I contacted Toddlekind regarding their environmental claims and use of EcoPure® in their playmats, as stated on their website. I asked for any documentation demonstrating the use of EcoPure® in... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Returned a product at own expense as local post office was unable to process the label provided. Now customer service claims their warehouse never received the item … terrible after sales support but... Se mere
We bought a series of products, including the playmat. Everything was high quality and made to last. We had an issue with the playmat that started peeling after a few weeks, although we followed the c... Se mere
This amazing playmat has really been an investment for our family, my son is having safe fun on it. I now enjoy sitting on the floor much more as the mat is soft and my back is thankful for it. The... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
2,7
Under middel
21 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Odor causing headaches & CS inconsistent
I ordered the toddlekind playmat and when it arrived it had a super strong chemical odor. It gave us headaches and made our Dyson fans that detect poor air quality go crazy. I thought I’d give it a few days to air out before contacting the company. I didn’t see any improvement and asked toddlekind. First, they said ‘oh of course that shouldn’t happen - it’s probably because of a neutralizing agent that wasn’t aired out properly’, they checked batch numbers, and sent me a new one - which has exactly the same problem. When I contacted them again they said ‘oh it does happen for a few days, all playmats smell…’ and I could return for a refund only if all items are still in original packaging…and I have to drop (the pretty big!) boxes off at a collection site for DPD. The issue is still not solved and weeks later the mats are still in my house and still smell so bad we have to keep them in an unused room with the door closed. A headache in more ways than one.
7. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.