Teratron 

Pessimo.
Ho ordinato e pagato anticipatamente (euro 442,50) un frigorifero il 28 novembre 2020 (ordine n. 64670). Il prodotto non mi è mai stato consegnato. L'azienda non ha mai risposto alle mie mail di sollecito. Ho annullato l'ordine a marzo 2021, sempre via mail, e chiesto il rimborso ma non mi hanno mai risposto né rimborsato. Ho inviato anche messaggi Whatsapp al numero da loro fornito e tentato di utilizzare la chat del sito internet ma non hanno mai risposto. Sono intenzionato a procedere con azioni giudiziarie per il recupero del credito.

Sconsigliato!
Ho effettuato l'acquisto di un piano cottura in data 08/05/2021,ho sollecitato dopo una settimana e poi ancora tramite whatsapp( unico recapito tramite sms a cui puoi contattare questi signori!Assurdo!) Ricevendo risposta solo in data 17 maggio,data in cui ho richiesto il rimborso perchè avevo dovuto provvedere nel frattempo all'acquisto di un altro piano cottura.
Tramite sms mi hanno risposto di contattare l'amministrazione!ho mandato ad oggi circa 4 mail ma non ho mai ricevuto alcuna risposta!!
Ho riscritto tramite whatsapp ma non ho più ricevuto risposta!!
Siamo il 27 maggio!
Ho provato la strada della civiltà ma evince chiaramente la mancanza di serietà e rispetto nei confronti di chi con sacrificio acquista un bene!!

Acquistata lavastoviglie candy e consegnata in pochissimi giorni. Ottimo

Rettifico.
Ad oggi 20/06/21 l'azienda Teratron non mi ha ancora rimborsato la mia somma di 605.71€.
Ultimo contatto è stato del 17/05 dove mi scriveva che il rimborso è in gestione dall'amministrazione.
Naturalmente alle mie mail non rispondono così come alle telefonate o ai messaggi WhatsApp.

Salve ho effettuato un ordine (68070)sul sito teratron di un piano cottura Siemens in data 31/03/21 del valore di 605.71 euro pagati immediatamente con postepay.
Errore mio (misure sbagliate) chiedo in data 02/04/21 di annullare/bloccare l'ordine ampliamente nei tempi stabiliti dal regolamento del sito teratron.
Dopo innumerevoli mail su tempi e modi del rimborso loro mi confermano in data 17/04/21 che l'ordine 68070 come da mia richiesta è bloccato.
Dopo di chè io richiedo le modalità dell'accredito e loro niente. Scena muta per settimane.
Provato su facebook e loro hanno risposto che non è il luogo adatto.
Su messenger ma niente.Inutili numero di assistenza o numero whatsApp. Ultimo loro contatto visto la mia insistenza è in data 17/05/21 che il rimborso è in gestione dell'amministrazione.
Ad oggi 23/05/21 non mi sono stati richiesti gli estremi su dove riaccreditarmi l'importo.
Ho chiesto più e più volte nelle mie mail che vorrei chiudere la situazione senza coinvolgere forze dell'ordine o avvocati.
Mi fa ridere la gente che valuta con 5stelle la comunicazione con questi signori.
Non voglio nè giudicarli ladri o truffatori ma solo INCAPACI di gestire un negozio web e la comunicazione coi clienti
VOTO MENO 10 STELLE

Piano cottura bosch arrivato oggi. Bellissimo e acquistato ad un ottimo prezzo. Tornero' a prendere il forno. Grazie teratron per avermi consigliato un ottimo prodotto

Negoziante completamente disonesto, incassa i soldi E sparisce, fatta denuncia alla GdF e ho scoperto che non è nuovo a fare questi intrallazzi.
State attenti a questo truffatore mi chiedo come faccia a tenere aperto con tutte le denuncie fatte

Prezzi molto buoni tra i piu' bassi e prodotti nuovi. Ottimo acquisto

Fantasmi.
Indirizzato a questo negozio tramite il sito IDEALO, ho acquistato una piastra a induzione Bosch a 790€ in data 29.04.2021 e ad oggi 20.05.2021 da loro non ho mai ricevuto le l'acquisto ne una comunicazione in merito. Non rispondono ne alle mail ne al telefono. Ho inviato una mail di richiesta rimborso, ovviamente caduta nel vuoto. Se non è una truffa questa qualcuno mi venga a spiegare come chiamarla.
NB: nel frattempo lo stesso articolo preso su Yeppon è arrivato in soli 3gg.

NON COMPRATE!!! a gennaio ho fatto un ordine e nonostante i solleciti e le chiamate ancora non hanno consegnato. Inaffidabili e non professionali"

acquistati 3 prodotti da questo negozio, purtroppo uno di questi la cappa non era più disponibile perchè fuori produzione e abbiamo cambiato prodotto con un modello diverso e mi hanno rimborsato la differenza.
per il resto il negozio è ottimo, hanno dei buoni prezzi e una vasta gamma di prodotti.
consigliato

Per il negozio non posso lamentarmi, tutti i prodotti arrivati perfetti e ben imballati, l'unica nota negativa il corriere perche mi ha rimandato la consegna per 2 volte e' ho dovuto.prendere dei permessi a lavoro, ma non e' colpa del.negozio. per il resto sono felice

Fcp602x forno candy acquistato giorno 11 maggio arrivato il 14 maggio, velocissimi. Acquistato insieme il piano cottura ma quello che ho scelto era da ordinate e attendo l'arrivo. Fino ad ora tutto positivo

Il mio piano cottura arrivato come previsto. Sono ottimi

Ottimi prezzi e ottimo servizio. Tutto quello che serve per gli acquisti online. Negozio consigliato

Consegna avvenuta con successo. Mi hanno consegnatomgli elettrodomestici nella data concordata perche dovevo fare il traslogo. Ottimo servizio

Pessimo servizio post vendita, continui rimandi nelle consegne, nulla di definito.
Lo sconsiglio vivamente.

Acquisto positivo. Preso forno della bosch e' mi e' arrivato senza nessun problema. Vedo che c'e gente che si lamenta, forse hanno acquistato il prodotto sbagliato, a me dava dai 7 ai 15 giorni lavorativi ed e' arrivato dopo sei. Troppo contento

Acquistato piano cottura bosch, arrivato con qualche giorno di ritardo ma l'importante che tutto e' andato ben

Ordine arrivato anche se ci sono voluti piu' giorni che comunque mi avevano gia' avvisato che potevano esserci ritardi a causa dell'emerfenza covid. In conclusione sono comunque rimasto sodisfatto perche mi hanno fatto avere il forno che cercavo ad un prezzo molto competitivo, ho avuto a che fare con il titolare che e' una persona molto gentile e disponibile. Alla prossima

Non mi posso lamentare. Ho acquistato un prodotto da teratron da ordinare con la consapevolezza che in questo periodo potevano esserci ritardi, infatti contattando l'azienda e verificando il prodotto che mi interessava e' previsto un ritardo dalla fabbrica, mi sono informato con la smeg ed effettivamente il prodotto ritardava. Mettendomi il cuore in pace decido di aspettare per l'arrivo a fine aprile ma l'atro giorno mi chiamano comunicandomi che il.prodotto era arrivato prima rispetto ai tempi che avevano dato e oggi mi e' arrivato il mio frigorifero ordinato. Per quello che si lamentano che e' una truffa posso garantirvi che da operatore delle forze dell'ordine ho fatto verifica prima e l'azienda e' perfettamente in regola su tutto i ritardi cercate di capire in che situazione siamo. Spero di essere stato utile per qualcuno