software que va evolucionando y…
software que va evolucionando y ofreciendo mejores servicios .
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
La solución digital para los negocios que seguirán creciendo.
Valencia, Spanien
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
software que va evolucionando y ofreciendo mejores servicios .
La experiencia viene siendo cada vez mejor desde hace ya casi 9 años. Trabajo con TIMP desde 2018 y estoy encantado de usarlo en mis dos centros
Llevo casi 3 años con Timp y aunque es muy práctico, hay cosas inútiles y a mejorar.
Por ejemplo la papelera no se puede vaciar 🤪
La herramienta es buena y muy intuitiva. A pesar de que no se puede personalizar absolutamente todo lo que uno pueda requerir, se entiende que no deja de ser una app y se consigue de manera manual las pocas cosas que no personaliza. La atención de los agentes es buena y rápida.
Y aunque estoy muy contenta con ella, me he planteado cambiar y estudiar otras por las subidas de tarifa que hacen: algo frecuentes y presentadas de manera poco transparente cuando las notifican (ej. hablan de mejoras "gratis" cuando te van a subir la tarifa).
Me han resuelto la duda maravillosamente. Estoy muy agradecida con el chico que me ha atendido.
Destaca en inmetiatez de respuesta a través del Chat y funcionamiento en general del software.
No tanto en solución de algunos problemas y conseguir datos estadísticos rápidos, como cuantas clases de un servicio ofrecemos al mes, ratio de conversión, ocupación...
Tanto el software como el soporte y atención al cliente son magníficos
La empresa ha aumentado el precio de sus servicios un 44% (CUARENTA Y CUATRO %) este año (abril2026). Dicha "modificación" se "informó" el 20/dic/25 (víspera de vacaciones) mediante un mensaje en el que nos comentaban la baja en comisiones de pagos in app, otras tonterías (ej: posibilidad de personalizar la app con colores y logo) y que la tarifa "SE AJUSTARIA" oportunamente. Esta forma de comunicación engañosa y falsa, junto con el "ajuste" de tarifas totalmente desproporcionado e injustificable es la realidad de la empresa. Desgraciadamente, estos productos son "comodities" que es indispensable tener en empresas como la mía hoy en día, por lo que estamos cautivos de los abusos a los que nos someten. Por lo demás, el producto es mediocre, customizado en muchos módulos para los que hay que pagar independientemente (y seguir sumando a la factura) y muy difícil de personalizar según el modelo de gestión que uno tenga. El servicio de atención al cliente, como es habitual hoy día, consiste en un robot inútil y un chat de respuesta lenta. No hay teléfonos de contacto disponibles. Cuando me quejé por la factura, tuvieron la impertinencia de objetar mis argumentos y justificarse.

Besvarelse fra TIMP
Buena y eficiente herramienta, aunque le faltan ciertas cosas que podrían implementar.
Increíble app y mejor servicio. Totalmente recomendable
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.