Goeie klantenservice ben ontstekend geholpen met mijn order, ik had 2 binnen banden en 2 buitenbanden met de express levering besteld en die kwamen binnen 24 uur binnen, werd ook uitstekend geholpen n... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
10 tallen pakketten verstuurd wat altijd goed gaat. Even wachten en label voor internationale DPD labels ook gratis te printen
Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken over de gebrekkige dienstverlening. De service, behulpzaamheid en vakkundigheid zijn zeer onder de maat zowel schriftelijk als mondeling. Pogingen om... Se mere
Virksomheden har svaret
Het duurde wel wat langer voordat ik de fietsmand ontving. Tevens ontbrak er een onderdeel, maar na een kort en prettig telefoon gesprek werd dit meteen opgelost. De volgende dag was het ontbrekende o... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Online webshop voor diverse onderdelen, ons eigen huismerk TopTier Parts
Kontaktoplysninger
Amsterdamseweg 13Q, 1422AC, Uithoorn, Holland
- (0297) 89 30 46
- info@toptierparts.nl
- toptierparts.nl
4,0
God
67 anmeldelser
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bij geen printen helpen ze heel…
Bij geen printen helpen ze heel vriendelijk en beleefd . Een service minded DHL punt 👍🏽👍🏽👍🏽
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Topservice en snelle levering
Topservice en snelle levering! Mijn bestelling werd snel verwerkt en netjes verpakt geleverd. De onderdelen waren precies zoals beschreven en van goede kwaliteit. Betrouwbare webshop met duidelijke communicatie. Zeker een aanrader!
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Geen product ontvangen
Product zou volgende dag geleverd worden. Een fietsvlag besteld voor mijn dochter. Na 4 dagen wachten nog steeds niets, ook niet aangemeld bij koeriers bedrijf. Appen heeft geen zin want omdat het via bol. was besteld, konden ze niets voor me doen. Via bol uiteindelijk mijn geld terug gekregen.
En vind ik diezelfde fietsvlag hier in een winkel de helft goedkoper. Bestel hier niet weer.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Toptierparts
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd en dat u hier ongemak door heeft ervaren, zeker omdat het om een product voor uw dochter ging. Dat begrijpen wij heel goed.
Wij vinden het belangrijk om aan te geven dat bestellingen via bol.com via hun systeem verlopen, waardoor wij in sommige gevallen beperkt zijn in directe ondersteuning rondom verzending en tracking. Uiteraard had dit voor u wel gewoon goed geregeld moeten zijn, en het spijt ons dat dit niet is gebeurd.
Fijn dat u via bol.com uw geld heeft teruggekregen. Dat neemt echter niet weg dat de ervaring voor u teleurstellend is geweest, en dat vinden wij oprecht jammer.
Wat betreft het prijsverschil: prijzen kunnen per aanbieder en verkoopkanaal verschillen door onder andere service, platformkosten en logistiek. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn wanneer u hetzelfde product elders goedkoper aantreft.
We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze service en communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
TopTierParts
Perfecte service, goedkoop en betrouwbaar
Perfecte service, goedkoop en betrouwbaar. Goed geholpen door de eigenaar met mijn fiets onderdelen uitzoeken.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Fijn om de hoek en makkelijk met…
Fijn om de hoek en makkelijk met afleveren
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
10 tallen pakketten verstuurd wat…
10 tallen pakketten verstuurd wat altijd goed gaat. Even wachten en label voor internationale DPD labels ook gratis te printen
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Excellente klantenservice
Goeie klantenservice ben ontstekend geholpen met mijn order, ik had 2 binnen banden en 2 buitenbanden met de express levering besteld en die kwamen binnen 24 uur binnen, werd ook uitstekend geholpen nadat ik een vraag had over het ventiel van de binnenband. Echt een top bedrijf zou het 100% aanraden!
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken
Hierbij wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken over de gebrekkige dienstverlening. De service, behulpzaamheid en vakkundigheid zijn zeer onder de maat zowel schriftelijk als mondeling. Pogingen om contact op te nemen via het algemene e-mailadres zijn zonder resultaat gebleven; e-mails komen kennelijk niet aan of worden niet opgevolgd.
Daarnaast sluit de informatie op de website niet aan bij de daadwerkelijke productomschrijving. De gewekte verwachtingen zijn daardoor onjuist en misleidend.
Staan meer recensies met soortgelijke klachten. Daar zit gelukkig wel een lijn in!
Succes met de handel! Wij bestellen hier nooit meer.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Toptierparts
Bedankt voor uw review.
Wij herkennen ons niet in deze voorstelling van zaken. U geeft aan eerder een e-mail te hebben gestuurd, maar wij kunnen deze niet terugvinden in ons systeem. Vervolgens hebben wij pas eind maart 2026 inhoudelijk van u vernomen, terwijl uw bestelling al op 17 december 2025 om 20:41 is geplaatst.
Daarnaast staat op de productpagina duidelijk vermeld welk systeem van toepassing is. Om die reden herkennen wij ons niet in de opmerking dat de informatie misleidend zou zijn.
Onze retourtermijn is 30 dagen. Hoewel uw melding dus ruimschoots buiten deze termijn kwam, hebben wij alsnog voor u uitgezocht welk onderdeel wél geschikt was voor uw situatie. Daarnaast hebben wij u uit coulance ook nog aangeboden om het product toch retour te sturen.
Dat deze inspanning en coulance in uw review niet worden genoemd, vinden wij jammer.
Met vriendelijke groet,
TopTierParts.nl
Geen klantvriendelijkheid
De reactie van dit bedrijf berust op onwaarheden, valse beschuldigingen , zij blijven mij mails sturen met dit soort onzin zodanig dat ik ze heb moeten blokkeren, zo gaan ze met hun klanten om. Waarom doe ik zoveel moeite voor enkel een binnenband? Puur omdat dit bedrijf mij op een onterechte manier neerzet, ze spreken zichzelf continu tegen. Dit mag gezegd worden want zo ga je niet met klanten om.
Geen klantvriendelijkheid, geen service, weigeren onterecht een retour door zich in alle bochten te wringen en mij voor leugenaar neer te zetten. Ik zou het niet adviseren hier iets te bestellen.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Toptierparts
Wij hebben van u een binnenband retour ontvangen die wij niet verkopen. Daarnaast is deze gebruikt, geopend en incompleet, omdat de ventieldop ontbreekt.
Om deze reden kunnen wij deze retour helaas niet accepteren.
Top gasten
Top gasten! Altijd vriendelijk en vrolijk. Perfecte service!
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Positieve ervaring
Het duurde wel wat langer voordat ik de fietsmand ontving. Tevens ontbrak er een onderdeel, maar na een kort en prettig telefoon gesprek werd dit meteen opgelost. De volgende dag was het ontbrekende onderdeel binnen. Ik werd erg netjes geholpen en te woord gestaan.
26. januar 2026
Ik heb nog niets ontvangen
Ik heb nog niets ontvangen.
Dus, of de levering is te traag, of jullie vragen te vroeg naar de ervaring.
30. december 2025
Top service hebben goed geholpen incl…
Top service hebben goed geholpen incl label voor me uitgeprint toppers 🫡
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besteld en binnenbanden aan gekomen 5…
Besteld en binnenbanden aan gekomen 5 sterren waard snelle bezorging top💯
25. november 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.