Trainsimple  Anmeldelser 204

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 61 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med produkterne, især løbevestene, som beskrives som værende af høj kvalitet, med god pasform og praktisk design. Mange fremhæver den hurtige levering og den nemme bestillingsproces, hvilket bidrager til en positiv samlet oplevelse. Dog var nogle utilfredse med kvaliteten af visse produkter, såsom lynlåse, der gik i stykker, eller solbriller, hvor skruerne faldt ud. Enkelte oplevede også, at løbevestene forårsagede slid på tøjet. Returneringsprocessen blev af nogle fundet besværlig, da man skulle vente på en returlabel, og der var tilfælde af manglende opfølgning og langsom respons fra kundeservice.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder deler positive meninger om produktet. Mange roser den gode kvalitet, pasform og det smarte design,... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kvaliteten. Mens mange roser produkternes høje kvalitet, god... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice. Mange fremhæver især den hurtige... Se mere

Response time

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med responstiden. Mens nogle kunder roser hurtige svar, hvor de fik... Se mere

Return policy

Anmeldere fremhæver negative aspekter af returpolitikken. Kunder finder det irriterende, at de ikke selv kan... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg modtog en løbevest fra Trainsimple, som allerede efter 2. løbetur fik en defekt lynlås. Jeg kontaktede deres kundeservice skriftligt, og inden for 15 minutter svarede de tilbage, at de beklaged... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Modtog min bestilling for få dage siden. Brugte min sorte løbevest for første gang i dag .. og WOW - aldrig har jeg oplevet så meget ro og stabilitet under min træning. Det giver mig ekstra overskud... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er SÅ glad for min nye trainsimple løbe vest, vandblærer og løbesokker. På en 14k tur er der intet som rykker rundt, skvulper, hopper eller irriterer. Jeg købte i small selvom jeg er en medium, og den... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service. Hurtig lervering. Fik et par løbebriller gratis med i handlen. Er lidt i tvivl om jeg har fået bestilt min løbevest i den rigtige størrelse, men nu prøver jeg den af og hvis størrel... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Løbebutik

Skrevet af virksomheden

Hos TRAINSIMPLE stræber vi efter at give alle løbere den bedste træningsoplevelse. Vi tror på, at med de rigtige accessories kan du nå nye højder og nyde hver kilometer. Vores produkter er designet til at sikre høj kvalitet og komfort – fordi din løbetur fortjener det bedste.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

204 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Flot men ikke brugbart til min mobil.

Flot men ikke brugbart til min mobil.
Underlig service men jeg får refunderet købet!! De vil diktere hvad jeg skal skrive her. Sådan fungerer det ikke. Aldrig skal de bestemme min bedømmelse og aldrig vil jeg anbefale dette firma. De burde lukke sig ned. Og de har også kontaktet mig på mobilen. Stadig ikke nogen ændring af min bedømmelse.

30. juli 2023
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Hej Jan,

Du gav os en desværre en dårlig anmeldelse uden at kontakte os, og en mulighed for at hjælpe dig.

Vi kontaktede dig derfor på mail for at tilbyde en refundering, da løbevesten ikke fungerede optimalt til din mobiltelefon.

Du fik derfor refunderet hele beløbet, og lov til at beholde din løbevest. Vi modtog stadig en dårlig anmeldelse, og skrev derfor til dig igen angående anmeldelsen.

Vi har refunderet dig hele beløbet fra købet, og du har fået lov til at beholde produktet. Vi kan derfor ikke gøre det bedre som virksomhed.

Mvh. Trainsimple



Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Super service. Tak👍👍
GLS leverede desværre til en forkert adresse. Trainsimple fulgte lynhurtig op og løste problemet.

5. juli 2023
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Som udgangspunkt er jeg glad for…kg

Som udgangspunkt er jeg glad for produktet - men jeg oplever op til flere gange under min løbetur, at telefonholderen ryger ud af sin lås? Ofte må jeg selv holder den undervejs. Det synes jeg, er lidt skuffende. Hvad gør jeg forkert?

12. juni 2023
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Kære Thomas,
Vi beklager dybt, at vores løbevest ikke fungerer optimalt. Det, du beskriver i din anmeldelse, lyder som en fejl i vesten, hvilket selvfølgelig ikke burde være tilfældet.
Vi ønsker at rette op på fejlen ved enten at tilbyde dig en spritny løbevest på vores regning eller refundere pengene for vesten.
Du er meget velkommen til at kontakte os via vores Instagram-profil (@Trainsimple.dk) eller e-mail (Kontakt@trainsimple.dk), så vi sammen kan finde en løsning på problemet.
Med venlig hilsen,
Trainsimple.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte en løbe vest

Købte en løbe vest, den sidder fint. Upraktisk at tage på.
Jeg synes mobilens skærm klistrer fast til plastikfronten, det besværliggør at få den op igen.

Ellers hurtig levering.

12. marts 2023
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds kunde

Jeg købte for 1 måned siden dette produkt. Jeg løber ofte og har altid været træt af at mobil og nøgler hopper rundt i lommerne på mig. Jeg har været SÅ glad for at løbe med denne løbevest. Den sidder godt, og tæt, og er dejlig justerbar. Og så fungerer det virkelig godt med en mobil der sidder fast til kroppen, som også er nem tilgængelig, hvis nu man vil skifte løbe musik, eller andet - OG vigtigst af alt så hopper mobil og nøgler IKKE rundt i lommerne. Den er iøvrigt super komfortabel at have på, den skarver ikke ved brystet eller på ryggen. Den gør uden tvivl løbeturen til en leg!
Køb den!

21. januar 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere