Hvordan skal man kunne tage #Trustpilot seriøst som tjeneste, når man godtager de mange falske anmeldelser af "my-data.dk." 👀 Et firma som har formået at få sit eget program hos DR-Kontant.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kære... For kort tid siden blev jeg frarøvet min pung indeholdende alle hævekort, kørekort, sygesikring m.m... Var noget rundt på gulvet over/efter dette overgreb og kontaktede efterflg. mit forsikr... Se mere
Sebastiano er meget professionel og kender sit fagområde til perfektion. Han er en dygtig behandler og hans hænder finder let de udfordringer, du måtte have med/i din krop. Han benytter sig bl.a.af te... Se mere
Har netop købt ny bil hos Hyundai Frederikssund - Tolderlunds Auto. Sælgeren var utrolig venlig og gav sig god tid til at vise alle funktioner. En irritation omkring en nøgle, blev løst til topkarakte... Se mere
Havde sidst i juli bestilt en telefon hos My Trendy Phone
Havde sidst i juli bestilt en telefon der var i restordre men den skulle komme i starten af aug. ok men de skrev flere gange at den var lidt forsinket så skulle den helt sikkert komme den 23 og de ville sende den så jeg havde den mandag senest tirsdag men jeg har stadig ikke modtaget den jeg syntes at det er meget dårligt service.
De gange jeg har ringet til kundeservice er det en medarbejder som taler meget dårligt dansk og man for en sludder for en sladder.
Har handlet med MyTrendyPhone flere gange hvor det har været perfekt men man skal nok tænke sig godt om inden man bestiller en vare der er i rest ordre.
Svanekøkken
Jeg skulle have leveret køkkenskufferi dag hele dagen, men arbejder en time væk ( hvorfor jeg ikke bare kunne tage hjem).
Så jeg havde brug for informationer inden levering. Da de kun kunne give en times advarsel, er det ikke sandsynligt at jeg kan nå at være hjemme.
Jeg tilbyder at hente det på Frederiksberg Svane køkken butikken - men det er ikke ok for dem.
De siger de selv har valgt det leveres onsdag, hvor jeg som selvstændig heller ikke er hjemme og ikke har været en del af beslutningen så det informere jeg om ikke kan lade sig gøre. Så fortæller de at “det er mit problem, det er hvad de kan tilbyde og hvad jeg godkendte da jeg bestilte”. Jeg informere om at den information fik jeg ikke, hvor der bliver sagt, “ det er ikke vores problem at du ikke ved det og skrev under”
Og da jeg så bliver ringet op af Svane køkken vil Casper fra Frederiksberg ikke informere mig om chefens nummer for det “kan jeg finde på hjemmesiden”.
Jeg ringer til Næstved som “siger det samme (at det er på hjemmesiden) da hver butik er selvstændig.
Sagen er kundeservice findes ikke når du har betalt.
Så må du selv finde løsninger.
Skal ALDRIG handle med Svane køkken igen
Verdensklasse services
Kære...
For kort tid siden blev jeg frarøvet min pung indeholdende alle hævekort, kørekort, sygesikring m.m... Var noget rundt på gulvet over/efter dette overgreb og kontaktede efterflg. mit forsikringsselskab... TOPDANMARK... her blev jeg mødt af en meget behagelig pige (katrine fra Odense) som stille og roligt fik guidet mig igennem den her skadesanmeldelse. Jeg vil bare gerne sige, at det betyder STORT, at blive mødt med en forstående og hjælpsom person, efter et sådant overgreb. TAK til Katrine og TOPDANMARK ( det må være rart at vide for ledelsen, at det at imødekomme og tilfredsstille jeres kunder klarer Katrine til UG.)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








