Petit soucis avec le transporteur (chronopost pour ne pas les cités) et Ines a su de suite trouver une solution en un temps record. Je connaissais déjà les produits et suis adepte, chaleur et réconfo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Suite à la réception rapide de mon plaid en fausse fourrure commandé pour mon époux, je l’ai trouvé tellement doux avec son aspect tellement vrai, que j’en ai commandé un second pour moi !! J’ai beauc... Se mere
Euh... Excusez-moi, je viens de me réveiller... J'ai été kidnappée par ma parure de lit toute douce ET mon pull teddy !!! Combo gagnant pour se lover tendrement et oublier le temps qui passe ! Produit... Se mere
Virksomheden har svaret
Suite à un reportage à la télé, j'ai dis à mon mari que ce serait ce magnifique plaid mon cadeau de Noël ❤️ Comme les enfants j'ai attendu avec impatience de pouvoir ouvrir mon cadeau 👍 Et je n'ai p... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Anciennement Plaids Cocooning, Waro est la référence des plaids de haute qualité en France.
Kontaktoplysninger
124 Boulevard De Metz, 59100, Roubaix, Frankrig
- 0626712167
- bonjour@thewaro.com
- thewaro.com
4,9
Fremragende
882 anmeldelser
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Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide
Produits de bonne facture mais dont le coût reste quand même assez élevé
14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Waro
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos produits vous aient plu
Nos prix reflètent le soin apporté à la qualité des matières et à la fabrication, afin de vous proposer des produits tout en douceur ☁️
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Inès de chez Waro
J'ai déjà acheté 5 plaids chez Waro…
J'ai déjà acheté 5 plaids chez Waro dont un que j'ai personnellement depuis 3 ans.
Je les trouves extra ils durent dans le temps et font le bonheur de ceux à qui je les offres.
Peut être un jour pourrais-je me permettre d'acheter le plaid fausse fourrure frisson naturel, qui me fait de l’œil depuis quelques années ;)
16. marts 2026
Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe retour
Nous sommes ravis de savoir que vos plaids vous accompagnent depuis plusieurs années et qu’ils font aussi plaisir autour de vous
Peut-être qu’un jour, celui qui vous fait de l’œil rejoindra votre collection 😉
À très bientôt !
Inès de chez Waro
Beau produit j’ai acheté un plaid tout…
Beau produit j’ai acheté un plaid tout doux, une parure de lit super douce et chaude ainsi qu’un ensemble pyjama doudou
8. marts 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour Helene,
merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre achat vous plaise et qu’il vous apporte douceur et confort
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Inès de chez Waro
Livraison hyper rapide
Livraison hyper rapide. Produit de qualité , absolument conforme à la description
16. marts 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Ravie que nos produits et notre service vous plaisent.
À bientôt !
Inès de chez Waro
Très joli plaid
Très joli plaid, super confortable. Livraison très rapide. Je recommande.
6. marts 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Merci pour votre retour. Ravis que notre plaid vous plaise
À bientôt !
Inès de chez waro
Plaid modèle dune
Plaid modèle dune très doux et très chaud !
Seul bemol un petit peu lourd.
Mais c’est le prix à payer pour avoir un plaid bien chaud,
20. marts 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, on est ravis que le plaid vous plaise !
Et oui… c’est vrai qu’il a son petit poids 😄 Mais c’est tout à fait normal : il est conçu pour être bien dense et vous envelopper comme un vrai cocon.
On espère qu’il continuera à accompagner vos moments tout doux
Très belle journée à vous,
Inès de chez WARO
Plaids Cocooning réf rain dots bleu
Plaids Cocooning référence rain dots bleu
J'ai déjà acheté deux autres plaids : 1 waro que j'ai adoré par sa chaleur et sa douceur, 1 Plaids Cocooning référence Ondes Sauvages violet qui est chaud et doux également et enfin ma dernière acquisition référence Rain Dots bleu pour laquelle je suis un peu déçue. Le côté bleu uni est plutôt doux tandis que le côté blanc effet goutte l'est beaucoup moins. Je le trouve un peu moins chaud que les deux autres. La qualité sur cette référence est moindre car les fibres côté blanc se détachent et s'accroche aux vêtements. Vraiment dommage. Le plus la livraison est ultra rapide. Entreprise sérieuse.
11. februar 2026
Besvarelse fra Waro
Bonjour Jessie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité.
Nous sommes navrés que votre plaid Rain Dots bleu ne vous apporte pas entière satisfaction. Il semble que celui-ci ait pu passer entre les mailles de nos contrôles qualité. Il est également possible que ce produit soit issu d’une tête de production, ce qui peut expliquer un aspect légèrement différent.
Votre retour est très précieux et sera transmis à notre équipe afin de rester vigilants sur ces points.
Nous vous avons envoyé un mail qui je l’espère vous donnera satisfaction
Merci encore pour votre confiance,
Inès de chez Waro☺️
Bon contact avec le SAV
Bon contact avec le SAV suite à la réception d'un colis endommagé par le transporteur. Qualité du plaid différente des plaids de la même gamme achetés précédemment moins dense au toucher mais tout aussi chaud.
6. marts 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour.
J’espère que les petits chats profiteront pleinement de ce plaid et qu’il leur apportera beaucoup de douceur 😺
À bientôt
Louise & Inès de chez Waro
Plaid tellement doux et chaud
Plaid tellement doux et chaud. Livraison rapide.
1. marts 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour Johanna,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre plaid vous plaise.✨
À bientôt,
Inès de chez Waro
Deuxième commande du même produit pour…
Deuxième commande du même produit pour mes filles qui ont adoré.
Livraison très rapide. Je recommande cette marque.
15. december 2025
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Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vos filles aient adoré.☺️
À bientôt,
Inès de chez Waro
Top sur le produit et service client
Appel au service client pour une info sur la livraison, conseillère charmante et arrangeante. Produit de qualité,ma fille adore son plaid. Je referai une autre commande c'est sûr mais cette fois ci pour moi 😊
16. februar 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous renseigner, quel plaisir de savoir que votre fille adore son plaid 😊
Nous serons ravis de vous accompagner pour votre prochaine commande.
À bientôt,
Inès de chez Waro
Pas de soucis pour renouveler expérience ;-)
Très bonne expérience.
Qualité produits, traitement commande rapide et bonne communication… tout pour une bonne transaction !
9. februar 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour Patrick ,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Waro vous ait donné envie de la renouveler.😌
À bientôt,
Inès de chez Waro
Je me suis trompée pour l'adresse de…
Je me suis trompée pour l'adresse de livraison et le service a été simple et efficace. Le bijoux est magnifique. Merci encore
23. februar 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider.☺️
À bientôt,
Inès de chez Waro
Simon et Thibaut
Simon et Thibaut, des vendeurs au top du top rencontres au salon de l’habitat à St Etienne
8. marts 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Nous ne manquerons pas de leur souffler ces jolis mots 😊
À bientôt,
L’équipe Waro
Super plaid
Super plaid, on sent la qualité, a voir dans le temps et après quelques lavages, mais pour l’instant, j’en suis très satisfaite !
13. februar 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre plaid vous plaise .
Nos produits sont conçus pour conserver leur qualité, même après lavage☺️
À bientôt,
L’équipe Waro
Un peignoir beige …
Un peignoir beige très doux que j’ai offert à Noël, très confortable à porter 🥰
9. februar 2026
Besvarelse fra Waro
Bonjour Karine
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre cadeau ait plu .😊
À bientôt,
L’équipe Waro
Commande rapide
Commande rapide, livraison rapide. Transaction impeccable
2. februar 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée.☺️
À bientôt,
L’équipe Waro
Produits de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité, la bouillotte garde la chaleur toute la nuit j’avais vu ça et la couverture est incroyablement douce. Le SAV est également très à l’écoute et bienveillant !!
13. februar 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour Clothilde
Merci pour votre retour et ces jolies mots sur notre service client.
À bientôt, ☺️
L’équipe Waro
Très satisfaite de la cagoule
Très satisfaite de la cagoule. Belle qualité et très chaude
20. februar 2026
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Besvarelse fra Waro
Bonjour Isabelle
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre cagoule vous plaise.
À très bientôt, ☺️
L’équipe Waro
Besvarelse fra Waro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre plaid vous plaise.
À très bientôt,☺️
L’équipe Waro
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