Hej TotalAV Jeg ønsker ikke længere at benytte programmet TotalAV. da mit firma er ophørt. Programmer som jeg modtog forleden ønsker jeg ikke at anvende, derfor har jeg slettet den e-mal som jeg... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Pålidelig, hurtigt og intuitiv selv i gratis version. Virker upåklageligt på iphone, ipad og mcbook pro. Havde tidligere anvendt Mcafee og avirs. Vil ej gå tilbage til disse 2.
Antivirus fjerne EAs anticheat.exe fil så du skal enten Repair eller geninstallere spillet. Fik en guide til hvordan jeg satte filen på den tilladte liste. Så de får 2 stjerne mere for det er ikke... Se mere
Virksomheden har svaret
Hej jeg har været igang med at hjælpe min n abo Helga Nygaard, med at installere TotalAV. Firmaets registreringsnummer 10161957 Desværre har jeg installeret for meget, det gælder: Safe Br... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om TotalAV
Skrevet af virksomheden
Award-Winning Antivirus & Security Software
Real-Time Protection from Viruses, Malware & Online Threats
A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.
We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.Kontaktoplysninger
USA
- totalav.com
4,6
Fremragende
137 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svindelfirma virker ikke får ikke…
Svindelfirma virker ikke får ikke pengene tilbage står ikke ved deres ord
23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Inez,
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse med os. Din feedback er værdifuld, og vi takker dig for at give os disse oplysninger. Vi beklager eventuelle fakturerings- og tekniske problemer, du står over for.
For at sikre, at vi kan hjælpe dig effektivt, beder vi dig venligst udfylde en kontaktformular med dine oplysninger. Dette vil give os mulighed for at kontakte dig direkte og yde den hjælp, du har brug for - https://help.totalav.com/da/trustpilot
Sørg for, når du udfylder formularen, at du kopierer og indsætter din anmeldelse for at hjælpe os med undersøgelsen.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
Automatisk fornyelse: 700% prisstigning
Automatisk fornyelse: fra 19$ til 129$
Jeg hoppede i en fælde og købte årligt abonnement til 19$ sidste år. Jeg kan nu se, at det står med småt på fakturaen, at den nye pris efter automatisk fornyelse ville være 129$. En forøgelse på 700%. Det var en meget ubehagelig overraskelse, at der pludselig blev trukket så mange penge fra min konto i år.
Havde jeg været opmærksom på det, havde jeg ikke købt det. Andre brugere skriver, at deres opsigelse er blevet annuleret, uden de vidste det. Det kan også være sket for mig, kan ærligt talt ikke huske det, det er jo et år siden, jeg købte det!
Der var heller ingen varsling om prisstigningen og den automatiske fornyelse. Det hele virker vildledende og manipulerende overfor kunderne.
Selve softwaren:
Oprydningsfunktionen har været ok, men jeg har ikke været begejstret for at være kunde. Irriterende pop-up reklamer fra TotalAV konstant i mine browservinduer. Blokade af helt sikre sites. Ikke anbefalelsesværdigt.
Opsigelse:
- Da jeg forsøgte at logge ind, skulle jeg igennem to fejlmeddelelser på min emailadresse, før den blev accepteret og jeg kunne få tilsendt ny kode.
- Da jeg endelig fandt den diskrete knap, man kunne opsige sit medlemskab på, skulle jeg vente 5 min. på at en 6-cifret verificeringskode nåede frem til min email indbakke.
Det virker ikke tilfældigt, at disse tekniske ubelejligheder sker netop ved forsøg på opsigelse. Mange vil blive distraheret, udsætte til senere eller opgive under ventetiden på verificeringskode.
11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Græshoppen,
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse med os. Din feedback er værdifuld, og vi takker dig for at give os disse oplysninger. Vi beklager eventuelle faktureringsproblemer, du står over for.
Vores team har kontaktet dig direkte. Tjek venligst både din spam og indbakke for bekræftelse.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
Ubrugelig software
Frygtelig mange hjemmesider at TotalAV er en af de bedste antivirus produkter og da jeg også læste at skanneren brugte minimal cpu kraft så investerede jeg i den. Desværre bruger den 97% af min cpu når den kører, så jeg må konstatere at jeg er blvet snydt.
12. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Steen,
Tak fordi du tog dig tid til at give os din anmeldelse. Din feedback er værdifuld for os, og vi sætter pris på den information, du har delt.
Desværre er der lidt, der kan gøres for at minimere CPU-bruget af TotalAV, mens det aktivt scanner din enhed. Antivirussoftware som TotalAV udfører ressourcekrævende opgaver for at sikre dit systems sikkerhed og integritet. Disse opgaver kræver, at CPU'en behandler en betydelig mængde data, hvilket kan resultere i øget CPU-brug. Der er et par trin, du kan tage for at hjælpe med at minimere indvirkningen på din CPU og reducere energiforbruget:
1. Planlagte scanninger: Mange antivirusprogrammer giver dig mulighed for at planlægge scanninger uden for myldretiden, når du er mindre tilbøjelig til at bruge din computer intensivt. Ved at planlægge scanninger for tidspunkter, hvor computeren er inaktiv, kan du minimere indvirkningen på systemets ydeevne under regelmæssig brug.
2. Optimer realtidsbeskyttelse: Realtidsbeskyttelse overvåger konstant dit system for trusler. Du kan justere indstillingerne for at optimere beskyttelsen i realtid og samtidig minimere CPU-brug. Se efter muligheder for at justere intensiteten af realtidsscanning eller angiv, hvilke filer og mapper der skal prioriteres til scanning.
3. Begræns baggrundsprocesser: Antivirussoftware kan køre baggrundsprocesser og -tjenester, der bruger CPU-ressourcer. Tjek indstillingerne på din TotalAV for at begrænse baggrundsprocesser eller reducere indvirkningen på systemets ydeevne.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
perfekt perfekt
10. april 2025
det er let at installere
9. april 2025
Kane Norbury er genert.
Jeg har betalt for en familielicens, men TotalAV forhindrer flere af mine programmer i at starte, selv når realtidsbeskyttelse og webskjold er slået fra. Det virker først, når jeg afinstallerer det helt. Hvordan kan jeg bruge TotalAV uden at det forstyrrer brugen af programmerne?
Customer
12:26
Du chatter nu med Kane Norbury
Hej Tak fordi du kontaktede TotalAdblock chatsupport, du taler med Kane Norbury.
Kane Norbury
12:27
Jeg vil helt sikkert hjælpe dig med din forespørgsel.
Kane Norbury
12:27
Ja. Og...?
Customer
12:30
Del venligst skærmbilledet af det problem, du står over for.
Kane Norbury
12:31
Lad mig tale med et menneske. Hvordan skal jeg kunne tage et skærmbillede af at jeg har afinstalleret TotalAV?
Customer
12:33
For at undersøge problemet nærmere, bedes du sende os et skærmbillede af den fejl/meddelelse, du ser på din skærm. Skærmbilleder er meget nyttige i et sådant scenarie.
Her er en videovejledning, der viser, hvordan man tager et skærmbillede: http://take-a-screensh******
Kane Norbury
12:34
Hold nu op!!! Jeg får ingen fejlmeddelelser. Programmerne virker ikke før jeg sletter TotalAV.
Customer
12:35
Fortæl mig venligst, hvilket program virker ikke præcist?
Kane Norbury
12:37
Alle mulige. Lige nu er det Word.
Customer
12:38
Er problemet løst?
Kane Norbury
12:38
Så havde jeg jo ikke skrevet til dig.
Customer
12:39
Spørger du mig om det er gået væk af sig selv indenfor de seneste ti sekunder?
Customer
12:40
Fortæl mig venligst, hvilket program virker ikke præcist?
Kane Norbury
12:41
Og når jeg så skriver Word, så spørger du mig om problemet er løst. Har jeg ret?
Customer
12:42
For at hjælpe dig yderligere med din forespørgsel skal jeg forstå, hvilket præcist problem du står over for på din enhed.
Kane Norbury
12:43
Jeg har betalt for en familielicens, men TotalAV forhindrer flere af mine programmer i at starte, selv når realtidsbeskyttelse og webskjold er slået fra. Det virker først, når jeg afinstallerer det helt. Hvordan kan jeg bruge TotalAV uden at det forstyrrer brugen af programmerne?
Customer
12:44
Det er kun jeg, der spørger dig, hvilke programmer du står over for problemet med.
Kane Norbury
12:45
Okay. Så stopper vi.
Det koster én stjerne på Trustpilot.
Customer
12:47
Står du over for et problem online eller i applikationen?
Kane Norbury
12:49
Hej, er vi stadig forbundet?
Kane Norbury
12:52
Ja da...
