor dank!
15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Innotex Invest bv
Hallo
Bedankt voor je leuke feedback!
We wensen je veel plezier met het aangekochte product!
Fijne dag verder namens het gehele Trekhaakpunt team !
Trekhaakpunt.be
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.