De bezorgdienst had het in een verkeerde afhaalkluis gestopt. Dat was vervelend want het pakket was een cadeau wat nu niet op tijd gegeven kon worden. De bezorgdienst was moeilijk te gebruiken. Uitein... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Gewoon gegaan zoals het hoort. Geen problemen. Alleen had de verpakking flinke schade, maar daar kan de verkoper niets aan doen. Artikel was gelukkig onbeschadigd.
We hebben de ninja hanglijn gekregen, ziet er fantastisch uit!! Zogauw de kleinkinderen er zijn gaan we m ophangen, maar ik voorzie daar geen problemen. Alles ziet er solide uit👍
Levertijd zou 2 tot 4 dagen zijn, bestelling heb ik op 15de geplaatst en ik heb vandaag 22ste nog geen pakket gezien.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ToyAcademy is een online speelgoedwinkel met een breed assortiment aan uniek speelgoed voor het lichaam en brein.
ToyAcademy | Speelgoed voor lichaam en brein
Skrevet af virksomheden
- Wat wij zelf leuk vinden...
- Wij willen zelf ook graag goed behandeld worden, snel antwoord krijgen van een klantenservice en dat een winkel ons waardeert als een klant. En dit willen wij zelf ook bieden aan onze klanten. Wij proberen altijd z.s.m. een berichtje te sturen als er iets is of niet klopt, vriendelijke service te verlenen en te zorgen voor een supersnelle levering van jouw bestelling.
Snelle levering en geen verzendkosten vanaf €35,-
Jouw bestelling snel in huis en mocht je een vraag hebben neem dan contact op met onze klantenservice.
2 - 3 dagen levertijd, Gratis verzending bij een bestelling vanaf €35, 30 dagen retourrecht
Kontaktoplysninger
Steenbakkerij 53, 2913 LJ, Nieuwerkerk a/d IJssel, Holland
- +31 108080750
- info@toyacademy.nl
- toyacademy.nl
4,3
Fremragende
344 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Het was snel geleverd ,en het help…
Het was snel geleverd ,en het help /werkt echt goed . We zijn er heel blij en tevreden van . Het is echt een aanrader!!!!!
6. februar 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Product kwam niet overeen met wat besteld is.
Het product (een toverstaf voor m’n dochter) werd mooi op tijd geleverd. Maar de toverstaf van 45 cm zat in een belachelijk grote kartonnen doos, gevuld het heel veel bubbeltjes plastic. Niet echt milieuvriendelijk en had ook gewoon door de brievenbus gekund.
Wat ook frustreert is dat ik eerst op de website zocht naar de toverstaf en een een foto vond met daarop de tekst “metalen” toverstaf. Maar uiteindelijk een plastic toverstaf kreeg opgestuurd. Oké…had misschien de tekst beter moeten lezen, maar op de eerste foto stond duidelijk “metalen”.
Mn dochter wat erg teleurgesteld. Ze heeft het van haar eigen geld betaald (arm ding!)
6. februar 2026
Besvarelse fra ToyAcademy.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wat sneu om te horen dat uw dochter zo teleurgesteld was toen de toverstaf niet aan de beschrijving bleek te voldoen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We passen de informatie op onze website direct aan, zodat andere kinderen niet dezelfde teleurstelling ervaren.
Ik heb even nagekeken, maar ik zie geen bericht hierover in onze mailbox. Wilt u contact met ons opnemen? Dan kijken we graag samen naar een passende oplossing. U kunt ons bereiken via info@toyacademy.nl of op 010 80 80 750.
Ook begrijp ik uw frustratie over de grote verpakking. De staf is vrij lang, waardoor hij helaas niet in een kleinere doos past — al blijft het natuurlijk een flinke doos voor zo’n licht product.
Met een vriendelijke groet
Toyacademy
Ik heb het pakket nog steeds niet
Ik heb het pakket nog steeds niet, en dus een ander pak moeten kopem voor carnaval. Het ligt al 3 dagen bij het afhaal punt zonder dat het klaar is om af te halen.
6. februar 2026
Besvarelse fra ToyAcademy.nl
Beste Lynn,
Bedankt voor uw beoordeling.
Ik heb het even nagekeken, maar kan geen mail van u vinden. Neem graag contact met ons op, zodat we kunnen helpen. U kunt ons bereiken op info@toyacademy.nl en 010 80 80 750.
Alvast bedankt 🙂
Toyacademy
Goed geholpen!!
13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Nieuw product opgestuurd nadat eerste…
Nieuw product opgestuurd nadat eerste levering niet goed werkte. Nu helemaal top en een tevreden kind! Bedankt.
4. februar 2026
Opa versus Kleinkind(eren)
Ideale site voor Opa's die iets educatiefs voor hun Kleinkind(eren) wil aanschaffen!
19. november 2025
Kindvriendelijke organisatie!
Kindvriendelijke organisatie!
Organisatie die makkelijk te benaderen is en meedenkt! In deze tijd top!!!!
13. januar 2026
Andere kleurstelling dan advertentie laat zien.
Een kinder theeserviesje besteld in de kleuren zwart grijs rood omdat dat zo leuk bij het keukentje past. Krijg ik helaas een totaal andere kleur.
Het serviesje is verder prima en de kids zijn er weg van.
Maar ik vind het niet kloppen, dan moet je in de advertentie zetten dat je een andere kleur krijgt. (Dan had ik het niet besteld)
Naar aanleiding van de review contact gehad met ToyAcademy.
Een prima oplossing geboden.
Vandaar de aanpassing van 1 naar 5 sterren
28. januar 2026
Besvarelse fra ToyAcademy.nl
Beste klant,
Wat fijn dat de kinderen zo blij zijn met het theeserviesje — daar worden wij ook meteen vrolijk van.
Maar iwat jammer dat u teleurgesteld bent over de kleur, zeker als u iets anders voor ogen had.
Op onze webshop vermelden we dat Dantoy deze set maakt van restmateriaal uit andere producties. Daardoor kan er een klein kleurverschil ontstaan tussen de foto en wat u ontvangt. In uw geval lijkt het echter om een veel groter verschil te gaan, en dat hoort natuurlijk niet.
Wilt u ons een berichtje sturen op info@toyacademy.nl of bellen naar 010 80 80 750? Dan kijken we graag samen naar een passende oplossing.
Met een vriendelijke groet
Toyacademy
Snelle levering en een fijn contact
26. januar 2026
De eerste bestelling liet heel lang op…
De eerste bestelling liet heel lang op zich wachten , na een mail werd er opnieuw dezelfde bestelling gestuurd en snel geleverd. Topservice
15. januar 2026
Besvarelse fra ToyAcademy.nl
Beste klant,
Heel fijn om te horen, dat u tevreden bent met onze service. Daar doen we namelijk hard ons best voor :-)
Gelukkig trok u aan de bel toen het pakket maar bleef hangen, zodat we een vervangend pakket konden sturen.
Met vriendelijke groet,
Toyacademy
Mooi duurzaam speelgoed voor een goede…
Mooi duurzaam speelgoed voor een goede prijs
19. december 2025
We hadden problemen met de verzending…
Wij hadden problemen met de verzending maar het bedrijf heeft het heel netjes opgelost.
17. december 2025
Leuke vlieger, doet me denken aan vroeger
Leuke vlieger, doet me denken aan vroeger.
Prima geleverd.
22. december 2025
Overzichtelijke Website
Eerlijke, goede informatie, Per leeftijd ingedeeld. Altijd handig voor Opa’s en Oma’s die geen idee hebben.
20. december 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.