Customer
12:56
Jeg skulle bare lige give dig en dårlig anmeldelse.
Customer
12:57
Kan du venligst fortælle mig navnet på det program, som du står over for problemet med?
Kane Norbury
12:56
Jamen, vi kan jo kalde det Bent.
Customer
12:57
Jeg vil helt sikkert hjælpe dig med din forespørgsel.
Kane Norbury
12:58
Kan du venligst fortælle mig navnet på det program, som du står over for problemet med?
Kane Norbury
12:58
Bent.
Customer
12:58
Kan du venligst uddybe mere?
Kane Norbury
12:58
Bent Schmidt Jensen.
Customer
12:59
Hvad har du på?
Customer
13:01
Nåh, åbenbart ingenting...
Customer
13:02
Står du over for problemer i webbrowseren eller i applikationen?
Kane Norbury
13:02
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Peer,
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse med os. Din feedback er værdifuld, og vi takker dig for at give os disse oplysninger. Vi beklager eventuelle tekniske problemer, du oplever.
Vores team har kontaktet dig direkte. Tjek venligst både din spam og indbakke for bekræftelse.
Venlig hilsen,
Totalt AV kundeserviceteam
HJÆLP
Nu prøver jeg, at få løst mit problem via anmeldelse af jer.
Jeg har chatte med jer nogle gange og skrevet med jer via mails = problemet er endnu ikke løst.
Jeg fik en notifikation om, at der var blevet blokeret noget. Jeg trykker på notifikationen, og appen åbnes. Jeg kan ikke finde noget om det i appen - og notifikationer er væk, men der forbliver et 1tal "ved appen". Hvordan finder jeg det, notifikationer handlede om, og hvorfor forbliver der et 1tal?
Jeg har slettet cachet, afinstalleret og geninstalleret appen, med 1 tallet er der stadigvæk.
I skriver at jeg skal trykke på indstillinger og derefter på meddelelser, men der er ikke noget der hedder meddelelser???
Jeg har sendt screenshot, til jer, af hvilke muligheder jeg har, under indstillinger. I spørger om jeg ønsker at afinstallerer appen, om jeg ikke ønsker pop-up meddelelser!!!!!
Jeg har logget ind via hjemmesiden, og kan stadigvæk ikke finde det jeg leder efter.
Det kan godt være, at jeg er blevet elektronisk dement, og jeg har overset noget, men jeres hjælp er ingen hjælp.
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Sanne,
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse med os. Din feedback er værdifuld, og vi takker dig for at give os disse oplysninger. Vi beklager eventuelle tekniske problemer, du oplever.
Vores team har kontaktet dig direkte. Tjek venligst både din spam og indbakke for bekræftelse.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
Var ikke gratis
Var ikke gratis, og noget besværlig at afinstallere. I øvrigt var det ikke ok
31. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Henrik,
Tak fordi du tog dig tid til at give os din anmeldelse. Din feedback er værdifuld for os, og vi sætter pris på dine delte oplysninger.
Vi vil gerne informere dig om, at vores virksomhed tilbyder en 7-dages prøveperiode for vores tjenester. Denne prøveperiode giver vores kunder mulighed for at opleve fordelene ved vores tjenester, før de forpligter sig til et betalt abonnement.
I løbet af prøveperioden vil kunder have adgang til alle de funktioner og fordele, som vores betalte brugere har adgang til. Når prøveperioden slutter, vil kunden blive bedt om at blive en betalt bruger for at fortsætte med at få adgang til hele rækken af fordele, som vores service giver.
Vi vil gerne minde dig om, at da du tilmeldte dig vores tjenester, accepterede du vilkårene og betingelserne, herunder oplysninger om prøveperioden og vilkårene for vores betalte abonnement.
Vores team har kontaktet dig direkte. Tjek venligst både din spam og indbakke for bekræftelse.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
11 virus fundet
30. marts 2025
Der står 2 euro
Der står 2 euro, i reklamen.
Jae godavsbjerg. Det er så ikke helt sandt.
27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Kim,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback og sætter pris på dit input.
Vi forstår, at der kan være et problem eller en bekymring, du gerne vil løse, og vi er dedikerede til at løse det til din tilfredshed.
For at sikre, at vi kan hjælpe dig effektivt, beder vi dig venligst udfylde en kontaktformular med dine oplysninger. Dette vil give os mulighed for at kontakte dig direkte og yde den hjælp, du har brug for - https://help.totalav.com/da/trustpilot
Sørg for, når du udfylder formularen, at du kopierer og indsætter din anmeldelse for at hjælpe os med undersøgelsen
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
Total umuligt at opsige..!!
Total umuligt at opsige..!!
Hvorfor er det ikke muligt at opsige abonnementet, når det ikke har interesse mere? har fulgt rådet på Dashbord men der er ikke noget sted det kan afmeldes.
Er jeg nød til at spærre mit kort for ikke at komme til at betale??
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Kurt,
Tak fordi du tog dig tid til at give os din anmeldelse. Din feedback er værdifuld for os, og vi sætter pris på dine delte oplysninger.
Dit abonnements automatiske fornyelse er blevet deaktiveret, og der vil ikke blive foretaget yderligere betalinger.
For at sikre, at du modtager vores besked, bedes du tjekke både din spam-mappe og din indbakke. Nogle gange kan vores e-mails blive filtreret ind i spam-mappen af e-mail-udbydere. Hvis du ikke kan se vores e-mail i din indbakke, er det en god idé at gennemgå din spam-mappe og markere vores e-mail som 'Ikke spam' for at sikre, at fremtidig kommunikation når din primære indbakke.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
Nem og hurtig oplevelse.
21. marts 2025
768,61kr
768,61kr. er der bliv trukket fra min netbank , som jeg ikke kunne genkendt , jeg har kun aboneret totalav et år frem , har ikke abonneret udviligelser til dette , så jeg vil gerne får tilbage betalt pengene igen,
mvh Hans thomassen
20. marts 2025
Ukendt oprettelse af abonnement…
Jeg har aldrig brugt dette abonnement og har først lige opdaget, at jeg har betalt til det siden juni 2024!
Jeg ønsker opsigelse og refundering af alle udgifter, som I siden juni 2024 har trukket fra min konto.
Har aldrig oprettet dette abonnement.
Faktura INV65865865
Mvh
Annette Karlsen
————————-
20 marts 2025
Har modtaget nedenstående ubrugelige svar fra jer, hvor I overhovedet ikke forholder jer til min anmeldelse!
Jeg har aldrig oprettet abonnement og har heller aldrig brugt det - I skal slette mig nu og tilbagebetale de 763,20 kr, som I har trukket fra min konto.
Fra: TotalAV Support
Dato: 20. marts 2025 kl. 05.45.05 CET
Til:
Emne: Din TotalAV - Kontoforespørgsel
Svar til: support
Hej Annette,
Tak fordi du tog dig tid til at give os din anmeldelse. Din feedback er værdifuld for os, og vi sætter pris på dine delte oplysninger.
Ved kontrol kan jeg se, at du har abonneret på et månedligt abonnement på Antivirus PRO d. 2024-06-13, som fornyes månedligt til standardprisen, hvilket giver dig ret til fuld antivirusbeskyttelse for 3 enheder.
Vores realtidsbeskyttelse vil beskytte dig mod skadelige trusler og vira og kan bruges på tværs af Windows-, Mac- og Android-enheder.
Efter at have gennemgået din konto, kan jeg se, at TotalAV-applikationen er installeret og aktiv på iOS-enheden.
Lad os venligst vide, hvis der er andet, vi kan hjælpe med.
Venlig hilsen,
Karen Stokes
Kundeservice repræsentant
w :
Har du brug for hjælp? Besøg vores Hjælpecenter
VIDSTE DU... Du kan nu blokere skadelige trusler på farten med vores Smartphone Protection -apps? - KLIK HER FOR AT DOWNLOAD NU
Apple,Apple Store, iMac, iPad, iPhone, Mac og macOS er varemærker tilhørende Apple Inc., registreret i USA og andre lande og områder.
13. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Annette,
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse med os. Din feedback er værdifuld, og vi takker dig for at give os disse oplysninger. Vi beklager eventuelle faktureringsproblemer, du står over for.
Vores team har kontaktet dig direkte. Tjek venligst både din spam og indbakke for bekræftelse.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
Det er jo ikke gratis
Det er jo ikke gratis, jo man kan få scannet gratis. Men når de ting man gerne vil have fjernet skal fjernes skal man betale.
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Henrik,
Tak fordi du tog dig tid til at give os din anmeldelse. Din feedback er værdifuld for os, og vi sætter pris på dine delte oplysninger.
