Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heb hier een MacBook Air M4 besteld (15 inch) was toch echt 200 euro goedkoper dan elders… ik was in eerste instantie wat huiverig aangezien ik de website niet kende. Maar alles prima geleverd (wat v... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Prima besteld via bol.com. we weten allemaal super makkelijk in bestellen. Verpakking was keurig leuke nette flyer der bij. Geen klachten. Helaas doet dan de levering af doordat postnl een dag later k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestelling rechtstreeks via website geboekt en daarmee duidelijk goedkoper dan via Bol.com. Vragen over kabel/ adapter werden direct in magazijn nagekeken. Fijne en snelle info via email. Volgende d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pakje naar mij i.p.v. ander bezorgadres gestuurd. Na telefonisch contact, zelf pakje doorgestuurd naar het goede adres, zou portokosten terug krijgen. Tot nu toe nog niets ontvangen, geen reactie o... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Mobiltelefonbutik
  2. Batteributik
  3. Butik med mobiltilbehør
  4. Drev- og lagringstjeneste
  5. Hi-fi-butik
  6. Fotohandler

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Telesun.nl is al vanaf 1999 gevestigd te Rotterdam en actief in Mobiele telefonie. Van mobiele telefoon tot telefoonkabel, wat u zoekt, vindt u bij Telesun.nl Naast onze online webshop TELESUN.nl heeft ook 2 vestigingen in Rotterdam. Ons motto, "service en tevredenheid van de klant staan voorop, uiteraard met de juiste prijs die bij ú past"


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

855 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jullie antwoord op mijn review is…

Jullie antwoord op mijn review is absurd. Natuurlijk was de doos heel maar ze was, zoals ik heb vermeld, TE KLEIN, en de omslagen werden er toch in gepropt. Ik vraag geen terugbetaling of vervanging maar een excuus zou wel op zijn plaats zijn in plaats van een antwoord dat aan geeft dat jullie de opmerkingen niet goed lezen. Geen Telesun meer voor mij, sorry.

8. april 2020
Uopfordret anmeldelse
TELESUN.nl-logo

Besvarelse fra TELESUN.nl

Beste Maurice,

Onze excuses. Dit is niet hoe wij normaal te werk gaan. we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurd.

Telesun.nl

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Geleverde product defect

Geleverde product defect. Krijg geen response via email on te retourneren.

Edit: Response gekregen en kunnen retourneren (nog in proces)

3. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Slechte kwaliteit, slechte levering

Ik heb hier oortjes besteld. De belofte was dat ze binnen 24 uur thuis zouden zijn, dit duurde dagen. Met klantenservice gebeld, er zou binnen 24 uur nog een paar gestuurd worden. Diezelfde dag kreeg ik het eerst bestelde paar oortjes toch binnen. Maar 1 kant doet het, behalve als je de oortjes op een speciale manier vasthoudt. Alleen dan komt het geluid via 2 kanten. Erg jammer

31. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
TELESUN.nl-logo

Besvarelse fra TELESUN.nl

Beste F,

Als u problemen ervaart met de oordopjes, zou u contact met ons kunnen opnemen.

zodat we met een passende oplossing kunnen komen.

Telesun.nl

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fout van hun kant, niet meedenken

Afgelopen vrijdag een MacBook Air oplader (Magsafe 2) gekocht bij telesun.nl (via beslist.nl). Aangegeven levertijd betrof 1 dag. Helaas was dat niet gelukt (waarschijnlijk door de drukte bij de postkantoren vanwege corona), jammer dan. Niet zo'n probleem. Het pakket werd bezorgd op maandag, alleen er zat geen MacSafe 2 oplader in maar een MacSafe 1. Ik had er dus niks aan. Menselijk foutje, kan gebeuren. Eenmaal contact opgenomen heb ik verzocht om een tegemoetkoming waardoor ik met spoed een nieuwe oplader zou kunnen kopen (vanwege een dringende deadline). De andere beschikbare laders waren namelijk hoger in prijs. Juist daarom, en juist vanwege de levertijd heb ik bij telesun.nl besteld.

Terugbellen ging niet op tijd, overleg duurde lang en uiteindelijk wilde de manager nergens in mee gaan. Noch een compensatiebedrag voor de nieuwe (andere) lader die ik snel in de stad kon kopen noch een cadeaubon of anderszins meegedacht.

30. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
TELESUN.nl-logo

Besvarelse fra TELESUN.nl

Beste Marijn,

Ons excuses dat we samen niet tot een directe oplossing zijn gekomen bij ons telefoongesprek.

We hopen u in de toekomst te kunnen helpen.

Telesun BV.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Helaas niet voorradig.

Accu voor telefoon besteld maar blijkt niet voorradig te zijn. Een aantal dagen geduldig afgewacht maar niets ontvangen. Er was ondertussen al email verstuurd over het niet in vooraad zijn en ook was het bedrag reeds teruggestort. De email dat het artikel verstuurd was en onderweg was, is waarschijnlijk automatisch geweest. Vervelend dat een artikel niet leverbaar is, wel netjes, correct en snel afgehandeld.

22. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helaas niet de juiste gekregen

Helaas niet de juiste gekregen kreeg de screen protector voor de s9 terwijl ik hem voor mijn s9 plus heb besteld.
dus een miskoop helaas.

15. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
TELESUN.nl-logo

Besvarelse fra TELESUN.nl

Beste Marieke Groen,

Heeft u contact met ons opgenomen?

want dan kunnen we u de juiste toesturen.


Telesun.nl

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Heel laat bezorgt...

Heel laat bezorgt pas op zaterdag terwijl er stond dat hij Donderdag al bezorg zal zijn

15. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
TELESUN.nl-logo

Besvarelse fra TELESUN.nl

Beste Klant,

Onze excuses voor de late bezorging, wij zien in ons systeem dat wij hem meteen na betaling hebben verzonden.

waarschijnlijk zat er wat vertraging bij de koeriersdienst in uw omgeving.

Telesun.nl

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere