Ticketcorner Anmeldelser 191

Am MI, 13.9.23 habe ich im Priority Sale 2 Tickets für das Rod Stewart Konzert à Fr. 201.35 gekauft, weinrote Sitzplatzkategorie.
Zufälligerweise ging ich dann am FR, 15.9.23 nochmals auf die Website von Ticketcorner wegen diesem Konzert (regulärer Verkauf hat da angefangen) und war sehr überrascht, dass nun die Ticketpreise in der weinroten Kategorie (gleicher Sektor) gesunken sind, 1 Ticket à Fr 191.35 !!
-- Ich habe von Ticketcorner letzte Woche eine Stellungnahme verlangt und warte nun.
-- Ich finde es eine absolute Frechheit von Ticketcorner, dass man als Live Club Mitglied (man bezahlt ja Mitgliedbeitrag) zwar vom Priority Sale profitieren kann, aber dann 10 Franken mehr für ein Ticket bezahlt !! Das ist nicht fair !! - Ich überlege mir nun, die Mitgliedschaft nicht mehr zu erneuern, dann spare ich mir den jährl. Beitrag von Fr.49.00. Denn so muss ich echt nicht mehr vom Priority Sale profitieren.

Für was genau die hohen Gebühren?
Teilweise ist nur Postversand möglich, womit die Versandgebühren von 5.90.- auch noch drauf kommen.
5.90.- ?!? Für einen Brief, der 11 Tage hat, bis er ankommt?

Borderline scam, they will send you tickets anywhere in the world without respecting your search parameters.

Sehr schlechte vorverkaufs System. Probleme über probleme.. finden nur ausreden um eigenefehler gut zu sagen. bei vorverkauf nur fehlermeldungen einen nach dem anderen

Habe für meine Kinder aus Versehen den Vollpreis bezahlt. Rückerstattung nicht möglich trotz Ticketversicherung... Schade, wenn bei Events so Kasse gemacht wird!

Waren heute an einem Konzert und sind knallhart raus geflogen . Security kam und hat behauptet mich mehrmals erwarnt zu haben,wusste nicht mal was er eigentlich von mir will. Grundlos beschuldigt worden Drogen zu konsumieren.... ziemlich dreist und unverschämt!!! War definitiv das letzte mal

Weil wir wegen Unfall und unvorhersehbaren Arbeitseinsätzen verhindertq sind, am Konzert teilzunehmen, trotz "Ticketschutz", können wir die 4 Tickets im Gesamtbetrag von über CHF 800.-- , 1Monat vor dem Konzert, nicht mehr stornieren. So bleiben wir auf den über CHF 800.-- Verlust sitzen.
Pfui, Ticketcorner, was für ein Kundenunfreundlicher Laden!

Die Rückerstattung des Tickets (Fr. 108.--) ist zwar unbestritten, die digitale Abwicklung scheint aber nicht möglich zu sein. Die Barcode-Angabe führt nicht zum Ziel. Bei einem Anbieter, der ohnehin die meisten Geschäftsprozesse digital abwickelt, ist dieser Sachverhalt nicht akzeptabel. Nun muss ich den Rückerstattungsantrag via eingeschriebener Post abwickeln und offenbar mit einer Bearbeitungsfrist von mehreren Wochen rechnen. Eigentlich müsste es für solcherlei auch Minussterne geben, sogar ein Stern ist dafür zuviel.

Verschobene Veranstaltung wegen Corona.
Tickets die 2020 gekauft wurden, können nicht zurückgegeben und wenn man an dem neu angesetzten Termin nicht kann, hat man Pech gehabt.

Tickets, die über Ticketcorner gebucht wurden und verschoben werden, können bei Absage einer Veranstaltung nicht zurückgegeben werden. Falls man an dem neu angesetzten Termin nicht kann, muss man grundsätzlich trotzdem bezahlen.

Konzert Gilberto Santa Rosas ( Stadthalle Dietikon )
Konzert war sehr gut aber…….//
Es gab Stehplätze/ VIP Plätze , welche ich gekauft hatte ( CHF 127/per) Ich nahm an wir bekommen einen Tisch zugewiesen wo wir gemütlich etwas trinken/ essen können und das Konzert genießen dürfen
Es gab wenige ungemütliche Barhocker mit einem Tischchen aber mit Konsumzwang!!! Min zwei Flaschen ( Flasche ca CHF 200!!! ) eine absolute Frechheit. Wie soll ich zu zweit zwei Flaschen trinken. Ich will ja das Konzert genießen und mich nicht betrinken
Zudem hatte das Konzert erst um 22.00 angefangen. Zwei Stunden lang mussten wir mittelmäßigen, wenn nicht schlechten DJ’s zuhören.
Ich fühlte mich ganz klar betrogen, schade
Nichts desto trotz: das Konzert war super

