Tornasol Energy Anmeldelser 437

La compañía de envíos perdió el paquete y con solo un par de correos, los de tornasol me llamaron y me enviaron uno nuevo que instale y deje todo listo en menos de 2 horas. muy conforme

Tuve la mala suerte de tener un importante retraso en la recepción del producto pero fue compensado por la buena atención recibida tanto por el vendedor como por el soporte técnico ya que tuve también problemas para configurar el producto con la wifi y finalmente todo se solucionó. Antes de comprar estuve viendo las valoraciones que eran mayormente positivas y mi mala experiencia no me provoca para valorar mal ya que el retraso de la entrega fue debido a circunstancias excepcionales y fui compensado por ello.

Muy contento con los paneles solares
Acabo de comprar una batería y lo siguiente otros dos paneles
Muy buena atención y muy buenos productos
Seguir así

Todo perfecto,una atención inmejorable,muy recomendable

Un aspecto positivo es la atención personal aunque a través de WhatsApp, la facilidad del montaje, negativo la falta de instrucciones escritas y en español.

No es el kit más económico del mercado, pero tuve un problema y se mostraron muy predispuestos a solucionarlo. Personalmente me ha valido la pena.

Me atendió Natalia y recibí tanto una comunicación, como un soporte excelentes, antes, durante y después del envío. Muchas gracias.

Ha sido muy fácil certificar la instalación, con solo aportar unas fotos y una descripción. Han tardado menos de una semana en tramitarme el CIE.

Contraté si servicio de legalización de la instalación fotovoltaica para balcones (menos de 0,8 kWh). Me pareció un tiempo de record, en 1 semana obtuve la legalización. Increible atención. Mi próxima compra de paneles será con Tornasol de nuevo

Apesar das férias a entrega foi rápida e o problema surgido, entrega de apenas parte da encomenda, foi rapidamente resolvida.

Buenos aparatos y excelente calidad de los mismos, unido a una impecable atención a cliente

Un 10 en atención al cliente y profesionalidad, resolvieron mis dudas y me comunicaron los tiempos de espera en mi proceso de certificación de la instalación. Volvería a contactar con ellos y recomiendo sus servicios.

Por la atención al cliente y por la facilidad de montaje de los equipos.

Los equipos en llegado en perfectas condiciones, fácil de montar, buena calidad y el servicio posventa es un 10 sobre 10. Una empresa seria.

El chat por WhatsApp funciona perfectamente. Resolutivos y profesionales. Los equipos son de calidad. Instalaré más

La verdad que desde el día uno, una máxima atención, tanto vía WhatsApp como vía telefónica, cualquier duda y consulta te la resuelven al momento, sinceramente de las mejores atenciones al cliente, y el producto perfecto tanto el horario de envío como la manipulación un 10

Empresa de 10. Muy buen producto. Excelente Atención al cliente. Si tienes cualquier problema, buscan la solución mas adecuada. Recomendables al 100%. Ya tengo 2 kits y cuando pueda pondré mas. Quien no se ponga placas es que no entiende que la luz solar es GRATIS y para SIEMPRE

El pedido fue rápido y su entrega según lo previsto, por otro lado atienden por wasaap todas las dudas que surgan a mi me ayudó mucho Genial.

Muy recomendable. Empresa sería. Muy buenos resultados en eficiencia solar. Llevamos dos años con el primer kit y hemos reducido la factura de luz en más del 50%. Nos acabamos de comprar otro kit nuevo para así continuar aportando a nuestra vivienda más energía solar.