Vi vil gerne informere dig om, at vores virksomhed tilbyder en 7-dages prøveperiode for vores tjenester. Denne prøveperiode giver vores kunder mulighed for at opleve fordelene ved vores tjenester, før de forpligter sig til et betalt abonnement.
I løbet af prøveperioden vil kunder have adgang til alle de funktioner og fordele, som vores betalte brugere har adgang til. Når prøveperioden slutter, vil kunden blive bedt om at blive en betalt bruger for at fortsætte med at få adgang til hele rækken af fordele, som vores service giver.
Vi vil gerne minde dig om, at da du tilmeldte dig vores tjenester, accepterede du vilkårene og betingelserne, herunder oplysninger om prøveperioden og vilkårene for vores betalte abonnement.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
SNYD
Super dårligt at jeg ik kan få lov til at opsige mit abonnement på nogen måde
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Jakob,
Tak fordi du tog dig tid til at give os din anmeldelse. Din feedback er værdifuld for os, og vi sætter pris på dine delte oplysninger.
Vi råder alle kunder til, at hvis de ønsker at annullere deres konto, skal du ikke blot afinstallere din software, du skal kontakte os for at annullere kontoen.
For at sikre en smidig afbestillingsproces tilbyder vi to praktiske muligheder, som du kan vælge imellem. Du kan enten opsige dit abonnement eller anmode om en opsigelse ved at følge de trin, der er beskrevet i vores Hjælp.
Alternativt, hvis du foretrækker direkte assistance, kan du kontakte vores dedikerede kundesupportteam ved at udfylde formularen og kopiere din anmeldelse. De vil mere end gerne hjælpe dig personligt - https://help.totalav.com/en/trustpilot
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
De stjæler folks penge ved at aktivere…
De stjæler folks penge ved at aktivere fornyelse selvom man selv har deaktiveret det. Og det prøvede jeg igen i går, efter de gjorde det samme sidste år er man nød til at få indblandet divs myndiheder.
9. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Klaus,
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse med os. Din feedback er værdifuld, og vi takker dig for at give os disse oplysninger. Vi beklager eventuelle faktureringsproblemer, du står over for.
Vores team har kontaktet dig direkte. Tjek venligst både din spam og indbakke for bekræftelse.
Venlig hilsen,
TotalAV Customer Care Team
jeg ville købe antivirus til 19eu og…
jeg ville købe antivirus til 19eu og ikke mere .
på PAY PAL forlangte først 19eu og 39eu og 39eu og 39 eu og så 24eu. ialt 1.243kr som jeg ikke har ønske.
jeg skrive til TOTALAV medarbejdere Viktor .Din TotalAV-service står til at blive annulleret den 05/03/26.
og jeg ønsker at slette att
jeg annullerer alt nu
5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Gry Michelle,
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse med os. Din feedback er værdifuld, og vi takker dig for at give os disse oplysninger. Vi beklager eventuelle faktureringsproblemer, du står over for.
For at sikre, at vi kan hjælpe dig effektivt, beder vi dig venligst udfylde en kontaktformular med dine oplysninger. Dette vil give os mulighed for at kontakte dig direkte og yde den hjælp, du har brug for - https://help.totalav.com/da/trustpilot
Sørg for, når du udfylder formularen, at du kopierer og indsætter din anmeldelse for at hjælpe os med undersøgelsen.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
Er just på lige fod med så mange andre…
Er just på lige fod med så mange andre brugere d.d. blevet frastjålet 165 euro for et abonnement, som jeg har opsagt forlængst, og som oprindeligt startede med 39 euro. Jeg har sågar en bekræftelse på opsigelsen - og alligevel ud af det blå trækkes nævnte beløb. Har bøvlet med det een gang tidligere.Kan se, at der forude i 2026 venter en ny faktura, men da jeg vil slette abonnementet, oplyses, at jeg skal indtaste en kode på 6 tal og koden vil blive sendt pr. mail. Der kommer ingen mail! Jeg må nu udskifte mit betalingskort med et nyt! Hold jer langt væk fra TotalAV
3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TotalAV
Hej Bent,
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse med os. Din feedback er værdifuld, og vi takker dig for at give os disse oplysninger. Vi beklager eventuelle faktureringsproblemer, du står over for.
Vores team har kontaktet dig direkte. Tjek venligst både din spam og indbakke for bekræftelse.
Venlig hilsen,
TotalAV kundeserviceteam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.