Nur zum k..... Wenn etwas nicht stattfindet wird man nicht informiert.Geld bekommt man auch nicht zurück.Wenn es nur nich Einzelolätze am Schluss hat und man 2 er Tickets sucht wird die Sitzreihe nicht rüber geschoben.Tickets werden nun überall nestellt nur nicht mehr bei euch

Ich habe Verständnis dafür, dass viele Konzerte abgesagt werden müssen und daher viel administrativer Aufwand betrieben werden muss. Auch weiss ich, dass die Umsätze eingebrochen sind.
Mein Verständnis hört aber da auf, wo ein 'freiwilliger' Zwangsabzug bei der Rückerstattung gemacht wird, das Ganze auch noch ohne Ankündigung, als wolle Ticketcorner etwas verheimlichen! Beispiel heute: bezahlt CHF 235.70, rückerstattet CHF 229.80.
Wenn ich angeschrieben worden wäre für einen wirklich freiwilligen Beitrag, wäre ich der letzte gewesen, der nicht etwas springen lassen hätte. Dieser erzwungene Abzug hat nun bewirkt, dass ich gar kein Ticket mehr kaufe, bis es sicher ist, dass die Veranstaltung auch wirklich stattfindet.
Sorry, Leute, ihr habt über Jahre gutes Geld verdient an euren Kunden, aber dieses Benehmen unter Ausnützung der Monopolstellung entspricht nicht dem, was ich als seriös bezeichnen würde!

Alles Super, Danke.

Rückerstattung auf TWINT konnte nicht durchgeführt werden?! Keine Begründung! Stattdessen Wochen später umständliches Procedere mit unnötig umfangreichem Formular.

Email von Ticketcorner, die Veranstaltung werde verschoben. Keine Begründung. Email nur ca. 9h vor dem Konzert, 2h bevor wir auf den Zug gingen. Konnten gerade noch das Hotel canceln.
Rückerstattung sei ausgeschlossen, ausser man hätte ein Ticketversicherung. Die verkriechen sich hinter einer ausnützerischen AGB. Die Versicherung, nimmt man an, gilt wenn man selber Schuld ist, aber doch nicht dafür wenn der Veranstalter Schuld ist. Muss ich mich jetzt versichern für das Versagen des Veranstalters?

Die Arroganz dieser Unternehmung (der Angestellten) ist schier unfassbar. Sich für alles hinter den AGB's zu verstecken anstatt gesunden Menschenverstand walten lassen. Einfach widerlich. Wenn sich die ganze Welt so verhalten würde.... Preise sind gesunken seit dem Erwerb von Tickets, die über mehr als 2.5 Jahren aufbewahrt werden mussten und jetzt passen die solche Tickets nicht mal den neuen Preisen an oder machen einen Upgrade, welchen man nach den offiziellen Preisen eigentlich bekommen sollte. Schämt euch Firma Ticketcorner.

Betrifft das Konzert von The Cure am 19.11. in Basel: Beim Kauf selber war alles unkompliziert, habe auch das Ticket sofort erhalten. Ich musste notgedrungen ein Sitzplatzticket kaufen, da es keine Stehplätze mehr gab. Zwei Tage später gab es wieder Stehplätze. Ich wollte dies umbuchen und mir Differenzbetrag erstatten lassen. Dies ist nicht möglich, wurde mir nach schleppenden EMail-Kontakt mitgeteilt, erst bei einer teureren Kategorie. Warum dies so ist, ist für mich nicht nachvollziehbar. Anrufen kann ich nicht, da die Servicenummer in Deutschland gesperrt ist! Ganz mieser Service!

They changed the date for a Rammstein concert due to Covid. The original date we booked was in the middle of SUMMER VACATION in July 2021 in Zurich, then they got changed to May 2022, in middle of the school year and I live in Denmark, so that was just not possible to go. There was no way to change the date or anything due to terrible costumers service and no way of contacting them or get a reply. 400 Euros completely wasted

Ich habe 2 Karten für Saxon im z7 erworben mit Käuferschutz und Versand. Karten habe ich nie erhalten, Kontaktaufnahme aus Deutschland unmöglich, da die 0900 Nummer in Deutschland gesperrt ist. Über E Mail bekommt man keine Antwort. Der Kundenservice ist das letzte. Ich muss auch sagen das es das erste mal ist, das mir sowas passiert . In den letzten 10 Jahren was alles bestens.