Tennis-Point.be Anmeldelser 

Les delais sont bien, la qualité des produits sont super.

Snelle professionele duidelijke levering, alles klopt logistiek en qua communicatie!

The price of the products was really competitive. The only little complain was with the delivery, which was delayed, but it is understandable as the order was set during the Black Friday week.

Snelle en correcte afhandeling

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen gekregen ik wacht al een week

Rigueur, respect des engagements et des délais de livraisons

Livraison et marchandise ok 👍

Hice un pedido para entregar premios en un evento de padel. Me llegó una caja con un solo producto de los 6 que compré. Aún sigo a día de hoy (23/11/2022) sin respuesta de tennispoint. Infinidad de correos, y siempre la misma respuesta. Recibiendo llamadas del repartidor de la empresa de logística que trabaja con ellos (DHL), con amenazas. He terminado denunciando y entregando una copia a tennispoint. Es muy frustrante lo que está ocurriendo. No llego a entender la poca comunicación que existe con esta empresa, parece que tienen un contestador automático con mensajes estándar. No tengo ni los productos que compré, ni el dinero, sin solución, con grandes problemas que me está ocasionando esto. Un drama…

Ordered here a couple of times. It’s not next day delivery but u get your goods in good order with nice discounts.

Articles de qualité à prix compétitif.
Envoi assez rapide. Choix varié.

100% ok - snelle verzending

Hice un pedido a esta tienda. El servicio de atención al cliente es nefasto. Nunca cogen el teléfono ni dentro del horario comercial. Suena A estafa

ESTAFADORES! No compréis nada, no devuelven el dinero!!! He pedido 2 raquetas de tenis para probarlas y las he devuelto. Ellos no han devuelto los 150 euros que cobraron en concepto de fianza. Me mandan como justificante de la supuesta devolución un pantallazo de una extracción que hacen de su base de datos con todos los campos escritos en alemán. Dicen que ese es el documento que demuestra dicha devolución. Lo siguiente es poner reclamación oficial en la oficina de consumo.

Son unos ladrones.
No quieren enviar mi pedido. Ni tampoco quieren devolver mi dinero. Lo barato sale muy caro!!!!

déçu car je ne reçois pas de réponse à mes mails ! J'ai bien reçu à heure et temps ma marchandise ,ça c'est super MAIS comme j'ai acheté en tant que SOCIETE ,je leur demande de rectifier une facture avec un taux de TVA INTRACOMMUNAUTAIRE afin qu'ils me remboursent la tva et m'établisse une facture sans TVA comme la loi l'oblige pour les achats dans l'Europe entre société assujettie à la tva . On ne me répond pas à mes mails, je l'avais également signalé lors de mon achat ! Aucune réaction. Si l'on me contacte pour faire le nécessaire je suis prêt à changer mon avis négatif ! voici mon Numéro de commande: 74197230

Professionnalisme et conditions respectées dans un délai au top!

Hice un pedido con un artículo en promoción que regalaban, me cobraron el importe correspondiente al pedido donde figuraba coste de dicho artículo 0, y me enviaron el pedido.
Al poco tiempo empecé a recibir emails amenazantes de una compañía de recobro y por mucho que justifiqué que el artículo en el pedido figuraba a coste 0 (¿cómo te van a enviar un pedido donde no has pagado uno de los artículos, cómo haces un pedido pagando todos los artículos menos uno?... es imposible!) me siguieron amenazando hasta que por el miedo que causaron a mi mujer tuve que pagar el servicio de la compañía de recobro (finalmente TennisPoint hizo figurar el artículo como "devuelto" aunque yo nunca devolví nada, debieron darse cuente de su error).
Un calvario, muy desagradable.
Compré varias veces ahí (zapatillas, raquetas, ropa...) pero nunca más vuelvo a comprar, menudos matones.