thehealthhouse.nl Anmeldelser 

Best service in the webshop,
Everytime i order something, i got all my orderd on time with some small gifts like (samples to try with new flavors)

Good Store and online service.
I first bought 4 products ( Pre-workout, Whey Protein, Amino Acids and some sauces)
I got them in a short time, with some small gifts to let you feel welcome.

What i like about this shop, because i always come in the last minute to buy something, they always stay with me and explain everything to me and help me, and never let me feel that i am
not welcome.
I love the way how they treat them clients

Best service,
Always when i need advices, always they help me with everything, and they give you all them time to let you leave with a happy face and with the best supplements

Tevreden met een goede oplossing voor een probleem wat zich in eerste instantie voordeed met een product. Persoonlijk gebeld en issues kunnen bespreken, waaruit een oplossing kwam. Klantgericht. Gesprek maakte voor mij het verschil in of ik klant zou blijven of niet.

Waarschuwing, oplichters. Producten besteld, na 1 week kreeg ik bericht dat deze allemaal niet op voorraad waren. Beetje raar maar oke.

Inmiddels zijn we meer als 1 maand en 3 mails verder en mijn geld is nog steeds niet teruggestort. Er word helemaal nergens op gereageerd. Geen telefoonnummer beschikbaar om te bellen. Ze hebben me opgelicht.

Producten zijn uitstekend alleen ze doen de winkel open wanneer het uitkomt niet wanneer de openingstijden zijn.

Kom al jaren hier me supplementen halen! Goeie uitleg en breed assortiment. Veel filialen ook super handig mocht je ooit in een andere stad zijn en langs willen gaan :)

this is my second time ordering from HH and its also the second time they have not completed an order.

first time was 3 years ago, and was finally resolved, i received a refund on the condition i remove my negative feedback online. hence how they keep there ratings up.

on my current order; my order has been delivered to the wrong store, i am not willing to travel to a new store, when there are two on my doorstep, i have tried making contacting with email, telephone and social media, but all is ignored. i have suggested a refund or for my order to be available to collect from the store i nominated for collection.

i would stay away from these guys online, it is starting to feel like a scam! i would use either bol.com or xxl nutrition.

EDIT-
After contacting the instagram page several times, i manage to get a response, which then resolved my order getting delivered to the correct store.

I am grateful it got resolved but i would still not recommend shopping online with health house, they do not have the ability to correctly manage orders, and they have zero customer service skills!

Also be aware, their online prices do not reflect their in-store prices!
so shop online to save money will be a headache!
shop in store to save a headache will cost you more money!

Mooi winkel veel supplementen aardig personeel en behulpzaam

Mega fijne winkel! Je kunt om gratis advies vragen & ze hebben alle producten van hoge kwaliteit ❤️

Bestelling gedaan en betaald van twee potten Cabau vitamine boost en maar 1 gekregen
Berichten gestuurd maar hoor dus niks meer .
Ook weer een onbetrouwbare webwinkel dus

Honing besteld en betaald, bleek niet meer leverbaar. Wacht nu al weken op refund maar deze blijft uit. Geen reactie va de healthhouse. Not so healthy……

Nog steeds niets ontvangen
Kan jullie ook niet bereiken.
Dpd heeft het pakket niet ontvangen

Ik ben erg goed geholpen in een van de winkels van The Health House. Aangezien ik best nieuw ben met de producten konden ze mij alles goed uitleggen en goed advies geven!

Ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb een bestelling geplaatst en daarna betaald. Ik heb drie dagen gewacht, en het product bereikte me niet, en nadat ze contact met hen hadden opgenomen, zeiden ze dat ze me een e-mail hadden gestuurd dat het product niet meer te koop was vanwege wetgeving in Nederland. Wetende dat ik geen e-mail heb ontvangen. En het geld is nog niet naar mij verzonden.

De supplementen die ik heb gekocht, waren van goede kwaliteit en werden geleverd in stevige verpakkingen. Ik waardeer het dat The Health House gebruikmaakt van natuurlijke ingrediënten en dat hun producten vrij zijn van onnodige toevoegingen. Het assortiment is breed en er zijn supplementen beschikbaar voor verschillende behoeften en doelen, wat ik als klant zeer waardeer.

De prijzen van sommige supplementen zijn wel aan de hoge kant. Hoewel ik begrijp dat kwaliteit zijn prijs heeft, zou het fijn zijn als er meer betaalbare opties beschikbaar waren. Dit zou de producten toegankelijker maken voor een breder publiek.

Top store! Ruim aanbod in alle supplementen die je nodig hebt. Ik kom regelmatig naar de store waar hun team mij altijd goed kan adviseren, maar online bestellen gaat ook mega snel!

Zeer tevreden, ze hebben een hele grote assortiment ik had genoeg keuzes, ze gaven me goed advies, heb door hulp van de verkopers precies kunnen vinden wat ik zocht om af te vallen, zeker een AANRADER

Goede behulpzame medewerkers. Ze nemen de tijd om je te helpen. Producten zijn top kwaliteit!!!