Toom Baumarkt Anmeldelser 2.089

Ich bin toom Kunde und habe auch eine Kundenkarte! Aber das ist doch fast sinnlos!! Da bekomme ich für mein fleißiges Einkaufen einen 10% Gutschein der aber dann nur für ein Teil gilt! So ein Mist! Und dann sind die Damen an der Kasse auch noch genervt!! Super! Wenn sie schlechte Laune haben dann bleiben Sie doch zu Hause oder suchen sie sich einen anderen Job!! Ich bin wirklich enttäuscht! Ich denke mal das ich die Karte kündigen werde und mir einen anderen Markt für meine Einkäufe suchen werde!

Es macht den Anschein, dass der eine Mitarbeiter nicht weiß was der andere dem Kunde schreibt. Für uns und unseren Freundenkreis geht es nie wieder zu Toom nach monatelangem Ärger ohne Lösung.

Bin begeistert vom Gesamten Team Balibgen -besonders von H.Schairer- er hat mir mit seinem fachlichen Wissen super weiterholfen.
Die Freundlichkeit & Aufmerksamkeit fällt direkt auf
Und das ist es was zählt....ist mein lieblings - markt geworden

Hallo , ich war gestern in ihrem Markt in Sigmaringen und haben einen Vierkantpfosten/ Holz Länge 180cm gekauft.
Ich habe den nicht ins Auto reingebracht wegen der Länge, also ließ ich in in der Hälfte auseinander sägen.
Nun sagte der Mitarbeiter pro Schnitt 1€, ich dachte zuerst er macht Spaß.
Er ließ die Säge laufen und war in 10 Sekunden fertig,und ich musst 1€bezahlen
Ich denke doch das ist eine Schande für Toom, wie weit seid ihr gesunken, das ist eine schlechte webung

Ich habe gestern im Toom Grünstadt 2 Mitarbeiter am Eingang zu einer Oleander-Pflanze, die dort aufgestellt war, eine Information benötigt. Eine Mitarbeiterin, die dort gerade an den Pfalzen zu tun hatte, sagte sie hätte gerade keine Zeit weil sie eine Produktnummer suche, ich solle mich gedulden. Ein zweiter Mitarbeiter, der herauskam und den ich auch fragte, sagte er hätte Mittagspause und ich solle mir anderweitig Hilfe holen. Fazit: keine Hilfe, keine Auskunft, aber vor allem Null Interesse. Den Oleander habe ich im Globus gekauft, dort habe ich auch die gewünschten Informationen erhalten. Gut gemacht Toom!

Ich hatte ein Problem dei der neu gekauften Erweiterung eines Rayobi Freischneiders, wo bei mir unverzüglich telefonisch, sehr freundlich weiter geholfen wurde. Es sind sehr freundliche Mitarbeiter!! Es ist nur schade dass man den Baumarkt in Euskirchen geschlossen hat.

Sehr unprofessionell und sehr unsympathische Mitarbeiter Kommunikation ist auch in endlevel kein fus mehr in diesen Laden rein

In Schönebeck, Stadionstraße 10, wiederholt sehr unfreundliche junge blonde Mitarbeiterin im Kassenbereich.
Nur Kassen mit Selbstabwicklung. Eine normale Kasse war nicht geöffnet. Die Mitarbeiterin sagte, dass sie mir helfen kann. Meine Antwort: "Ich möchte aber nicht im Kassenbereich angelert werden, demnächst muss ich noch für einen Einkauf vorher Regale einräumen." Dann ist sie unverschämt geworden und hat gemeint, ich solle doch woanders Einkaufen gehen und lachte mit einem jungen Mann, den sie wahrscheinklich kannte und der an anderen Kasse und machte sich über mich lustig.

Ich bestellte einen Worx WR 303e Mähroboter, der mit einer Gratisbeigabe beworben wurde. Leider vergaß ich, die Garage, die es gratis dazugeben sollte, mit in den Warenkorb zu legen. Dies bemerkte ich umgehend und kontaktierte den toom-Service, der mir versicherte, dass die Gratisgarage immer bei dem Angebot beigelegt wird und ich nichts weiter unternehmen muss. Zu dem Zeitpunkt hätte ich noch die Möglichkeit gehabt, den Auftrag zu stornieren und neu zu bestellen. Das ging später nicht mehr, da der Artikel dann ausverkauft war.
Das Gerät kam natürlich ohne die Gratisgarage an und ich kontaktierte wieder den Service. Der geht nun nicht auf die fehlerhafte Beratung durch den toom-Mitarbeiter ein, sondern sucht den Fehler bei mir, weil ich die Gratisgarage nicht in den Warenkorb gelegt habe. Selbst auf eine schriftliche Anfrage reagiert toom abweisend und zeigt null Entgegenkommen.
Fazit: die Servicemitarbeiter belügen Kunden und/oder sind nicht ausgebildet. Mein Vertrauen ist jetzt weg und ich ärger mich so sehr, dass ich dort nicht mehr einkaufen möchte.

