Travelink Anmeldelser 

305
•
TrustScore 1 ud af 5

1,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 67 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder oplevede gentagne gange, at de oplyste priser pludselig steg markant under selve betalingsprocessen, og at det efterfølgende var ekstremt vanskeligt at opnå en fair tilbagebetaling for aflyste rejser. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med pludselige og uventede opkrævninger for et årligt medlemskab, som de slet ikke aktivt havde bedt om at få. Forbrugere bemærkede desuden, at der ofte dukkede uventede servicegebyrer op mod slutningen af bookingen, og at det generelt var op ad bakke at få hjælp. Flere anmeldere følte sig stærkt vildledt af hele forløbet og mistede tilliden til selskabet.

Det, folk taler mest om

Payment

Mennesker rapporterer negative oplevelser med betaling, idet forbrugere oplever, at de uforvarende bliver... Se mere

Price

Forbrugere finder prisen meget skuffende, da de oplever at blive mødt med uventede gebyrer og ekstra... Se mere

Refund

Kunder deler stor utilfredshed og frustration omkring manglende tilbagebetaling, idet mange oplever, at det... Se mere

Subscription

Kunder havde negative oplevelser med abonnementet, da mange oplevede at blive tilmeldt et årligt medlemskab... Se mere

Booking process

Anmeldere fremhæver negative aspekter af bookingprocessen, hvor forbrugere oplever manglende bekræftelser,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi bookede fly og bil for ca. et år siden, I mellemtiden har flyselskabet ændret i afgangstiderne. Vi har forsøgt at udskyde afhentningstidspunktet for bilen med 4 timer, men det kræver åbenbart... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi skulle have tjekket anmeldelser før vi valgte Travelink. De er forvirrende og sender efterfølgende mail om at vi skal færdiggøre bookingen selvom det er gjort. De er et pengepumpe-firma, som hele t... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vær opmærksom på at hvis din flyrejse bliver annulleret af travellink så får du kun en delvis refundering. Vi fik kun refunderet 17000 ud af en samlet billetpris på 24000. De nægter systematisk at føl... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spild af tid. Jeg vil aldrig bruge denne igen og appen er fjernet. Man får en billet pris og indtaste alle oplysninger og så når man kommer til betaling, er prisen ændret og steget markant. Jeg har ch... Se mere


1,1

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

305 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,1

Alle anmeldelser

(305)

85 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi havde købt en rejse til Mallorca som…

Vi havde købt en rejse til Mallorca som vi desværre måtte aflyse
Rejsen var i april og vi aflyste flere måneder før
På deres hjemmeside står der at de med garanti giver penge tilbage uanset årsag når rejsen aflyses bare mindst 48 timer før afrejse
Nu siger de efter 6 måneder at der ikke kan refunderes penge for hverken fly eller hotel
Nonrefundebel bliver der sagt
Dårlig reklame
Bruger ALDRIG Travellink igen
Og vil absolut ikke anbefale det til selv min værste fjende
Utroværdigt og mega fejlbehæftet firma
Mvh
Benny Larsen

14. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug aldrig Travellink

Brug aldrig Travellink
Købte flybilletter fra Billund til Krakow i Januar 22 med afrejse i august 22. Fik bekræftet købet dagen efter bestilling.
Da vi mødte i Billund er der ingen billetter til Krakow. Vi var så heldige at der stadig var pladser på flyet; men det var med en udgift på 3000 kr. Som en sød medarbejder i Billund lufthavn sagde, så er der dagligt problemer med Travellink, så glemt dem.
Det er ikke muligt at maile eller ringe til dem

15. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spørgsmål til Travellink

En rejse er stadig aktiv og klar til booking i Travellink app, trods aflyst for halvanden måned siden af flyselskabet. Returpenge savnes.
Er det Travellinks politik at beholde pengene????
Forsøg på kontakt til Travellink ender med telefonsamtale med en inder, der ikke kan finde booking, hverken med bookingnr., personnavn, flynummer eller afgangstider.

29. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service og App

Har snart brugt 2 måneder efter min rejse på at få dem til at sende min faktura - Jeg har stadig ikke modtaget den.

Super dårlig service, ingen opfølgningsmail, og en virkelig dårlig app...

27. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er et svindler firma.

Det er et svindler firma.. De skriver bland andet ved booking at man kan medbringe et styk håndbagage, og at man altid kan tilføje checked bagage op til 8 timer før afgang via deres app. Ingen af delene er dog tilfældet.
Jeg har nu brugt 2 dage på at skrive frem og tilbage med Travellink (for det er det eneste man kan), og ringe sammen med Norwegian som forestår flyvningen. Norwegian forklarer mig at Travellink uden problemer kan tilføje ekstra bagage for mig så jeg undgår et ekstra fee på 50% ved at vente til jeg står i lufthavnen, og de fortæller mig hvem travellink skal ringe til hvis de ikke kan finde ud af det. Men medarbejderen hos travellink siger at han ikke kan gøre noget, og at han ikke vil ringe til Norwegians agency service. Det er virkelig dårlig service.. Og absolut sidste gang jeg booker hos travellink.

18. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Overvej nøje om du vil bruge dem

Overvej nøje om du vil bruge dem. I forbindelse med en aflysning af booking, skulle jeg have fat i dem. For det første tager det ca. 5-7 minutter at komme igennem via telefon, da man bliver spurgt om 1000 ting! Man for fornemmelsen at det handler om ikke at komme til at snakke med en "reel" person. Aldrig har jeg oplevet noget lignende. Jeg ringede på det danske kundecenter nummer, med det resultat at jeg fik fat i en person som snakkede dårlig engelsk. Hun var nu sød og rar og hjalp, men sikke et cirkus for at komme i kontakt med dem.

17. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ingen problemer ?

Efter jeg havde købt rejsen gik jeg først på trustpilot, så de dårlige anmeldelser og tænkte det var ikke godt…
Selvom jeg havde fået confirmation på at rejsen var bestilt, blev jeg i tvivl igen på grund af andre anmeldelser.
Dog oplevede jeg slet ikke nogen problemer
Da jeg var ret bange for at det ikke var blevet bestilt ordenligt
Kontaktede jeg både hotellet og flyselskabet men det hele så perfekt ud
Jeg har faktisk ikke noget at klage over det hele gik som det skulle
Tak for turen

16. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeres app virker ikke

Jeres app virker ikke, nu har jeg bestilt en rejse og ved ikke om jeg kan tage afsted. Man kan ikke tjekke ind på mobil telefon fordi app virker ikke. Fortryd at jeg har købt rejse gennem jer uden at læse anmeldelser....

9. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug ikke Travelink

Bruger aldrig det skodfirma mere. De gør meget ud af at man kan håndtere og ændre sine rejser via deres hjemmeside eller via app, men ingen af stederne kan man foretage sig noget som helst, andet end at se sine rejser.
Den eneste måde man rigtig kan komme i kontakt med dem, er via deres chat.
Her kan man starte med at snakke med en robot indtil den løber tør for valgmuligheder, derefter kan man så blive omstillet til en "levende" agent, hvilket altid er en inder, der ikke ved meget og som skal spørge om 117 ting for at klarlægge det der burde være åbenlyst, for at man kan blive omstillet til en "ekspert".
Alting skal foregå på engelsk og det kræver rigtig meget tålmodighed 🤯.

28. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug aldrig dette firma

Brug aldrig dette firma. Da vi bestilte vores rejse (5 personer) var billeterne inkl. kabinekufferter, men dette viste sig ikke at være tilfældet, når man først har betalt forsvinder det med inkl. kabinekufferter. Det kostede så mellem 200 og 325 kr. pr. person pr. flyrejse. På hjemrejsen stod der, at vi skulle med et fly fra København til Aalborg kl. 20.00, men det fly fandtes slet ikke, vi fik derfor ingen besked på dette, vi kom dog med et fly hjem kl. 22.15.
Travelinks kundeservice fungerer ikke, de er umulige at komme i kontakt med.

13. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan på INGEN måde anbefale Travellink

Kan på ingen måde anbefale Travellink. De er ikke opdateret på nye flyvetider. Jeg fik en besked 5 min før den nye afgang-tid, om at tiden var ændret. Det er jo umuligt at nå.
Generelt er der alt for lidt info og alt for meget reklame-gejl.
For alt i verden - find et andet rejseselskab.

12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb din rejse et andet sted

Du må eller kan på ingen måde regne med at Travellink hjælper dig, hvis noget bliver aflyst.

Jeg kæmper på andet år for at få refunderet penge for en aflyst rejse. De har hele tiden et nyt påfund. Det sidste er de pludselig ikke accepteret en erklæring om aflysning fra Norwegian fordi den var på dansk. Prøvede at forklare jeg sjovt nok har købt billetten på dansk hos Travellink.

De vil ikke står til ansvar for noget. Kundeservice er virkelig virkelig vanskelig at få fat i

6. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hej hold jer værk fra Travellink de har…

Hej hold jer værk fra Travellink de har trukket penge uden jeg fik min billetter og ingen bookingen nr. Så returnere de 1/2 af pengene. Jeg kæmpe stadig og for resten af mine penge. ingen kundeservice hvis du ikk har bookingen nr
Hold jer væk

20. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tilbageholdt refusion

Tilbageholdt refusion
Købte billet 21.januar (bookingnr.8633017814) betalte
5885,08 kr.. 6.april meldte i flyvningen aflyst .Jeg kontaktede jer om refusion , der er ikke vist nogen interesse for at betale refusion .Hvad er årsagen til jeres langsommelighed ?. Giv mig i det mindste info om hvad der sker i sagen .

16. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lugter langt væk af fup

Har lige bestilt rejse til Malaga 5-10. juli. Ved checkout var prisen 12.264 for 3 personer. Men på kvittering/faktura står der pludselig 18.108 kr.....!
De HAR trukket 6.154 på mit VISAkort og varsler en opkrævning på 11.954 fra Lufthansa....
Og man kan overhovedet ikke komme i kontakt med andet end en totalt hjælpeløs robot, der i øvrigt insisterer på at tale hollandsk....!

12. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ikke verdens bedste service, men det fungere

Svære at komme i kontakt med, dog kan man gøre dette, ved at gå i chatten, og skrive “TALK TO AGENT” 9/10 gange virker dette, Jeg har bestilt igennem Travellink 6 gange nu, og de gange jeg har haft problemer har dette virket, både ift ændring af flybilletter, køb af nye billetter, og refusion.
De er mulige at komme i kontakt med, hvis man ved hvordan.

31. maj 2022
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere