Tick'nBox Anmeldelser 

Le service client laisse à désirer ! Aucune solution n'a été trouvé face au problème auquel j'ai été confronté, qui était dû au site lui même et à vos équipes.
En effet, j'ai effectué ma réservation de ma wonderbox et lorsque je procédais au paiement cela ne fonctionnait pas, pour autant en me rendant sur mon compte bancaire j'ai remarquer que j'allais être prélevé deux fois. J'ai alors contacté le service client pour qu'il me rembourse un des paiements. Sauf qu'ils ont annulé ma commande ! J'ai alors du réitéré mon action mais en payant 7x plus cher, car par leur faute j'étais dans un délai de moins de 72h avant la réservation.
Aucune solution ne pouvait soit disant être trouvé alors que le problème venait d'eux...

L expérience en elle même tres bien . Par contre pour réserver galère

2 jours au puy du fou, c'était super
Site facile à utiliser pour réserver

Service client très décevant. J’ai envoyé deux fois des mails, j’ai tenté de joindre Wonderbox par téléphone et aucun retour. Je suis très mécontente car j’ai réglé 2 × 30 euros pour mon séjour, alors que la nuit était offerte. Je ne recommande vraiment pas Wonderbox

Parc du puy du fou tres bien fait.
1 etoile en moins pour l'hotel camp du dragon d or avec des toilettes d'une proprete douteuse pour la chambre 4201. Je pense qu'elles ne sont pas lavees toutes les semaines, c'est dommage

Tout s'est bien bien passé, sans problème.

Très belle journée a Beauval

En ajoutant quelques euros on s'est offert Le Roi Lion. Wouah !

Nous étions derrière une barrière en verre on y y voyait pas très bien donc pas très bien placés pour des places à 30€

Réservation facile et raide. Le plus : pouvoir prolonger la durée de validité de l'offre (1 journée Duo au parc du Puy-du-Fou)

Bien même très bien

Assez pratique, une box reçue en cadeau, un spectacle sélectionné , les billets reçus et samedi un agréable concert cela évite de se déplacer pour les réservations et aussi cela met en confiance pour la billetterie

Tout
Compliqué pour commander
Compliqué pour trouver quelque choses avec 1 coffret à 59e
Le site en ligne met 3 jours pour vous répondre
C'est toujours Compliqué les coffrets finalement

Très très mécontente . Je demande un décalage de date suite à un problème médical grave avec certificat médicale en PJ les tickets sont déjà payés donc aucune pertes financières pour vous et c’est un robot qui répond sans même lire ma demande je trouve ça honteux …

Bonjour,
Box à 70 € pour 2 places de match de rugby.
Prix de revient à 35 € alors que les tickets étaient à 25 €.
Commission de 10€ soit 40% du prix initial.
Je trouve cela abusif ; à faire réfléchir avant d'acheter une box.
Bien cordialement

D M

Réservation billets visites parfaite, réservation hôtel impossible du fait d'incohérence entre le prix demandé par la box et le prix de l'établissement lui même : j'ai 100€ de cadeau box, je réserve une nuit à 149, je ne devrait payer que 49€...mais on me demande de payer 149€ (pour exemple).
Le service client me précise que cette somme tient déjà compte de mon chèque de 100€, or, lorsque je m'adresse directement à l’hôtel, je m’aperçois que leur prestation la plus chère ne dépasse pas 149€...ce chèque cadeau de 100€ ne me sert donc à rien, ceci n'est pas acceptable!

J'ai dû payé 2 box pour pouvoir avoir la réelle prestation !
Autant vous dire que normalement le prix de la prestation était de 288€+44€ (frais supplémentaires). Hors la j'ai déboursé 288€ + 288€ + 44€.... Autant vous dire que la prestation n'était pas du tout a la hauteur, surtout quand le service client me traite quasiment d'incompétente, alors que j'ai suivi et appliqué toute la procédure pour obtenir les bons éléments.
D'autant plus que nous étions 2 couples a faire la même prestation, a choisir la même coffret, a choisir le même hôtel pour les mêmes dates... Donc très mauvais avis bien mérité !!

Bonjour,
coffret offert pour le PUY DU FOU.
Nous avons posé certaines questions et nous avons reçu une réponse très vite.
Cela est tout à fait rassurant.

CI E' STATA REGALATA UNA BOX PER 2 ADULTI E 2 BAMBINI PER UNA NOTTE +COLAZIONE A GARDALAND IN UN HOTEL 4 STELLE + 2 GIORNI AL PARCO. FACENDO LA PROCEDURA NON E' POSSIBILE PRENOTARE HOTEL PERCHE' C DICONO CHE NON CI SONO STRUTTURE DISPONIBILI. LA BOX HA UN VALORE DI 600 EURO, QUINDI UNA CIFRA NON INDIFFERENTE! NEMMENO NEL MESE DI OTTOBRE DA DISPONIBILITA'. CHIAMANDO GLI HOTEL CHE RISULTANO CONVENZIONATI HANNO DISPONIBILITA' , IL PROBLEMA E' PROPRIO DELLA TICK'NBOX. COMINCIO A PENSARE CHE SIA UNA TRUFFA LEGALIZZATA

Nous avons passé une bonne journée. Aucun incident au niveau de la prise en charge dès l'ouverture du parc. Spectacles au top. Un pur régal