Sehr sehr unfreundliches Personal, null Prozent behilflich. Total arrogant und unfreundlich. Kann man absolut vergessen. Wir werden dort nicht mehr einkaufen. Es gibt bessere Baumärkte.

Moin Leute, Habe am den
LiDAX Ultra 1000 bei Euch gekauft.
Auspacken, einmal mit meiner Handy Fernsteuerung um das Grundstück fahren lassen und Garage im Garten aufbauen.
Seitdem macht der LiDAX Ultra 1000 alles
selbstständig allein und ich kann mich endlich auf den neuen Gartenmöbeln ausruhen und einfach nur zuschauen oder an den Strand fahren. dein Feedback anonym abgeben möchtest.
Der rasen sieht immer super aus aus .Jeden Tag.
Danke für den Tipp und die Beratung.
Grüße
M.S.

An der Kasse wird man unfreundlich behandelt, teilweise vom älteren Angestellten blöd angesprochen und alls Kunde merkt man das die älteren Kolleginnen eine Kollegin an der Kasse vor den Kunden schlecht machen und moppen. Das merkt man sogar alls Kunde.

Die "Fachberatung" im Toom Markt Falkenstein ist nicht zufriedenstellend , da gehe ich lieber ins Bauhaus, da wissen die Verkäufer wenigstens wovon sie reden.

Sehr unfreundlich Mitarbeiter im Baumarkt Detmold. Defekte Wäre (gestern gekauft) wurde nicht umgetauscht

Bei einer der Toiletten ist der WC-Sitz gebrochen. Der "Kundenservice" wollte mich wieder, wie bei der Lieferung mit ein paar wenigen Euro abspeisen (Toiletten oben neben). Ersatz wird nicht geliefert. Nehmen lieber das benutzte Klo zurück. Mir egal.

Nun, vor über 2 Jahren habe ich eine gute Bewertung über Toom Bergheim hinterlassen.
2 Jahre eine lange Zeit, alles hat sich geändert, aber nicht unbedingt zum besseren.
Wir wurden letztens umsprachlich verkackeiert.
Ware gekauft, Lieferzeit 7 Tage war die Ansage, und nun nach mehrmaliger Nachfrage etwa nach 14 Tage, das sei aber nicht sicher. Total ärgerlich!Ware die nicht vor Ort vorhanden ist, und bestellt werden muss, Finger weg!
Bin gespannt wie lange es noch dauert bis die Bestellung da ist.
Kann jeder Krauter besser.
Aber man soll ja Firmen vor Ort unterstützen.
Danke, nie wieder mit Lieferzeit bei Toom.
Vertane Zeit, unnötiger Ärger.🌋🤢

Toom Baumarkt Rostock Bentwisch
Gästetoilette
Handwerkskoodienierung und Handwerkerleistung war super.

Der große Vorteil ist das leichte Gewicht, es ist sher einfach auch mit voll ausgezogener Giraffe Äste zu schneiden. Der mechanismus zu ausziehen ist sehr gut umgesetzt und leicht zu bedienen, es muss der zugmechanismuss beim Ausziehen nicht eingestellt werden.

Toom heeft 4 weken gelden een verkeerd produkt geleverd. 5 Mails gestuurd, 2 maal getelefoneerd. Zijn geen stap verder, want Toom reageert niet.
Dan vandaag maar weer getelefoneerd. Toom zegt dat ze de leverancier 4 weken geleden hebben benaderd, maar doen niets. Ik ga nu zelf de betaling terughalen.

Vor 14 Tagen eine Anfrage gestellt, bereits 1 x nachgefragt.... Außer den automatischen Eingangsbestätigung nichts erhalten.
Verkaufen kann jeder ... Service halt nicht
Es muss jeder entscheiden bei welchem Händler er letztlich kaufen will...