Information erronée. C’est noté au dos du coffret réservation instantanée, on achète, on offre le jour même, la personne déballe pour en profiter dans les 48h, on déroule la procédure et au moment de... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
La visite au parc Astérix était bien, seulement l'obligation de réserver 7 jours ouvrés avant est assez contraignante, notamment par rapport à la météo, qui peut changer entre aussi longtemps avant et... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonjour nous avions choisi un coffret match au Vélodrome pour mon fils pour son anniversaire l’expérience fut très bien passé très bon souvenir 👍. Par contre je ne comprends pas j’ai acheté le pa... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous avons réservé une pièce de théâtre, en plein tarif. Il a fallu compléter, avec le montant du coffret wonderbox. Il n'a même pas été possible de sélectionner les places, elles sont imposées d'embl... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tick'nBox, c’est le cadeau rêvé de tous les amoureux de loisirs. Notre coffret vous permet de réserver des places pour l’événement qui vous fera vibrer, dans l’univers de votre choix : sport, parcs, spectacle, tourisme, parmi une liste d’environ 100 partenaires. Rien de plus simple ! Vous offrez le coffret, le bénéficiaire choisira lui-même sa date de visite.
Kontaktoplysninger
13510, Eguilles, Frankrig
- serviceclient@ticknbox.fr
- ticknbox.com
2,9
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lot de problèmes
Problème technique lors de la réservation de l'hôtel. Service client joignable uniquement par mail du lundi au vendredi. 2 réponses différentes à mes messages : un qui disait que je n'avais pas été débitée, l'autre (heureusement) qui m'a remboursée le supplément payé.
Deuxième tentative de réservation, il y a eu une erreur dans le reçu. J'ai pu m'arranger avec l'hôtel, ouf.
Beaucoup de stress et de temps perdu. Et Wonder box connect prend une bonne marge au passage. Je ne renouvellerai jamais.
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour, Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.
Allez les Bleus
Nous n'avons certes, pas eu les meilleurs places pour le match mais nous avons passé une très bonne soirée.
Un peu de stress à attendre les billets qur nous avons eu la veille du match.
Merci!
9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une très bonne soirée.
Nous faisons toujours de notre mieux pour que tout soit transmis dans les délais, et nous prenons bien en compte votre remarque pour nous améliorer encore.
Résolution rapide & efficace
Ayant eu un problème avec une commande passée plusieurs mois auparavant, le service support a su prendre le temps de comprendre ma situation afin de m'apporter une solution satisfaisante en quelques jours.
L'équipe s'est montrée professionnelle, compréhensive et efficace - je les en remercie !
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Adrien,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et trouver une solution satisfaisante à votre situation. Votre reconnaissance nous touche, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe support.
Le service au téléphone était…
Le service au téléphone était extraordinaire
17. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que notre service téléphonique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments seront transmis à l’équipe concernée.
Cofre engañoso y con sobreprecio
Recibí un cofre regalo que incluía dos entradas para un partido del Atlético de Madrid, pero al intentar hacer la reserva me exigieron un suplemento de 40€. Según la empresa, el precio "se determina de acuerdo con la política tarifaria del parque en el momento de la puesta a la venta del cofre", pero al comparar con la web oficial del Atlético de Madrid, las entradas eran más baratas que en Tick’n Box.
Además, es imposible contactar con ellos por teléfono para resolver cualquier duda o incidencia.
En resumen: lo que promete la caja no se cumple y acabas pagando bastante más. Muy decepcionada con la experiencia. No lo recomiendo.
13. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Hola Ana,
Para poder contactarle y encontrar una solución, ¿podría responder a nuestra solicitud de contacto enviada a través de Trustpilot o enviarnos un correo electrónico a la dirección serviceclient@wonderbox-connect.com
Séjour très agréable
Séjour au Château de Perigny : personnel accueillant, cadre magnifique, très bon restaurant.
12. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Annie,
Un grand merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le cadre du Château de Périgny ainsi que le restaurant.
Incroyable !
15. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Mike,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été incroyable.
Incroyable séjour au Puy du Fou
Incroyable séjour au Puy du Fou
11. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre séjour au Puy du Fou ait été une expérience incroyable.
Le Puy du Fou est le parc le plus beau…
Le Puy du Fou est le parc le plus beau que j'ai pu faire, c'est vraiment magnifique
11. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Morgane,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le Puy du Fou aussi magnifique c’est en effet un lieu unique qui offre une expérience inoubliable.
Nous espérons que ce moment restera un très beau souvenir, et serons heureux de vous accompagner pour de prochaines découvertes tout aussi mémorables !
Las entradas de fútbol salen super…
Las entradas de fútbol salen super tarde para poder reservar y intentas ponerte en contacto con ellos y es lento hasta que te ayudan, ni te contestan. Por otro lado el cofre te vale 130 euros dos entradas u por la página oficial valen 40 euros. No interesa
15. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Buenos días Vanessa,
Para poder examinar mejor su solicitud y ver cómo podemos ayudarle, ¿podría responder a nuestro mensaje ? Estaremos encantados de conversar con usted y encontrar una solución adecuada.
Excellent séjour à Disney
12. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à Disney ait été excellent. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles aventures magiques !
Bonne expérience mais faire atention
Très bonne expérience, le déroulement s'est bien passé! Par contre vérifier les tarifs du site concerné avant de choisir car il peut être moins cher sur le site que sur Wonderbox
7. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée !
Nous souhaitons préciser que nous sommes spécialisés dans les coffrets cadeaux, qui offrent avant tout une solution clé en main, pratique et originale, plutôt qu’une simple réduction tarifaire. Ainsi, nos coffrets ne sont pas toujours moins chers que les offres directes des sites partenaires, mais ils proposent une expérience complète et un format cadeau apprécié.
Partita Milan Bologna
Ho acquistato una box per le partite del Milan.
Primo problema da quando arriva la Vs mail con l'avviso che si può prenotare la partita, nel giro di un ora i biglietti si esauriscono, perché secondo me ne avete pochi a disposizione. Purtroppo lavorando non posso stare con telefono costantemente in mano con l'ansia di dover prenotare in così poco tempo
Secondo problema: dopo quasi un anno sono riuscito a prenotare 6 biglietti.in base alla tipologia di biglietto scelta mi avete Voi assegnato i posti nel primo settore verde. Mi sono arrivati i biglietti nel secondo settore rosso. Non è la stessa cosa!!!!! Nessuno mi ha avvisato e nessuno mi ha rimborsato!!!
14. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Buongiorno,
Per poter esaminare meglio la sua richiesta e vedere come possiamo aiutarla, potrebbe rispondere al nostro messaggio ? Saremo lieti di confrontarci con lei e trovare una soluzione adeguata.
Assistenza inesistente, prenotazione partita AC MILAN
Ho una vostra box AC MILAN del valore di 150 euro l ho utilizzata per la prenotazione della partita MILAN ROMA, i posti erano dal 319 al 342, ho prenotato tramite la vostra piattaforma aggiungendo 53,04 euro per prendere entrambi i biglietti e ho aggiunto la vostra assicurazione.
Durante il pagamento mi dice transazione negata, però i soldi sono stati presi, e rientrando nel vostro sito mi ritrovo il credito di 150 euro ( valore della box ) senza nessuna prenotazione.
In pratica sono stati pagati altri 53.04 euro e non è presente nessuna prenotazione.
Mando e-mail da giorni e non ho ricevuto nessun riscontro
12. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Buongiorno Mattia,
Per poter esaminare meglio la sua richiesta e vedere come possiamo aiutarla, potrebbe rispondere al nostro messaggio ? Saremo lieti di confrontarci con lei e trovare una soluzione adeguata.
Il vaut mieux passer par la billetterie normale
C'était compliqué de trouver une date de match correspondant à nos plannings, et il faut être rapide dès que la billetterie est ouverte. Pour prendre les billets sur le site de la box, il y a plein de codes à rentrer... c'est facile, mais contraignant.
Sur place, les emplacements sont assez hauts dans les tribunes.
9. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Aude,
Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons que la recherche d’une date de match compatible avec votre planning puisse être compliquée, surtout avec la rapidité nécessaire lors de l’ouverture de la billetterie.
Nous prenons aussi note que la saisie des codes peut sembler contraignante, même si elle reste simple à effectuer. Concernant les emplacements, nous regrettons qu’ils n’aient pas entièrement répondu à vos attentes.
Super journée de visite des studio…
Super journée de visite des studio Harry Potter à Londres . Très bonne organisation pour le bus.
15. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une super journée aux studios Harry Potter et que l’organisation du bus vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
Je n’ai pas pu aller à Disneyland Paris…
Je n’ai pas pu aller à Disneyland Paris
Car j’ai eu le Covid et impossible de décaler mes dates
C’est indiqué qu’on peut modifier ou annuler jusqu’à 3 jours avant notre visite
Mais malheureusement impossible de prévoir un Covid le jour avant notre visite
Très déçu !
13. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Marie,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu profiter de votre visite à Disneyland Paris en raison du Covid.
Pour information, les conditions d’annulation sont définies par notre partenaire et permettent généralement d’annuler jusqu’à trois jours avant la date de visite, ce qui offre une certaine marge pour modifier ou annuler la réservation.
Expérience pas concluante
Critères trop restrictifs sur les périodes proposées. Il est nécessaire de rajouter des compléments pour avoir un accès complet. Les tarifs sont plus intéressants sur le site du prestataire( en l'occurence Le puy du Fou notamment avec nuitées).
En ce qui nous concerne c'était un cadeau pour 2 jours et 2 personnes. A titre personnel, nous ne sommes pas enchantés par cette box
11. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Gérard,
oncernant la question du prix et du coffret, nous comprenons tout à fait votre point de vue. Les coffrets cadeaux regroupent souvent une offre globale, mais les prix des partenaires comme le Puy du Fou peuvent évoluer selon la saison. Comme nous sommes directement reliés aux tarifs officiels, lorsqu’il y a un supplément dû à une période plus demandée ou à un changement de saison, ce supplément est malheureusement demandé.
Les billets étaient vendus comme…
Les billets étaient vendus comme billets château + jardins. Arrivés là-bas nous avons dû payer 12€ par personnes en plus des billets pour accéder aux jardins. Inadmissible.
13. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour,
Pour mieux examiner votre demande et voir comment nous pouvons vous aider, pourriez-vous répondre à notre demande d'informations ? Nous serons ravis d’échanger avec vous et de trouver une solution adaptée.
Box concert Jazz choix très limité
Box concert Jazz reçue pour Noël 2023 ! Utilisée le 12/09/2025 , car le choix des concerts proposés étant très limité j ai donc attendu 21 mois avant de trouver un concert a mon goût et au prix de la box (50 euros).
12. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Serge,
Pour mieux examiner votre demande et voir comment nous pouvons vous aider, pourriez-vous répondre à notre demande d'informations ou nous contacter directement par mail à notre adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Nous serons ravis d’échanger avec vous et de trouver une solution adaptée.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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