Heb op internet bestelling geplaatst, vlot bezorgd. Kwaliteit van artikelen was goed. Blazer viel helaas te krap uit, deze geretourneerd in winkel en een maat groter gekocht. Dit was verder geen prob... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wat een leuke winkel met betaalbare kleding. Hoogvliet heeft zulke lieve verkoopsters, Miranda en Diana jullie zijn toppers. T-shirt niet in de winkel op voorraad kon wel besteld worden, de volgende d... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestellen online en levering prima verlopen. Lekker vlot. Een aantal artikelen waren niet precies wat wij zochten. Terug gebracht naar dichtstbijzijnde filiaal. Hier vriendelijk en adequaat gehol... Se mere
Virksomheden har svaret
Aardig personeel, behulpzaam,bij het ontbreken van een kleding stuk kijken of het te bestellen is en regelen dat dan ook direct Echter als je alleen kleding gaat passen is er niemand bij de hand die... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Jouw favoriete mode voor dames, heren, kinderen en baby's bestel je verrassend voordelig bij terStal ✓ 100 dagen retourrecht ✓ Gratis Afhalen & Retourneren in 200 winkels ✓ Achteraf betalen!
Kontaktoplysninger
Bedrijvenpark Twente 314, 7602 KL, Almelo, Holland
- terstal.nl
4,3
Fremragende
3 t anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Overhemden va commodo
Overhemden va commodo zijn erg fijn, casual en business. Online bestellen gaat prima, snelle levertijd wat ik erg fijn vind.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Bram,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de overhemden van Va Commodo zowel casual als zakelijk goed bevallen. Ook leuk dat u tevreden bent over het online bestellen en de snelle levering!
Snelle levering
Snelle levering, mooie kleding van goede kwaliteit voor herhaling vatbaar
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Bianca,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze kleding. Graag tot een volgende keer!
Kom er graag ,leuke en goede kwaliteit…
Kom er graag ,leuke en goede kwaliteit kleding voor een leuke prijs. Ook het winkelpersoneel in Hoogvliet is vriendelijk en behulpzaam. Kan dit filiaal zeker aanraden !!! Koop ook regelmatig on line .
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u graag bij ons komt en tevreden bent over de kwaliteit en prijs van onze kleding. Ook leuk dat u onze collega’s in Hoogvliet als vriendelijk en behulpzaam ervaart. We zien u graag weer in de winkel of online!
Goede kwaliteit voor een mooie prijs.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en prijs 😊
Leuke moderne kleding!
Prachtige kleding, snel bezorgd en goede service!
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Petra,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kleding, snelle bezorging en onze service. Daar doen we het voor! 😊
Perfecte pasvorm, modern en Goede kwaliteit
Altijd vriendelijk
Goede service
Goede kwaliteit kleding
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Maaike,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service, vriendelijkheid en kwaliteit waardeert. Daar doen we het voor! 😊
Goed geholpen in de winkel
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Chantal,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent in onze winkel. Graag tot ziens! 😊
Nette snelle oplossing
Ondanks dat er iets niet in orde was met de bestelling werd ik snel geholpen en goed opgelost. Bedankt!
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Sarina,
Bedankt voor je fijne review! Jammer dat er iets niet helemaal goed was met je bestelling, maar fijn om te horen dat het snel en naar tevredenheid is opgelost. Daar doen we het voor! 😊
Leuke prijzen
Leuke prijzen. Jammer dat set prijzen niet reëel zijn.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Jacqueline,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze prijzen aantrekkelijk vindt. Jammer dat de setprijzen niet helemaal aan je verwachtingen voldoen. We nemen je feedback zeker mee!
1 keer online besteld maar nooit meer
1 keer online besteld maar nooit meer . Als iets niet past of je besteld verkeerd snap ik dat er voor een retour betaald moet worden . Maar kapotte items naar mensen versturen en dan laten betalen voor het terug sturen… nee
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je een kapot item hebt ontvangen, dat is uiteraard niet de bedoeling.
In dit soort gevallen kijken we graag met je mee naar een passende oplossing. We willen je daarom vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit voor je kunnen oplossen.
Onze excuses voor het ongemak!
Winkel in Kloosterveen schokkend slechte service
Werkelijk schokkend slechte service. Dit is mij inmiddels meerdere keren overkomen, met verschillende medewerkers, dus dit is geen incident maar duidelijk een structureel probleem. Ik heb het bedrijf meerdere kansen gegeven, maar dit was absoluut de laatste keer.
Personeel staat rustig langdurig met elkaar te praten terwijl klanten compleet genegeerd worden. Na het afrekenen krijg je doodleuk te horen dat er geen tasjes zijn, zonder enige voorafgaande communicatie. Dit wordt vervolgens op een arrogante en bijna cynische manier gebracht, wat het alleen maar erger maakt.
De houding van het personeel is structureel ongeïnteresseerd, onprofessioneel en totaal niet klantgericht. Dit niveau van service is simpelweg onacceptabel. Het management zou zich serieus moeten afvragen hoe dit zo ver heeft kunnen komen en hier per direct op moeten ingrijpen.
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Nina,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Het spijt ons oprecht om te horen dat je deze ervaringen hebt gehad in onze winkel. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden.
We nemen je opmerkingen over het gedrag van ons personeel en de gang van zaken in de winkel zeer serieus en zullen dit intern bespreken met het team en management.
We begrijpen dat dit erg teleurstellend voor je is en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat je hebt ervaren. Mocht je dit verder willen toelichten, dan horen we dat uiteraard graag via onze klantenservice.
Snelle levering
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Hi Patricia,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is. 😊
We hopen je snel weer terug te zien!
Duidelijke communicatie en snelle…
Duidelijke communicatie en snelle levering
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Hi Ilona,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze communicatie als duidelijk ervaart en dat je bestelling snel geleverd is. 😊
Graag tot een volgende keer!
Leuk aanbod en goede service.
Ik loop regelmatig even binnen en ben vaak verrast door het aanbod. Klantendagen zijn ook fijn want 30% korting. Ik heb hierdoor extra kledingstukken in de tas laten stoppen;) Ruilen of terugbrengen is ook geen probleem. Fijne service!
Ook bestellen via de site gaat gemakkelijk.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Hi Gerrie,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je regelmatig bij ons binnenloopt en telkens weer verrast wordt door ons aanbod. 😊
Leuk dat je onze klantendagen ook zo waardeert – die extra korting maakt het natuurlijk nog verleidelijker om iets extra’s mee te nemen!
Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service rondom ruilen en retourneren, én dat het online bestellen ook soepel verloopt.
We hopen je snel weer te zien, in de winkel of online!
Mooie kleding voor redelijke prijzen
Mooie kleding voor redelijke prijzen, duidelijke website, snel geleverd
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Corrine,
Dank je wel voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kleding, de prijzen en onze website. 😊
Ook goed om te weten dat de levering naar wens was!
We hopen je snel weer terug te zien!
Ik ben heel tevreden altijd snel…
Ik ben heel tevreden altijd snel geleverd en een goede kwaliteit
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Bea,
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je mooie review!
Goed om te weten dat je tevreden bent over de levering en de kwaliteit – daar doen we het voor 😊
We hopen je snel weer terug te zien!
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent!
Dank voor je review en leuk dat je de snelle levering en het bestelgemak waardeert. 😊
We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen!
Simpel te bestellen
Simpel te bestellen. Gemakkelijk product te vinden en eenvoudig afrekenen.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Marjan,
Dank je wel voor je positieve review!
Fijn om te horen dat je het bestelproces en het vinden van producten zo eenvoudig ervaart. 😊
We hopen je snel weer terug te zien in onze webshop!
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste,
Dank je wel voor je review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering. 😊
We hopen je snel weer te mogen helpen!
Leuke kleding
Leuke kleding. Gemakkelijk te bestellen, maar ook de retouropties zijn prima. Fijne winkel, ik raad het aan
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra terStal Familiemode
Beste Leonne,
Dank je wel voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zowel het bestellen als de retouropties prettig vindt. 😊
We waarderen je aanbeveling enorm en hopen je snel weer terug te zien!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.