TomaTicket Anmeldelser 67

Tuve un problema a la hora de elegir butaca por no fijarme bien, y me lo resolvieron enseguida. Estoy muy agradecida.

Rapidez y atención siempre que he contactado con esta empresa.Tuve un problema con unas entradas y me lo solucionaron con la misma.Solo puedo dar gracias.

Compré 2 entradas para un musical en Madrid ayer y después de cobrarme las entradas me encuentro con que no me llegan al correo, por lo que me quedé sin dinero y sin entradas. Me pongo en contacto con atención al cliente y me responden que les mande un código, se lo mando y nunca más responden. Que pena que puedan seguir estafando a la gente que compre con ellos. Ojalá y nadie les comprara más.

Muy buena respuesta de la empresa después de haber tenido un percance con mis entradas. Sólo puedo agradecer el trato recibido.

Página sería y una atención excepcional. Me reembolsaron mí dinero de dos entradas a pesar que era consciente que su política devolución es muy estricta pero atendieron mí caso con seriedad y rapidez. Nuevamente agradecida a TOMATICKETS de corazón.

Atención rápida y personalizada. A pesar de que el error fue mío, fueron comprensibles y amables.

Todo muy bien, muy profesionales

Habíamos comprado dos entradas para un concierto. Cuando una tercera persona quiso sentarse junto a nosotros, nos ayudaron mucho y rápidamente reubicaron los asientos.

Excelente atención y gestión cercana por parte de la Agente Gara.
La compra de entradas se desarrolló sin ningún tipo problema o incidencia.
Y el espectáculo, las noches con Cristo, estuvo del 10.
Enhorabuena!

Excelente experiencia de principio a fin. Compré entradas para varios eventos a través de esta empresa y todo fue rápido, claro y sin complicaciones. La página es muy fácil de usar, los precios estaban bien detallados y recibí mis entradas de inmediato en el correo.

Facilidad en la
Compra y excelente trato si tienes que contactar. Me atendió la señorita Gara y fue encantadora y resolvió mi incidencia con mucha profesionalidad y amabilidad.

un concierto se cancela pero tomaticket no informan y no devuelven su comisión y no contestan a mi mensaje. En el futuro voy a intentar a evitar esta empresa

Gratamente sorprendida con la gestión de la agente Gara, esperaba algo complicado o sin respuesta, tras leer algunos comentarios, pero para nada fue así. Compré una entrada para un evento en Paterna, siendo yo de Barcelona y viendo que en Barcelona el evento ya estaba con las entradas agotadas, justo al día siguiente de comprar mi entrada lanzan un nuevo evento en Barcelona. Me pongo en contacto por teléfono y sin ni siquiera tener que esperar, me atiende enseguida con instrucciones muy claras para hacer el cambio de una entrada por otra. En pocos minutos recibí mi email de confirmación de que me harían el reembolso en unos días. Que alivio que esto haya sido así, gracias!

He comprado varias entradas y no he tenido ningún problema. Súper fiable y buen trato.

Compré mi entrada a través de tomaticket para un festival en Tenerife, la entrada jamás me llegó, por lo que no pude disfrutar del festival, me he puesto en contacto con ellos llamando, por correo y por redes sociales durante un mes, de manera incansable, hace dos días me respondieron que me pusiera en contacto con la organización del evento, lo he hecho y tampoco me dan solución, se pasan la pelota entre ellos, les pido que me den una solución en tomaticket, pues yo compré mi entrada a través de su plataforma. De las peores experiencias y por lo que he leído, esto le ha pasado a muchos usuarios. NO LO RECOMIENDO, UNA VERDADERA ESTAFA

Hasta hoy estaba muy contenta con tomaticket, pero en la grabación del programa en otra clave compré las entradas como siempre no muy atrás porque me acompaña mi nieta que le encanta ese programa, eran patio de butacas fila 6, accedimos y nos sentamos en patio de butacas fila 6 butacas 8 y 10, y a los 10 minutos vinieron otras personas con las mismas entradas y el personal del auditorio
nos hizo levantar y subir al anfiteatro y era la última fila de arriba. Malisima experiencia porque teníamos el brazo de una cámara continuamente pasando por delante de nosotros y unos focos azules directos a la cara durante durante una hora, que fue el tiempo que pudimos aguantar hasta que añ final abandonamos el auditorio
Cuando le preguntamos al personal porque teniendo el patio de butacas nos hicieron cambiar, me dijeron que se habían equivocado al venderlas al revés
Además nunca me había sentido tan avergonzada al tener que levantarme de un sitio que, supuestamente no me correspondía

hola buenas tardes acabo de perder 42 euros
he comprado una entradas para el teatro equivocado y me he dado cuenta al momento he llamado haber si me las podian cambiar o abonar ya que las he comprado para Madrid y yo vivo en Barcelona
y no han querido buscarme solucion alguna .
creo que tendrian que tener alguna solucion en estos casos ya que uno hace el esfuerzo economico de ir a pasar un rato bueno y te encuentras que no va a ser asi no disfrutas y vas a pagar por nada
vamos sin nada
no es justo todos nos equivocamos y no creo que sea un gran problemas el pasar de un teatro a otro las entredas de la misma funcion.
o buscar un bono para otras obras
NO ES JUSTO PERO NADA JUSTO YA NOS ROBAN LO DE SIEMPRE
SOLO FALTA QUE CON LA CULTURA TAMBIEN NOS ROBEN

Me parece fatal llevo todo el día llamando y no me lo gem al igual que varios correos y ninguno es contestado …llevaba más de veinte minutos y nada

Solicité ayuda para poder acomodar mi plaza al concierto de Camela en Hospitalet debido a un accidente sufrido antes del concierto y que me obliga a desplazarme con muletas. No me ofrecieron ni una silla y me dijeron que contactará directamente con la organización. La misma organización Midnightgroup no me facilitó absolutamente nada. Una vergüenza que no se contemplen estás situaciones!!

Compré unas entradas para Galder Varas, me cobraron, me enviaron un link con las entradas que no funcionaba y nunca más supe de ellos, ni cogían el teléfono ni contestaban a los correos.