Torquato Anmeldelser 

2.292
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TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

... sämtliche Aufträge wurden in Bezug auf den erwarteten Inhalt der Sendung wie in der Abwicklung schlicht '1a' erledigt ... so auch rund um einen Klebstoffrest auf einem gelieferten Möbelstück ... .... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die hochwertige Qualität ist sehr überzeugend. Ich liebe den Katalog sehr und finde immer wieder schöne Objekte, die ich dann kaufe. Ich finde aber die neuerdings große Häufung von Newsletter Angebot... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wieder einmal ein tolles Produkt von Torquato mit Liebe ausgewählt, der Bettüberwurf aus Waffelpiqué . Hat eine tolle Optik und liegt mit leichter Schwere weich und glatt. In Sandfarben passend zu Ho... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wieder mal eine tolle Wahl bei Torquato! Diesmal eine wunderschöne Tischdecke aus Leinen. Ich musste auf die Lieferung zwar warten, weil auch andere Gefallen an der Decke hatten. Aber die spätere Ausl... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  2. også i
  3. Gavebutik
  4. Glasvarebutik
  5. Online markedsplads

Skrevet af virksomheden

Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(2.292)

2.272 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beschädigter Artikel

Beschädigter Artikel, keine Antwort auf Frage der Abwicklung/Umtausch,

19. oktober 2026
Torquato-logo

Besvarelse fra Torquato

Danke, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam machen. Es tut uns leid, dass wir aufgrund des hohen Bestellaufkommens uns erst nach drei Tagen bei Ihnen melden konnten, bedauern wir sehr und bitten dies zu entschuldigen. Der Artikel wurde inzwischen erneut versendet, und wir wünschen Ihnen viel Freude damit.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tischkultur

Service, Kommunikation und Versand waren wie immer optimal. Die sehr gute Qualität des gelieferten Produktes entsprach genau der Artikelbeschreibung und erfüllte damit meine Erwartung in vollem Umfang. Es ist immer ein Vergnügen, in dem Katalog zu stöbern.

12. oktober 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe bisher keine Warensendung…

Ich habe bisher keine Warensendung erhalten.

19. oktober 2026
Torquato-logo

Besvarelse fra Torquato

Schön, dass Sie uns Ihre Rückmeldung geben, auch wenn es sich um eine unerfreuliche Nachricht handelt. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer mit Ihrem Anlass an service@torquato.de. Wir werden dies umgehend prüfen.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Übel riechender Stoff

Übel riechender Stoff , offensichtlich mit Mottemmittel behandelt.
Das ist nicht das erste Mal, dass das bei Leinen passiert .

19. oktober 2026
Torquato-logo

Besvarelse fra Torquato

Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Hinweis. Es tut uns leider, dass der Stoff unangenehm riecht und Sie dadurch so unzufrieden sind. Gerne würden wir diesen Vorgang prüfen, melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer bei uns unter service@torquato.de.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der Service war sehr gut

Der Service war sehr gut, nur die Ware entsprach leider nicht unseren Vorstellungen….

19. oktober 2026
Torquato-logo

Besvarelse fra Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und für das positive Lob an unseren Service. Es tut uns sehr leid, dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und wir geben Ihren Hinweis gern an unser Team weiter. Gern unterstützen wir Sie persönlich bei Ihrem Anliegen, wenn Sie uns Ihre Bestellnummer nennen. (service@torquato.de)

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hochwertige Qualität

Die hochwertige Qualität ist sehr überzeugend. Ich liebe den Katalog sehr und finde immer wieder schöne Objekte, die ich dann kaufe. Ich finde aber die neuerdings große Häufung von Newsletter Angebote einfach total ‚too much‘ und mag nicht dareinschauen!

24. oktober 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wird hier Ausschuss vermarktet?

Wird hier Ausschuss vermarktet? Wir hatten Christbaumkugeln für fast 500 Euro geordert und sind entsetzt über die in jeder Hinsicht miserable Qualität! Das so etwas als normale Ware (also 1. Wahl) angeboten wird, ist eine echte Frechheit. Wir würden niemals wieder bei Tourquato bestellen.

16. oktober 2026
Torquato-logo

Besvarelse fra Torquato

Vielen Dank für Ihre deutliche Rückmeldung. Das die Christbaumkugeln Ihren Erwartungen in keiner Hinsicht entsprochen haben, bedauern wir sehr, und wir verstehen Ihren Ärger. Wir prüfen Ihre Bestellung und den Qualitätsstand der Ware und melden uns gern persönlich bei Ihnen, um eine passende Lösung zu finden. Schreiben Sie uns hierfür bitte eine E-Mail an service@torquato.de mit Ihrer Bestellnummer.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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