Compré el formato en pdf, que en teoría según indican en su web tarda 24h… tardó 3 días y para mi sorpresa, cuando recibí el correo y fui a abrir el archivo, estaba dañado, nunca pude abrirlo. No obs... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
A día de hoy aún no he recibido mi pedido, está parado en algún punto de correos, no saben decirme dónde. Os escribí hace unos días, por si vosotros podíais ayudarme, puesto que el envío lo gestionái... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho comprato un contenuto digitale che doveva essere inviato per mail entro 24h invece dopo 5 giorni non è arrivato nulla e il servizio clienti non mi risponde dopo diverse richieste su tutti i canal... Se mere
Virksomheden har svaret
Me ha encantado el producto que he recibido, correos se ha retrasado 1 día del día indicado en la página web pero por el resto sin problema. Miguel me ha respondido a todos los tickets que he abierto... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
.
Kontaktoplysninger
Valencia, Spanien
- theuniqueposter.com
3,7
Middel
404 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Me encantó el póster
Me encantó el póster, todo muy bien y la atención excelente. Ninguna queja al respecto con el servicio.
18. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Pedido que no llega
Estoy en la misma situación que Marta. Pedido realizado el 5 de octubre y 15 días después nada, no ha llegado. Sigo esperando. En correos me indican que está pendiente de recibir el paquete en la oficina de mi localidad.
19. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Transportes
Buenos días Paloma, lamentamos lo ocurrido y la tardanda en responder, actualmente NO COLABORAMOS CON TRUSTPILOT por lo que todas las incidencias las resolvemos desde nuestro formulario de contacto. Por favor puede abrir incidencia en : https://theuniqueposter.com/es/contacto para resolver su consulta :D
10 dias esperando mi pedido
Hice mi pedido el día 5 de octubre, hoy día 14 no he recibido nada. Supuestamente tardan poco tiempo tanto en hacerlo como en enviarlo. He escrito miles de correos, llamado por telefono, puesto en contacto a traves de sus redes sociales y no he obtenido ninguna respuesta. Se supone que es un regalo de cumpleaños, pero temo que esté para dentro de 4 días. Me siento timada por no recibir información. Tampoco he recibido ningun enlace de seguimiento. Cuando hago el seguimiento por la web me tengo que registrar y al hacerlo me indica que no hay ningun pedido en marcha. Hasta que pagué mi pedido recibí todo tipo de información, una vez pagué los 45€, no obtengo respuesta. Da de que pensar.
Me da mucha pena que pase este tipo de cosas.
5. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Transportes
Buenos días Marta, lamentamos lo ocurrido y la tardanda en responder, actualmente NO COLABORAMOS CON TRUSTPILOT por lo que todas las incidencias las resolvemos desde nuestro formulario de contacto. Por favor puede abrir incidencia en : https://theuniqueposter.com/es/contacto para resolver su consulta :D
Eficiència,rapidez y profesionalidad.
Eficiència,rapidez y profesionalidad.
Acabo de realizar mi primera compra y el trato a sido inigualable.Han aceptado mis cambios y personalización del proyecto y lo he recibido al momento.
Unos cracks!
14. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Me siento estafado
Me siento estafado , yo me esperaba que me enviarían un poster de mi mascota tipo cuadro y cuando me doy cuenta me dicen que me enviaron un enlace que aí esta mi pedido , osea que me cobran por enviarme la foto de mi mascota hecha en caricatur , para la proxima especifiquen mejor que es lo que ofrecen porque yo me esperaba un cuadro de 50x70cm ahora yo nocse que hago con la m…. que me enviaron
7. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Transportes
Buenas tardes, primero de todo lamentamos la confusión ocasionada en su pedido. Tal como se indica tanto cuando se va a realizar el pedido en "tamaño" como en la confirmación del pedido se especifica "archivo digital", cuando se selecciona dicho tamaño aparece una descripción: "Archivo digital .PDF. Envío en 24h en tu correo electrónico. Tamaño 50x70cm. Ideal para impresiones en A4 - A3 - A2. Calidad museo a 300ppp." De verdad que no esperamos que nadie se sienta estafado ni mucho menos y de verdad que aparece justo debajo la descripción exacta de lo que va a ser entregado. No obstante agradecemos el feedback para poder seguir mejorando en nuestra comunicación.
Los diseños son preciosos
Los diseños son preciosos. La entrega rápida y la atención al cliente al instante y exquisita.
Hice un pedido hace meses y lo perdí pensaba que no iba a poder recuperarlo y en un minuto me lo mandaron de nuevo en formato PDF. No esperaba respuesta tan rapida y solvente después de tantos meses.
Volveré a pedir sin duda.
4. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Muy buen empaquetado del producto.
Muy buen empaquetado del producto.
Un bonito regalo ,para recordar en mi caso una fecha especial
Algo original y que sale de los típicos regalos
18. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Servicio impecable y rápido
16. juli 2023
Atención al cliente muy buena
He recibido correctamente mi pedido. Gracias por la atención al cliente.
5. juli 2023
Besvarelse fra Transportes
Buenos días Natalia, su pedido fue entregado a su email el día 06/07/2023 a las 15:40:56. Por favor compruebe la carpeta de SPAM por si hubiera habido algún problema. No obstante hemos intentado contactar contigo por teléfono y le hemos vuelto a mandar de nuevo el pedido a su email.
Confírmanos si lo ha recibido correctamente 😊
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Actualización: Buenos días Natalia, le hemos llamado en varias ocasiones entre el día de ayer y hoy sin respuesta. Por favor, confírmanos que ha recibido correctamente su archivo digital, se le envió al día siguiente de realizar su pedido y se lo hemos vuelto a enviar el día de ayer 24/07. 😊
Me encantó el diseño
Me encantó el diseño. Archivo digital rápido, al instante en mi correo.
17. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Pedido
A día de hoy aún no he recibido mi pedido, está parado en algún punto de correos, no saben decirme dónde. Os escribí hace unos días, por si vosotros podíais ayudarme, puesto que el envío lo gestionáis vosotros...y no tengo contestación alguna.
Se han puesto en contacto conmigo intentando una solución, se lo agradezco y por eso cambió mi valoración.
7. juli 2023
Besvarelse fra Transportes
Hola Patricia,
Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de tu pedido y entendemos la preocupación. Queremos asegurarte que estamos trabajando diligentemente para resolver esta situación lo antes posible. Hemos investigado la situación y nos gustaría proporcionarte más información al respecto.
Según nuestros registros y las conversaciones previas que hemos tenido, hemos confirmado que realizó una modificación en la dirección de entrega original y solicitó que su pedido se enviara a un centro de correos específico. Sin embargo, debido a las elecciones en España y al aumento del voto por correo, los servicios postales están experimentando una gran demanda y pueden haber retrasos en los envíos.
Hemos contactado a nuestro equipo de logística y a la empresa de mensajería para obtener más detalles sobre la ubicación actual de su pedido. Lamentablemente, en este momento, no hemos recibido una respuesta concreta sobre su paradero exacto. No obstante, continuamos haciendo seguimiento a su situación y nos mantendremos en comunicación directa contigo tan pronto como tengamos novedades.
Entendemos lo importante que es recibir el pedido y lamentamos los inconvenientes que esto pueda causarle. Como muestra de nuestro compromiso con su satisfacción, hemos tomado medidas adicionales para acelerar el proceso de localización y entrega del pedido. Tenga la seguridad de que estamos trabajando incansablemente para resolver esta situación y garantizar que recibas tu pedido a la mayor brevedad posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión en este asunto. Nos comprometemos a mantenerla informada sobre cualquier avance significativo. Si tiene alguna pregunta adicional o inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros nuevamente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos.
Una vez más, le ofrecemos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado y agradecemos tu confianza en UniquePoster.
Todo correcto y según lo previsto.
El envío ha sido rápido, según lo indicado. La calidad de impresión es muy buena, se ve mejor en persona que cuando lo configuras en la pantalla del ordenador. Recomiendo incluir constelaciones, yo me he arrepentido de no hacerlo porque pensaba que iba a quedar sobrecargado, pero quizás las estrellas sólo con la vía láctea se ve soso. 50x70 es demasiado grande como regalo. Recomiendo una medida menor. Por último recomiendo comprarlo enmarcado, yo he preguntado ahora después y cuesta el doble de lo que ellos ofertan.
11. juli 2023
Asido un regalo precioso,nos ha dejado…
Asido un regalo precioso,nos ha dejado sin palabras
11. juli 2023
Una compra muy recomendable
Una compra muy recomendable, lo compré con algo de tiempo para asegurarme de que llegaría a tiempo. Sin duda volveré a comprar en esta tienda para inmortalizar los recuerdos de nuestros viajes :D
9. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Regalo ideal de nuestro viaje de verano
7. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Lamina en PDF
Compre el pdf porque no tenia muy claro qué tamaño exacto quería. Tardaron menos de 24h y la calidad es perfecta para cualquier tamaño de impresión.
19. juni 2023
Un equipo humano maravilloso....
Un equipo humano maravilloso....
Todo perfecto 👌
Repetiré Seguro
19. juni 2023
30€ por un papel imprimido me parece…
30€ por un papel imprimido me parece demasiado. La calidad y la imagen es preciosa por eso.
18. maj 2023
Besvarelse fra Transportes
¡Hola Eva! Agradecemos tu opinión y valoración de nuestra página web. Valoramos mucho tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
Entendemos tu preocupación sobre el precio de nuestros pósters personalizados. Queremos asegurarte que nuestros precios están basados en una combinación de factores, incluyendo el costo de producción, la calidad de los materiales utilizados, envío, IVA y el tiempo y esfuerzo que invertimos en la creación de cada diseño único.
Nos alegra que te haya gustado la calidad y la imagen de nuestro producto. Nos esforzamos por brindar impresiones de alta calidad y diseños exclusivos para nuestros clientes.
Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta mientras continuamos mejorando nuestros servicios. Si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir The Unique Poster!
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