Toys Center Anmeldelser 2.019

Perfetto sia ordine che consegna

Ho comprato più volte lego dal sito toycenter ed è sempre andato tutto bene, non ho mai avuto problemi

Ho acquistato due giocattoli ai miei nipotini nel negozio Toys di Curno (Bg). Uno di questi non funzionava e quindi mi sono rivolto in negozio. Un dipendente è intervento e, ha sostituito le batterie con le duracell più performanti, sostenendo che quel prodotto funziona bene solo con quelle (che costano quasi più del giocattolo stesso). A questo punto voglio rendere il prodotto perché molto sconveniente, ma mi viene negato il reso. A nulla sono valse le mie ragioni e benché la confezione fosse intatta e completa in tutte le sue parti, mi è stato detto che in quel negozio funziona così, si deve acquistare a scatola chiusa! DELUSIONE COMPLETA!!! NON TORNERÒ MAI PIÙ IN UN NEGOZIO CON QUESTA POLITICA DI RESO!!!

Ho ordinato un giocattolo in offerta per mia nipote, sono andata in negozio a ritirarlo, ed è stato tutto molto veloce e tranquillo. Esperienza che rifarei

Ho lavorato da loro a L’Aquila da fine dicembre a fine marzo, lasciando un altro lavoro. Con la scusa delle 30/40h mi hanno fatto restare per poi lasciarmi a casa 5 giorni prima della scadenza del contratto provando a farmi firmare le dimissioni volontarie. Inutile dire che avrei perso tutto. Sono SCANDALOSI.

Delusione più totale per il servizio reso e per l'assistenza ricevuta, per non parlare della delusione di mio figlio che ancora aspetta il suo regalo di compleanno. Consegna prevista in 2-3 giorni lavorativi e pacco mai arrivato a destinazione con un tracking surreale. Ora devo attendere che il pacco rientri in magazzino, che venga processato e poi, dopo 14 gg lavorativi, forse, sarò rimborsata. Poi si lamentano se acquistiamo sui siti stranieri low cost.
TUTTO MOLTO RIDICOLO!

Titoli ed immagini difformi da cosa viene inviato. Servizio clienti inesistente. Spero solo che mi rimborsino...

Grazie per i tempi di consegna avete fatto mio figlio felicissimo per il suo 4 compleano

Ho ordinato due prodotti che erano disponibili dopo circa 3 giorni non ho avuto nussuna risposta della mail di conferma ho chiamato il centro toys e mi è stato detto che non erano più disponibili… pessima esperienza

Personale preparato disponibile e accogliente ad aiutare nella scelta. Buone offerte su tanti articoli

Prezzi convenienti e personale cortese

Tutto perfetto come sempre.

Acquisto fatto da casa e ritiro in negozio. Tutto perfetto.

Sono stato questa mattina alle 9,30 orario di apertura al Toys center di via Giovanni Conti domandando se erono arrivate delle novità sui Pokemon...la risposta della ragazza....no mi dispiace questa mattina non ci hanno mandato nulla...ma io ripetevo strano oggi e 27 sono uscite delle novità....la risposta della ragazza è sì vede solo hai centri grandi gli conviene andare a Saxa Ruba ho quella sulla Aurelia sono andato fino lì per acquistare al ritorno sono passato a vedere un altra cosa guarda caso aveva esposto i cofanetti nuovi dei Pokemon .....e ii gli detto come mai adesso ci sono e prima no .... cioè mi hai mandato sull "Aurelia per acquistarli quando potevo comprarli sotto casa

Il negozio a lecco personale bravo e disponibile

Tutto quello che ho ordinato è arrivato nei tempi 3gg lavorativi e la merce era ben imballata senza danno. Sono stato molto soddisfatto e lo consiglierei ad altri clienti.

Toy center Casamassima affidabilissimo con tempi di consegna rapidi. Personale molto disponibile

Il mio negozio di fiducia x gli acquisti di giocattoli e educativi.Sempre ordinato,pulito,personale attento alle esigenze del cliente ,gentile e cordiale.
Grazie Toys center

Ho effettuato un ordine on line di un set Lego preferendo il ritiro in negozio per evitare di trovare scatola danneggiata (essendo un collezionista).
Il pacco arriva con vari giorni di ritardo, arrivata la comunicazione mi reco nello store per il ritiro del set Lego, danneggiato, la scatola era semi aperta, a detta del dipendente poteva essere scollato, considerando che avevo fretta mi sono limitato a vedere se c'erano tutti i sacchetti e le istruzioni, a prima vista (a parte la scatola) sembrava tutto bene. Arrivato a casa apro la scatola, sembrava esserci tutto, mancavano gli adesivi!!!! che sono introvabili anche al servizio clienti Lego che ho contattato.
Ho acquistato centinaia di set Lego, mai che mancassero gli adesivi.
Ho scritto al servizio clienti Toys facendo presente il tutto.
Sono disposti al reso (ma io ho gia aperto per verificare se magari gli adesivi fossero all'interno di un sacchettino), non intendo stressarmi per qualcosa che doveva essere piacevole.
Sicuramente non acquisterò più da loro, nonostante in passato abbia acquistato numerosi set nello Store fisico.

Bel negozio, molto fornito e con personale gentile e preparato