Heb hier een MacBook Air M4 besteld (15 inch) was toch echt 200 euro goedkoper dan elders… ik was in eerste instantie wat huiverig aangezien ik de website niet kende. Maar alles prima geleverd (wat v... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Prima besteld via bol.com. we weten allemaal super makkelijk in bestellen. Verpakking was keurig leuke nette flyer der bij. Geen klachten. Helaas doet dan de levering af doordat postnl een dag later k... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestelling rechtstreeks via website geboekt en daarmee duidelijk goedkoper dan via Bol.com. Vragen over kabel/ adapter werden direct in magazijn nagekeken. Fijne en snelle info via email. Volgende d... Se mere
Virksomheden har svaret
Pakje naar mij i.p.v. ander bezorgadres gestuurd. Na telefonisch contact, zelf pakje doorgestuurd naar het goede adres, zou portokosten terug krijgen. Tot nu toe nog niets ontvangen, geen reactie o... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Telesun.nl is al vanaf 1999 gevestigd te Rotterdam en actief in Mobiele telefonie. Van mobiele telefoon tot telefoonkabel, wat u zoekt, vindt u bij Telesun.nl Naast onze online webshop TELESUN.nl heeft ook 2 vestigingen in Rotterdam. Ons motto, "service en tevredenheid van de klant staan voorop, uiteraard met de juiste prijs die bij ú past"
Kontaktoplysninger
Schiedamseweg 43B, 3026AC, Rotterdam
- 0107142578
- info@telesun.nl
- telesun.nl
4,1
God
855 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Good and quick service
Good and quick service. Cheaper than other companies
27. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Beste Michelle,
Bedankt voor uw 5 sterren rating.
Met vriendelijke groeten,
B.P.Singh
Hier kreeg ik gelijk een reactie van u
Hier kreeg ik gelijk een reactie van u. U zegt dat ik een bericht moet sturen en vervolgens doet u er weer niks mee.
Ik heb dus alweer een bericht via whatsapp en messenger verzonden, maar niemand die het leest. Misschien een idee om ipv hier zo alert te zijn op berichten, iets meer aandacht geven aan berichten op whatsapp en messenger.
Wat u zegt klopt niet, omdat ik in begin wel reactie kreeg via whatsapp en toen opeens niet meer. Inmiddels heb ik al 4 keer mijn bestelnummer doorgegeven en 2 keer via messenger, dus dat u steeds zegt of ik de bestelnummer wil doorgeven en dat u niks terug kunt vinden, slaat helemaal nergens op.
18. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Goedemorgen,
3 degen geleden hebben wij u een reactie gegeven op uw review dat wij zonder bestelnummer u niet kunnen traceren. U heeft aangegeven dat u via whatsapp een bericht hebt verstuurd. helaas kunnen wij niks terug vinden. hierbij verzoeken wij u nogmaals uw bestelnummer naar ons te laten weten zodat wij u kunnen hulpen. zodra de bestelnummer binnen is, lossen wij deze probleem gelijk op. in afwachting van uw reactie. Als u via whatsapp wilt communiceren graag uw bestelnummer vermelden.
Met vriendelihjke groeten,
B.P.Singh
Telesun BV
2e reactie:
Uw id op trust pilot is IDA. hoe zou ik hiermee achter komen wie u bent. Uw naam komt niet overeen met u bestelnummer. dat is de reden dat wij u via deze kanaal niet kunnen herkennen. Ik begrijp uw teleurstelling wel maar begrijp aub ons ook. Ik heb met mijn collega hierover besproken. kunt u een keer een bericht via whatsapp sturen met referentie van trust pilot dan kunnen wij u zeker met een oplossing komen.
Vriendelijke groeten,
B.P.Singh
heel goed ervaring met Telesun klanten…
heel goed ervaring met Telesun klanten service. Ik was na werktijden teruggebeld gebeld om mijn bestelling door te nemen en zelfde dag te verwerken. Keep up the good work.
16. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Beste heer jansen,
Bedankt voor uw 5 sterren review.
Met vriendelijke groeten,
B.P.Singh
Telesun BV
Bestelling ontvangen. ...!!!! Hartelijk Dank voor de moeite
Heb bericht en MEER PERSOONLIJK, per telefoon contact gehad met de Chef van Telesun.nl. Bedankt voor het leuke gesprek.
Bij deze doe ik dan ook mijn review aanpassen, omdat ze alles nu zo spoedig mogelijk gaan verhelpen.
Ik laat weten als het gelukt is ,ook voor de sterren status.
Groetjes en nogmaals Dank.
11. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Beste klant,
Uw bestelling gaat vandaag de deuruit. Bedankt voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groeten,
B.P.SIngh
Nog niks gekregen
Er staat vandaag besteld morgen in huis. Ik heb maandag mail gekregen dat bestelling was afgerond en nog niks binnen ook geen verzendbevestiging of iets. Ik vraag me af of het nog wel komt ging om een bleutooth adapter voor in de auto.
Besteld met bestelnummer: 31297353
7. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Beste Jamie Wijbenga,
Waarschijnlijk is de mail niet goed doorgekomen vanwege een storing in de mailverkeer.
Als u contact met ons wilt opnemen via de telefoon kunnen we u beter en sneller helpen.
de bestelnummer klopt niet vandaar dat ik niet kan meekijken.
Groet,
Telesun
Fantastisch
Het bestelde binnen 1 dag geleverd. Prima verpakt en duidelijke beschrijving.
Aanbevelingswaardig!!
5. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Goede kwaliteit
4. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
snel bezorgd!
4. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Prima service top en goed kwaliteit
Prima service top en goed kwaliteit
Snel service super top
4. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
De bestel werd goed geleverd en…
De bestel werd goed geleverd en redelijk op tijd, kreeg alleen geen bericht wanneer het werd geleverd.
4. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Heb op 28 april een nieuwe accu besteld…
Heb op 28 april een nieuwe accu besteld voor mijn Samsung Galaxy S7 telefoon en in de advertentie stond; vandaag besteld, morgen in huis.
We zijn nu 8 dagen verder en ik heb nog niets, niet eens een berichtje met bv
Excuus voor de late bezorging of iets dergelijks, niets ... helemaal niets !!!
4. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Beste Ger van Galen,
Wij vinden het vervelend te horen dat u het zo heeft ervaren.
Overigens is dit is niet hoe wij te werk gaan met ons klanten.
Waarschijnlijk is er wat misgegaan met de levering want wij hebben hem wel verzonden.
Onze oprechte excuses hiervoor en wij gaan uw product vandaag nogmaals nasturen.
deze gaat mee met de lichting van vandaag.
TelesunBV
Snel en goede prijs
3. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
bestelling ontvangen
Vandaag de screensaver ontvangen.
Ik ben er blij mee. Jammer dat het zo lang geduurd heeft, maar heel fijn dat het is opgelost.
2. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Beste Joke.
Wij vinden het vervelend te horen dat u het zo heeft ervaren.
Waarschijnlijk is er wat misgegaan met de levering want wij hebben hem wel verzonden.
Onze oprechte excuses hiervoor en wij gaan uw product vandaag nogmaals nasturen.
deze gaat mee met de lichting van vandaag.
TelesunBV
Ik moet een review schrijven terwijl ik…
Ik moet een review schrijven terwijl ik mijn product nog steeds niet binnen heb.
Ik heb op 25 -4 de bestelling gedaan en nog niets ontvangen
1. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Beste Nicole,
Wij hebben u per mail om 10:22 vandaag laten weten.
Tevens zullen we u vandaag met een passende oplossing hierover informeren.
TelesunBV
Horrible company, knockoff products, no refund. Thieves! Avoid!
What a horrible company, selling knockoff crap that gets delivered non-functional D.O.A. and they won't do anything about it. No refund after returning the junk to them. Waited 6 weeks so far, called (no answer) emailed (no answer) and left reviews on google! AVOID these thieves.
21. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Hello Idan York,
Can you please contact us again , so that we can help you.
Because of the coronacrisis we were busy, so it could be possible that we missed ur call.
We hope to hear from you soon.
Ik heb in eerste instantie een verkeerd…
Ik heb in eerste instantie een verkeerd product ontvangen, maar na een paar telefoontjes is het netjes opgelost. Ik kon het verkeerd geleverde kosteloos terugsturen en wacht nog op het juiste.
12. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Verkeerde artikel, beloftes niet nakomen, genegeerd door klantenservice
Verkeerde artikel geleverd gekregen
Via de klantenservice is toegezegd dat het juiste artikel alsnog zou worden toegestuurd en hun excuses.
Dat heb ik netjes ongeveer 3 weken afgewacht. Nog steeds niks. Klantenservice weer gemaild.
Al méér dan een week geleden en nog steeds niet eens een reactie, laat staan het beloofde artikel.
10. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Beste Sean Grotenboer,
Wij hebben het even nagekeken en hebben gezien dat dit inderdaad klopt,
Overigens is dit is niet hoe wij te werk gaan met ons klanten.
Onze oprechte excuses hiervoor en wij gaan het product vandaag nasturen.
deze gaat mee met de lichting van morgen.
TelesunBV
mijn product werk niet😔
9. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TELESUN.nl
Beste Abdullah,
Wat vervelend te horen.
zou je contact met ons willen opnemen zodat we dit kunnen oplossen.
Telesun BV
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.